Sony Xperia Z: Често срещани проблеми и как да ги коригирате

В последния кръг от войни за смартфони от висок клас Sony беше първият, който стреля със своя водоустойчив, мощен и стилен Xperia Z. С красив 1080p дисплей, 1,5 GHz четириядрен процесор и възможността да се къпете с вас, той се продава добре и бележи завръщане за Sony. Това е страхотен смартфон, но както всяко друго устройство на пазара, винаги има проблеми, с които да се справяте.

Висяхме във форуми, спирахме собственици на улицата и събирахме данни за най-често срещаните проблеми с Xperia Z. Целта е да ви предоставим някои полезни съвети за потенциални решения на проблемите, които може да срещнете. Ето какво открихме.

Проблем: Wi-Fi прекъсва или не се свързва

Много собственици на Xperia Z се оплакват от слаб Wi-Fi сигнал. Някои хора са имали проблеми със свързването към определени рутери, но повечето хора откриват, че сигналът пада често. В някои случаи проблемът се задълбочава, когато Bluetooth и Wi-Fi са включени едновременно. Има също така възможност енергоспестяващият режим Stamina да окаже влияние, защото спира автоматичното синхронизиране и прекъсва връзките, когато изключите дисплея.

Можете да използвате безплатното приложение Wifi анализатор за да проверите силата на сигнала си.

Заобиколни решения:

1. Уверете се, че Bluetooth е изключен.
2. Изключете режима Stamina. Трябва да е изключено по подразбиране, но можете да се регистрирате Настройки > Управление на захранването > Режим STAMINA.

Възможни решения:

1. Рестартирайте рутера и телефона.
2. Проверете отново дали имате правилните данни и парола.
3. Уверете се, че имате най-новия фърмуер. За вашия Xperia Z това трябва да дойде като OTA актуализация, но за вашия рутер ще трябва да проверите уебсайта на производителя или с вашия интернет доставчик.
4. Опитайте да смените канала на вашия рутер и се уверете, че DHCP е включен.
5. Изключете MAC филтъра на вашия рутер и/или добавете MAC адреса на телефона си.
6. Опитайте на Sony PC Companion. Инсталирайте на вашия компютър и отидете на Зона за поддръжка > Старт > Актуализация на софтуера на телефона > Старт. Ако вече имате най-новата версия изберете Ремонт на телефон и следвайте инструкциите.

Проблем: Внезапна смърт

Дойдоха различни доклади за грешка при внезапна смърт с Xperia Z, която бързо беше наречена „сънят на смъртта“. Звучи страхотно, но определено не е, ако се случи на вас. Проблемът е, че слушалката заспива и няма да се събуди, независимо колко силно я разклащате, дори с бутон за захранване и твърдо нулиране на звука. Обикновено ще се върне към живот в даден момент, но може да повтори рутината.

Решение:

• Sony пусна софтуерна актуализация с корекция в нея, която трябва да получите OTA автоматично.

Проблем: Светодиодът за известия не работи

Трябва да видите светодиод за известия да свети горе вдясно над дисплея, когато има нов имейл или съобщение получен от вашия Xperia Z, но много хора се оплакват, че светодиодът на устройството им никога не светва нагоре. Има няколко потенциални причини за това. Може да е свързано с проблем с архивирането или може да е Stamina Mode.

Заобиколно решение

• Опитайте да изключите Stamina Mode. Трябва да е изключено по подразбиране, но можете да се регистрирате Настройки > Управление на захранването > Режим STAMINA.

Потенциално решение

• Ако сте направили резервно копие, когато за първи път сте получили телефона, това очевидно може да е коренът на проблема. Ще загубите данните си с този метод, но няколко души установиха, че работи за тях. Отидете на Настройки > Архивиране и нулиране и се уверете Архивирайте моите данни е изключен и след това докоснете Връщане към фабрични настройки. Когато телефонът се рестартира, не се възстановява от резервно копие или това може да се случи отново, вместо това се уверете, че сте инсталирали всичко ръчно.

Проблем: Прегряване

Много хора се оплакаха, че телефоните им Xperia Z се затоплят по време на употреба. Това се превръща в стандартно оплакване за всички нови смартфони. Тъй като производителите пакетират по-мощен хардуер във все по-малки форм-фактори, донякъде е неизбежно тези смартфони да се затоплят, когато ги използвате. Колкото по-дълго го използвате и колкото по-интензивна е вашата дейност, толкова по-топъл ще става.

Заобиколни решения:

1. Давайте му почивка от време на време, за да може да се охлади.
2. Премахнете кутията, ако използвате такава.
3. Не го потапяйте в студена вода! Ако наистина е твърде горещо, има опасност стъклото да се спука.

Проблем: Слаб живот на батерията

Това е друго често срещано оплакване с всеки смартфон на пазара. При Xperia Z това е сложно от режима Stamina и възможен бъг, свързан с оставащия живот на батерията, който се показва неправилно. Трябва да започнете, като отидете на Настройки > Батерия и преглед на това, което изяжда силата ви, ако има очевиден виновник (конкретно приложение), тогава можете да се справите с него.

Заобиколни решения:

1. Вижте нашето ръководство за как да увеличите максимално живота на батерията на вашия телефон с Android и по-общите как да направите батерията на вашия смартфон по-дълготрайна за съвети за удължаване живота на батерията.
2. Включете Stamina Mode в Настройки > Управление на захранването > Режим STAMINA, но имайте предвид, че някои хора са срещали проблеми с него и той ще промени различни настройки на телефона ви, за да удължи батерията.

(Силно препоръчваме да изпробвате режим Stamina, за да увеличите живота на батерията си.)

Проблем: MicroSD картата не работи правилно

Някои хора са имали проблеми с достъпа до съдържание на MicroSD картата в своя Xperia Z. В екстремни случаи хората съобщават за проблеми със слушалката, която изобщо чете картата, и получават съобщения като „паметта е премахната неочаквано“, което води до грешки и повреда на картата. Проблемите не са последователни с един тип карта. Няма съгласие относно причината. Някои хора предполагат, че картата е твърде тънка и затова може да губи връзка, други изглежда смятат, че класата е важна и скоростта е фактор. Има няколко неща, които можете да опитате.

Заобиколно решение:

• Опитайте с различна MicroSD карта, в идеалния случай от производител, различен от картата, с която имате проблем.

Потенциално решение:

• Форматирайте картата на самия телефон.

Ако установите, че вашата micro SD карта е напълно нечетлива, след като това се случи, и не може да бъде разпозната от вашия компютър, опитайте SD Форматиране за да видите дали можете да го върнете. Този проблем очевидно се проучва от Sony, така че има шанс да пусне актуализация с някаква корекция.

Проблем: Музиката спира или заеква

Някои хора съобщават за проблем със заекването на музиката и паузата по време на възпроизвеждане, независимо от приложението, което използват, за да я слушат. Тук има няколко потенциални проблема. Ако използвате Bluetooth за поточно предаване на музика към слушалки или високоговорител, това може да се дължи на Wi-Fi сблъсък. Може да е и MicroSD картата, ако там се съхранява музиката ви.

Заобиколно решение

• Изключете Wi-Fi, когато използвате Bluetooth, и вижте дали има значение.

Потенциални решения:

• Опитайте да преместите музиката си във вътрешната памет или сменете вашата MicroSD карта. Възможно е проблемът да е в MicroSD картата.

Проблем: Продължава да се рестартира

Някои хора са имали произволни рестартирания или, още по-лошо, циклично рестартиране, което изобщо не им позволява да влязат в телефона.

Потенциални решения:

1. Задръжте натиснат бутона за захранване и увеличете звука за десет секунди, докато извибрира три пъти.
2. Уверете се, че телефонът е напълно зареден.
3. Опитайте да поправите вашия Xperia Z с помощта на Sony PC Companion. Инсталирайте на вашия компютър и отидете на Зона за поддръжка > Старт > Актуализация на софтуера на телефона > Старт и ако вече имате най-новата версия изберете Ремонт на телефон и следвайте инструкциите.

Това е всичко за нашите проблеми и решения на Sony Xperia Z, но ако имате поправка или друг проблем, който не е обхванат тук, моля, споделете го и публикувайте коментар.

Препоръки на редакторите

• Най-мощният телефон с камера на Sony е с $800 отстъпка в Best Buy
• Често срещани проблеми със Spotify и как да ги коригирате
• Wi-Fi не работи? Как да коригирате най-често срещаните проблеми
• Прототипът на Samsung Galaxy Z Fold 5 може да коригира най-големите недостатъци на Fold 4
• Galaxy Z Flip 5 може да коригира най-големите недостатъци в дизайна на Flip 4

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.