Жителката на Алабама Джесика Алена Смит стана първата, завела дело срещу Ябълка за подстандартна 3G производителност в новия си iPhone 3G. И тя иска на нейния иск да бъде предоставен статут на групов иск, поради големия брой потребители на iPhone, които изпитват прекъснати повиквания и ненадеждна 3G услуга за данни от устройствата.
Множество собственици на iPhone 3G в САЩ и по света твърдят, че изпитват прекратени разговори и проблеми с 3G услуги за данни, дори в области, където клетъчните сигнали и 3G услугата за данни са надеждни и лесно достъпни за други устройства. Въпреки че някои източници твърдят, че проблемът е в хардуера на iPhone, Apple наскоро пусна Актуализация на софтуера на iPhone насочени към подобряване на 3G свързаността; въпреки това изглежда, че актуализацията причинява нови проблеми на някои потребители на iPhone – някои потребители в САЩ очевидно дори не могат да провеждат телефонни разговори, без да преминат към по-бавната EDGE мрежа на AT&T.
Препоръчани видеоклипове
В иска на Смит се твърди, че Apple агресивно рекламира iPhone 3G като „два пъти по-бърз на половин цена“ от оригиналния iPhone, но тя веднага установи, че връзката за данни е по-бавна от очакваното и телефонът изглежда може да се свърже с 3G мрежата на AT&T само около 25 процента от време. Тя също така съобщава за необичаен брой прекъснати повиквания.
Смит твърди – и много собственици на iPhone 3G ще потвърдят – че проблемите не са само нейни и че нейният иск трябва да получи статус на групов иск, тъй като „дефектният“ iPhone 3G нарушава гаранцията на Apple и означава, че компанията се обогатява за сметка на безброй хиляди iPhone 3G купувачи. Смит иска неуточнени щети и на Apple да бъде наредено да поправи или замени всички дефектни iPhone 3G.
Имайки предвид широко разпространените доклади за проблеми със свързаността с iPhone 3G – и очевидно не толкова успешните опити на Apple да се справи проблемите чрез софтуерни корекции – искът на Смит може да е само първият от много правни действия, заведени срещу Apple от недоволни клиенти на iPhone 3G.
Междувременно се съобщава, че Apple работи върху друга софтуерна актуализация за iPhone, вероятно насочена към пускане през септември.
Препоръки на редакторите
- iPhone грешка 4013: какво е и как да я поправите
- iPhone 15: дата на пускане и прогнози за цена, изтичане на информация, слухове и др
- Защо се върнах към iPhone 14 Pro Max (и защо все още го харесвам)
- Използвах калъф за iPhone, за който се твърди, че подобрява живота на батерията. Ето какво се случи
- 6-те най-големи съобщения, които очакваме на събитието iPhone 15 на Apple
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
