Как вашият шеф може да ви шпионира със Slack, Zoom и Teams

Slack и Teams и двете са супер полезни: позволяват бърза комуникация в офиса, позволяват дистанционна работа и работа от вкъщи и позволяват на служителите лесно да споделят разнообразно съдържание. Недостатъкът на това е, че шефовете могат също да ги използват, за да следят какво правите и колко сте активни през работния си ден.

Колко лошо може да стане това наблюдение на шефа? Нека да разгледаме какво могат да виждат шефовете в тези приложения и какво можете да запазите поверително.

Отпуснатост

Приложения като Slack, Teams и други общи платформи за бизнес сътрудничество са структурирани чрез администраторски разрешения. С други думи, с правилните разрешения вашият шеф може да има голям контрол върху платформата и какво се случва на нея. И ако мениджър отиде в ИТ — добре, те могат да поискат да видят почти всичко, което се случва в приложението.

Slack може да експортира данни за комуникация за компании при поискване за планове от ниско ниво, а плановете от по-високо ниво могат да дадат на ръководството на компанията възможност за директен достъп до информация. Супервайзорите с разрешения могат да виждат неща като:

• Всички съобщения, които са били изпратени на платформата по какъвто и да е начин, включително възможността за търсене на конкретна времева рамка или определени думи (частни или обществени канали нямат значение в случая).
• Текущият статус на всеки служител в платформата.
• Общи данни за това как служителите използват платформата, какъв вид файлове се споделят и т.н.

Slack не изтрива съобщения, но може да ограничи начина, по който компаниите могат да търсят съобщения или да позволи на работодателите да решат колко дълго да се съхраняват съобщенията. За абонаментите от висок клас Enterprise Slack работодателите могат да гледат почти всичко, стига да се използва Slack.

мащабиране

Zoom се промени много по време на бума на дистанционната работа и като цяло стана по-благоприятен за поверителността на служителите с течение на времето. Приложението ви позволява например да разделяте бизнес и лични акаунти, което винаги е добра идея. Можете също така директно да качвате Zoom срещи на вашия работен плот вместо в облака, което добавя някои допълнителни опции за поверителност за определени видеоклипове. Бизнес версията на Zoom обаче позволява на надзорните органи да правят неща като:

• Прочетете всички чат съобщения, изпратени между служители чрез запазен препис след срещата.
• Прегледайте срещите, качени в облака на бизнес акаунта.
• Вижте кога се провеждат срещи, кой участва в тях и колко дълго продължават.
• Вижте статуса на служителите в среща в Zoom (т.е. отворен ли е прозорецът, не е на заден план, и дали потребителят взаимодейства с приложението?).

Добрата новина е, че Zoom обикновено не позволява на шефовете да се включват на отдалечени видео срещи, ако не са съ-домакин или участник, въпреки че вашият ИТ отдел все още може да има способността да преглежда отдалечено Zoom срещи, които се провеждат на работа система.

Екипи

Microsoft Teams позволява много проследяване на работодателя, в зависимост от това колко шефове искат да видят. Като цяло, ако правите нещо в Teams, вашият работодател може да го види, ако иска – изобщо няма много гарантирана поверителност. С правилната настройка шефовете имат способността да:

• Проследявайте всички чатове, обаждания и срещи във всеки канал.
• Проследявайте статуса на служителите, включително колко дълго са активни в Teams и колко дълго отсъстват.
• Слушайте микрофона и камерата си, когато участвате във видео или разговорна среща (ако не сте на среща, работодателите нямат достъп).
• Вижте приложенията и екипните инструменти, които служителите използват.
• Настройте правила в Teams, за да наблюдавате конкретни ключови думи в чатове и съобщения.

Google Workspace

Работодателите имат невероятно количество шпионска мощ в Google Workspaceсъщо, ако са готови да платят за това. Плановете от високо ниво като Workspace Business Plus, Enterprise Standard и Enterprise Plus (наред с други) позволяват на надзорните органи достъп до „Vault“, който съдържа почти всичко. Това означава, че работодателите могат:

• Търсете съдържание от Google Диск, Групи, Чат, Гласов чат, Класически Hangouts и Google Meet.
• Търсете съдържание, изпратено през свързани акаунти в Gmail (което включва чернови на имейли, които не са изпратени).
• Проследявайте времето за влизане и активността.
• Проследявайте как потребителите създават и изпращат съдържание (и какви видове устройства използват).

Допълнителен боссуер

Приложенията за бизнес сътрудничество са само началото. Има цяла допълнителна област от софтуер, известна като bossware или tattleware, която работодателите могат да изискват от работниците да инсталират. Това включва инструменти като Hubstaff, InterGuard, Teramind и TimeCamp.

Инструменти като тези могат да наблюдават какви приложения за социални медии използвате и колко дълго ги използвате, и дори събирайте данни за това как използвате социалните медии - включително какво въвеждате във вашите лични сметки. Могат да се създават таймери и изключения, така че работодателите имат възможността да персонализират този софтуер за наблюдение по много начини. Други приложения като Hubstaff могат да правят екранни снимки на вашия работен плот, докато Teramind може да прави записи в реално време при поискване. И повечето боссуер могат поне да проследяват движението на мишката и натискането на клавиши, за да видят колко „активни“ сте.

Ако това ви звучи инвазивно, добре, HR организациите и Център за демокрация и технологии Съгласен. Те предупредиха, че bossware води към токсични работни среди и може да бъде опасно за здравето на служителя.

Това законно ли е?

Най-общо казано, да. Няколко държави изискват от работодателите да предоставят писмено известие на служителите, че ще бъдат наблюдавани, но дори това все още не е обичайно. Докато работодателят не дискриминира чрез насочване към конкретни служители за наблюдение и не наблюдава служители извън работно време, в момента няма правна защита.

Все още няма много правен прецедент, но работодателите имат много свобода на работа тук, тъй като служителите теоретично могат да изберат да напуснат, вместо да се подложат на наблюдение. Държавните разпоредби традиционно много бавно наваксват тенденции като тази и досега не са водени забележителни съдебни дела за тази практика.

Какво мога да направя по въпроса?

Нищо в приложенията ви за бизнес сътрудничество не е лично. Следвайте това правило и няма да имате много поводи за притеснение. Ако шефовете ви активно проследяват състоянието и дейността ви като начин за измерване на вашата производителност, има някои начини да отблъснете това, като напр. като се уверите, че вашият статус на Microsoft Teams винаги е активен или с помощта на джиглер на мишката за симулиране на активност на мишката, когато сте AFK. Що се отнася до особено инвазивния боссуер, в момента няма много възможности за избор, освен да обмислите дали работата си заслужава и какви могат да бъдат другите ви възможности.

Препоръки на редакторите

• Вече можете да изпробвате аватари и виртуални пространства в Microsoft Teams
• Индивидуалните видео разговори в Microsoft Teams вече могат да бъдат криптирани от край до край
• Как да създадете най-добрата настройка на Zoom за всички ваши видео разговори за Деня на благодарността
• Вашите съобщения в Microsoft Teams вече могат да бъдат изтрити, ако бъдат счетени за „неподходящи“
• Как да промените вашия Zoom фон

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.