Всяка година, Харис Интерактив провежда своя „Годишен RQ„—Коефициент на репутация—проучване, насочено към измерване на корпоративната репутация на най-известните компании в Съединените щати. Проучването оценява представителите чрез провеждане на онлайн анкети, които питат 600 възрастни американци за компаниите, като ги разпитват по двадесет атрибута групирани в шест категории – визия и лидерство, емоционална привлекателност, продукти и услуги, среда на работното място и финанси производителност. Около 22 480 участници оцениха компаниите, като всеки беше помолен на случаен принцип да попълни подробна оценка на една или две компании, с които е запознат. Всяка компания беше оценена от поне 279 души, като средният брой респонденти на компания беше 596.
И познай какво? За 2006 г. софтуерният гигант Редмънд Microsoft излезе на върха.
Препоръчани видеоклипове
„Шестдесет и девет процента от респондентите оцениха репутацията на корпоративна Америка като „добра“ или „ужасно“, каза Робърт Фронк, старши вицепрезидент на Групата за бранд и стратегическо консултиране в Харис Интерактивен. „Този контекст прави значителните увеличения на RQ резултата сред компании като Merck, Royal Dutch Shell, AT&T, Apple, Microsoft, 3M и други много по-впечатляващи. Корпорациите днес трябва да измерват, разбират и управляват холистично корпоративната си репутация и да я използват като актив. Тези, които го правят, откриват, че рейтингите и класирането се грижат за себе си.“
„В случая с Microsoft“, продължи Фронк, „намираме компания, която въпреки че винаги постига добри резултати в нашите годишно проучване, със сигурност имаше възприемащи предизвикателства по отношение на елементи от неговата репутация,” Фронк продължи. „Като се фокусираха върху първопричините за тези възприятия, а не само върху изображения или съобщения, те успяха да постигнат по-високи нива на доверие сред широката общественост. Тези типове промени във възприятията не са случайни и стойността им е почти неизмерима.“
Миналата година Microsoft се класира на седмо място в проучването на Harris Interactives.
Тази година Харис също проследи отделно мненията на така наречените инфлуенсъри и инвеститори –инфлуенсъри хора, които се класираха като много запознати с компаниите, които оценяваха, и които или гласуваха последните президентски избори в САЩ или са участвали в застъпничество или различни обществено-политически дейности, докато инвеститори бяха хора, които имаха дългосрочни финансови активи, различни от 401k. Считани сами по себе си, инвеститори щеше да постави General Mills на първо място; инфлуенсъри щеше да задържи Microsoft на върха, но да разбърка други участници в челната десетка.
Други интересни позиции в проучването от 2006 г.: Google кацна на #4, Sony на #8, Amazon.com на #11, Intel на #16, Apple на #22, Dell на #23, Best Buy на #32, Hewlett-Packard на #38, Sprint на #54 и Comcast на #58.
Ето годишната класация на RQ за 2006 г. на 60 най-добри американски компании:
Класиране | Компания | 2006 RQ | 2005 RQ | % промяна |
1 | Корпорация Майкрософт | 80.74 | 78.11 | 3.37 |
2 | Джонсън и Джонсън | 80.44 | 80.56 | -0.15 |
3 | Компания 3M | 80.09 | 78.78 | 1.66 |
4 | 79.81 | 79.52 | 0.36 | |
5 | Компанията Кока-Кола | 79.52 | 79.69 | -0.21 |
6 | Дженерал Милс | 79.38 | 78.03 | 1.73 |
7 | United Parcel Service (UPS) | 79.07 | 79.37 | -0.38 |
8 | Sony Corporation | 78.58 | 78.75 | -0.22 |
9 | Toyota Motor Corporation | 78.14 | 77.27 | 1.13 |
10 | Компанията Procter & Gamble | 77.99 | 75.91 | 2.74 |
11 | Amazon.com, Inc. | 77.66 | – | – |
12 | Пазар на цели храни | 77.58 | – | – |
13 | Компанията Уолт Дисни | 77.49 | 75.88 | 2.12 |
14 | Honda Motor Co. | 77.26 | 75.6 | 2.20 |
15 | FedEx Corporation | 76.69 | 77.79 | -1.41 |
16 | Корпорация Intel | 76.36 | 77.27 | -1.18 |
17 | Лоу | 75.86 | – | – |
18 | Home Depot | 75.34 | 76.5 | -1.52 |
19 | General Electric Company | 75.25 | 73.39 | 2.53 |
20 | Costco | 75.14 | 74.03 | 1.50 |
21 | Berkshire Hathaway Inc. | 74.68 | – | – |
22 | Apple компютър | 74.59 | 70.59 | 5.67 |
23 | Dell, Inc. | 74.22 | 75.73 | -1.99 |
24 | PepsiCo | 73.88 | 75.26 | -1.83 |
25 | Nike | 73.73 | 72.11 | 2.25 |
26 | IBM Corporation | 73.56 | 73.42 | 0.19 |
27 | Компанията Боинг | 73.52 | 73.1 | 0.57 |
28 | Starbucks Corporation | 73.25 | 72.93 | 0.44 |
29 | Southwest Airlines | 72.92 | 73.21 | -0.40 |
30 | Целева корпорация | 72.64 | 71.83 | 1.13 |
31 | Нордстром | 71.97 | – | – |
32 | Best Buy Co. | 71.93 | 69.74 | 3.14 |
33 | Unilever | 71.74 | 70.28 | 2.08 |
34 | Компания American Express | 71.48 | – | – |
35 | J.C. Penney Company | 71.45 | 68.81 | 3.84 |
36 | Wells Fargo & Company | 69.81 | – | – |
37 | Verizon Communications | 69.43 | 67.01 | 3.61 |
38 | Hewlett-Packard | 69.14 | 69.44 | -0.43 |
39 | Мерк | 69.01 | 64.07 | 7.71 |
40 | Магазини Wal-Mart | 68.28 | 69.99 | -2.44 |
41 | Sears Holdings Corporation | 67.64 | 65.26 | 3.65 |
42 | Държавна земеделска застраховка | 67.55 | – | – |
43 | Bank of America Corporation | 67.55 | 66 | 2.35 |
44 | SBC Communications | 66.83 | 66.67 | 0.24 |
45 | Citigroup Incorporated | 66.69 | 65 | 2.60 |
46 | AT&T Inc. | 66.6 | 62.37 | 6.78 |
47 | Мак донълдс | 66.43 | 66.83 | -0.60 |
48 | Time Warner, Inc. | 65.57 | 63.85 | 2.69 |
49 | Даймлер Крайслер | 65.22 | 64.47 | 1.16 |
50 | Royal Dutch/Shell | 64.22 | 59.45 | 8.02 |
51 | Allstate Corporation | 64.16 | 65.82 | -2.52 |
52 | BP | 63.97 | – | – |
53 | Chevron Corporation | 63.42 | 62.46 | 1.54 |
54 | Корпорация Спринт | 62.88 | 61.01 | 3.07 |
55 | Ford Motor Company | 62.74 | 66.14 | -5.14 |
56 | Altria Group | 62.58 | 61.62 | 1.56 |
57 | General Motors Corporation | 62.5 | 66.07 | -5.40 |
58 | Comcast Corporation | 61.49 | 62.08 | -0.95 |
59 | ExxonMobil Corporation | 60.65 | 59.57 | 1.81 |
60 | Компания Халибъртън | 52.48 | 52.22 | 0.50 |
Препоръки на редакторите
- Най-добри оферти за пералня и сушилня: Предно зареждане, горно зареждане и продажби на стифиране
- Тази интелигентна гребна машина Hydrow с най-висок рейтинг е с $250 отстъпка
- Наградите за най-добра технология на CES 2023 на Digital Trends
- Dyson вдига капака на „строго секретен“ проект
- Страхувате се, че тръбите ви ще се спукат? Ето най-добрите детектори за теч на вода
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.