Може би връщате текущия си телефон на Sprint за рециклиране или може би напускате Sprint за нов доставчик на услуги за мобилен телефон. Каквато и да е причината, ще трябва да деактивирате телефона си, за да започнете процеса. Деактивирането на вашия телефон изисква да се свържете директно със Sprint и да информирате компанията за вашата заявка. След като деактивирате устройството, то вече няма да ви е полезно.
Етап 1
Наберете *2 от вашия телефон Sprint, за да стигнете до Account Services.
Видео на деня
Стъпка 2
Слушайте гласовата подкана и кажете „отмяна на услугата“ в подходящия момент.
Стъпка 3
Говорете с представителя на Sprint и обяснете защо искате да деактивирате телефона.
Стъпка 4
Дайте на представителя информацията, която тя изисква, като номер на вашата сметка и друга идентифицираща информация.
Стъпка 5
Върнете телефона на Sprint, ако бъде поискано, съгласно инструкциите на представителя.
Бакшиш
Не можете да деактивирате вашия телефон Sprint онлайн. Трябва да се обадите на Sprint.
Обадете се на 888-241-4727, ако вашият телефон Sprint е изгубен или откраднат, за да може Sprint да спре вашата услуга.
