Как да спрете спам текстове на телефони iPhone и Android

Всеки от легитимните търговци до откровените измамници иска да привлече вниманието ви в наши дни. С мобилен телефон в почти всеки джоб, много от тях са се обърнали към SMS съобщенията като начин да разширят обхвата си. В крайна сметка това е бързо средство за комуникация, което е много по-вероятно да бъде забелязано от традиционните имейл съобщения. Освен това няма почти толкова много налични решения за филтриране на спам за работа с текстови съобщения, което ги прави готови за злоупотреба.

Добрата новина е, че Федералната комисия по комуникациите на САЩ (FCC) наскоро си постави за цел да намали спама в текстовите съобщения, подобно на това, което вече е направено за спам обаждания

. Първата фаза от плана на FCC ще изисква операторите да блокират текстови съобщения от номера, които не трябва да изпращат SMS съобщения на първо място, като невалидни, неразпределени или неизползвани номера. Това няма да елиминира напълно нежеланата поща в текстови съобщения, но се надяваме, че ще намали най-явните.

Колкото и досаден да е спамът от текстови съобщения, не сте напълно безпомощни пред него. Входящата кутия за SMS на вашия телефон може да не е толкова добре защитена срещу спам, колкото вашата имейл кутия, но модерна смартфон платформите ви предоставят някои полезни опции.

Това е област, в която смартфоните с Android имат малко предимство пред iPhone, тъй като приложението Messages на Google използва алгоритми, за да се опита да открие и филтрира спам. Не е толкова надежден като това, което ще намерите в Gmail, но всяка малка част е от значение. За сравнение, приложението Messages на Apple на iPhone не се опитва да прави никакви преценки за това какво е или не е текстов спам; можете само да филтрирате неизвестни податели и да докладвате за спам съобщения на Apple и вашия оператор. Google Messages предлага подобни механизми за докладване, но те се използват и за обучение на филтрите на Google против спам.

Независимо от избраната от вас платформа на смартфона, първото правило за работа с подозрителни текстови съобщения е същото като при имейлите: не взаимодействайте с тях по никакъв начин. Не отговаряйте на спам текст, дори ако изглежда, че има валидна опция за „отказ“, тъй като само ще потвърдите съществуването си. И определено не кликвайте върху никакви връзки в текст, тъй като някои от тях могат да отведат до сайтове, които ще се опитат да инсталират зловреден софтуер на телефона ви. Противно на общоприетото схващане, смартфоните не са имунизирани срещу подобни неща. Вместо това вижте нашите ръководства по-долу за начини, по които можете да се справите с нежелани текстови съобщения, независимо дали носите iPhone 14, Pixel 7 Pro на Google, а Samsung Galaxy 23, или почти всеки друг модерен Android смартфон.

Вместо това търсите съвети как да спрете спам обажданията? Вижте нашето ръководство за как да спрете спам обаждания на телефони iPhone и Android!

Как да докладвате спам текстове на iPhone

Въпреки че е почти невъзможно да избегнете изцяло спама в текстови съобщения, можете да помогнете за намаляването му, като докладвате спам текстове към вашия оператор и Apple. За щастие, Apple направи това много лесно да се направи в iOS 16 с функция за отчитане с едно докосване. Това може да се използва и за докладване на рядката част от текстовия спам, който идва през услугата iMessage на Apple, но най-добре е да ви помогне да докладвате SMS/MMS спам — стига вашият оператор да го поддържа. Ето как да направите това.

Етап 1: Отвори Съобщения приложение на вашия телефон.

Стъпка 2: Изберете разговор, който съдържа спам текст.

Стъпка 3: Изберете синьото Докладвайте за боклуци връзка под последното съобщение. Докато вашият оператор го поддържа, това трябва да се показва за всеки разговор, за който подателят не е в списъка ви с контакти и на който не сте отговорили.

Стъпка 4: Изберете Изтриване и докладване за боклуци от изскачащия прозорец, който се появява в долната част на екрана ви.

Отчетът ще бъде изпратен до Apple, както и до вашия оператор за SMS/MMS текстове. Обърнете внимание, че това не предотвратява автоматично бъдещи спам текстове от този съобщител, но можете да блокирате номера ръчно. Ще обясним как да направите това в следващия раздел.

Как да блокирате спам текстове на iPhone

Можете да блокирате всеки номер, за да предотвратите получаването на текстови съобщения от този номер до телефона ви. Нежеланите текстове често идват от широк асортимент от привидно произволни числа, така че вероятно не си струва да отделяте време за блокирайте всеки един, но това може да бъде удобно, ако голям брой нежелани текстове идват от същото номер.

Етап 1: Отвори Съобщения приложение на вашия телефон.

Стъпка 2: Изберете разговор, който съдържа спам текст.

Стъпка 3: Изберете иконата с номера в горната част на разговора.

Стъпка 4: Изберете Информация бутон от картата, която се появява.

Стъпка 5: Изберете Блокирайте този обаждащ се в долната част на следващия екран.

Стъпка 6: От появилия се изскачащ прозорец изберете Блокиране на контакт за да потвърдите.

Това ще блокира както текстови съобщения, така и телефонни обаждания от избрания номер — включително аудио и видео разговори FaceTime. Входящите клетъчни повиквания ще бъдат изпращани към гласова поща, FaceTime повикванията ще бъдат игнорирани, а текстовите съобщения ще бъдат безшумно отхвърляни. Имайте предвид, че текстовите съобщения, идващи от блокиран номер, не могат да бъдат възстановени, дори ако по-късно деблокирате номера.


Можете да преглеждате и управлявате своя списък с блокирани контакти в приложението за настройки на iPhone под Съобщения > Блокирани контакти.

Как да филтрирате съобщения от неизвестни податели на iPhone

Можете автоматично да филтрирате съобщения от неизвестни податели - тези, които не са в списъка ви с контакти. Филтрираните съобщения ще продължат да се показват в приложението Съобщения, но ще бъдат групирани в собствена папка. Можете също така да деактивирате известията за съобщения от неизвестни податели, така че да не ви безпокоят или да светне значка на иконата на вашето приложение Messages. Ето как да настроите това:

Етап 1: Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.

Стъпка 2: Превъртете надолу и изберете Съобщения.

Стъпка 3: Превъртете надолу и намерете Филтриране на неизвестни податели и изберете превключвателя, за да го включите.

Стъпка 4: За да деактивирате известията за съобщения от неизвестни податели, превъртете обратно нагоре и изберете Известия в горната част на настройките на Съобщения.

Стъпка 5: Изберете Персонализиране на известията на дъното.

Стъпка 6: Превключване Неизвестни податели изключено. Имайте предвид, че тази настройка се отнася само за известия на вашия iPhone; ще трябва да го включите отделно на вашия iPad или Mac, ако синхронизирате текстовите си съобщения с тези устройства.

Стъпка 7: След като активирате опцията за филтриране на неизвестни податели, нов Филтри опция ще се появи в горния ляв ъгъл на изгледа на разговор в приложението Съобщения. Избирането на това ще ви позволи да избирате между преглед на всички съобщения или филтриране на списъка по известни или неизвестни податели. Тук също има опции за филтриране по непрочетени съобщения и преглед на наскоро изтритите разговори.

Стъпка 8: Имайте предвид, че Apple счита всеки активен разговор, на който сте отговорили, като идващ от познат подател, дори ако номерът не е посочен във вашите контакти. Ако сте отговорили на спам текст и искате да върнете този номер да бъде третиран като неизвестен подател, ще трябва да изтриете окончателно разговора:

1. В приложението Съобщения плъзнете наляво върху разговора, който искате да изтриете, и продължете плъзнете, докато почувствате някаква осезателна обратна връзка и видите червения банер да се разширява докрай екран.
2. Изберете Изтрий от изскачащия прозорец, който се появява.
3. Изберете Филтри от горния ляв ъгъл.
4. Изберете Наскоро изтрит.
5. Изберете разговора, който току-що сте изтрили. Синя отметка трябва да се появи от лявата страна, за да покаже, че е избран.
6. Изберете Изтрий от долния ляв ъгъл.
7. Избирам Изтриване на съобщение за да потвърдите.

Как да блокирате спам текстове на Android

Блокирането на спам текстове на Android може да бъде по-трудно, тъй като почти всеки производител на телефони има свой собствен поглед върху операционната система, която често включва собствено приложение за обработка на текстови съобщения. За щастие, най-популярните производители на смартфони наскоро стандартизираха Google Messages. Това е единствената опция на Pixel 7 и неговите предшественици, разбира се, и докато този на Samsung Galaxy S23 съставът все още идва с Съобщения на Samsung предварително инсталирано, Google Messages стана стандартно за тази платформа.

Ако използвате по-стар телефон, може все още да използвате приложението за съобщения на вашия производител, но можете изтеглете Messages от Google от Play Store за почти всеки по-стар телефон. Като такива, ние ще се съсредоточим върху Google Messages, когато става въпрос за справяне със спам текстове.

Етап 1: Отворете приложението Messages by Google на телефона си.

Стъпка 2: Изберете вашата профилна снимка или инициали в горния десен ъгъл.

Стъпка 3: Изберете Настройки за съобщения.

Стъпка 4: Превъртете надолу и изберете Защита срещу спам.

Стъпка 5: Изберете превключвателя до Активирайте защитата от спам за да го включите.

След като защитата от спам е активирана, приложението Messages на Google ще започне да анализира всички нови входящи съобщения за спам. Той прави това, като използва алгоритми за машинно обучение на устройството, така че не е необходимо данните за вашите съобщения да се изпращат до Google за анализ на нежелана поща. Част от анонимната информация ще бъде изпратена до Google, за да помогне за обучението на тези алгоритми, но съдържанието на текстовите съобщения, които получавате, никога не напускат телефона ви, освен ако изрично не ги докладвате на Google като спам.

Съобщенията, идентифицирани като спам, ще отидат в a Спам и блокиран папка, която може да бъде достъпна от триредовия меню за хамбургери в горния ляв ъгъл на приложението Съобщения (този с три реда един върху друг).

Как да докладвате спам текстове на Android

За съжаление, активирането на защитата от спам за първи път няма да сканира вашите съществуващи съобщения, което означава, че всички съобщения, които вече сте получили, ще останат точно там, където са. Можете обаче ръчно да докладвате за тях като спам. Освен това, тъй като алгоритмите на Google не са перфектни, някои спам съобщения ще се промъкнат. Ръчното докладване ще ги премести във филтъра за спам и ще помогне да обучите телефона си да разпознава по-добре подобни модели в бъдеще. Ето как да направите това.

Етап 1: Отворете спам съобщение в приложението Съобщения на телефона си.

Стъпка 2: В горната част на съобщението трябва да се появи банер с въпрос дали искате да запазите телефонния номер или да го докладвате като спам. Обърнете внимание, че този банер ще се показва само за съобщения от телефонни номера, които не са във вашите контакти, което обикновено трябва да е случаят със спам съобщенията.

Изберете Докладвай спам.

Стъпка 3: На Докладвай спам? изскачащ прозорец, който се появява, можете да изберете дали искате да докладвате само текущото съобщение като спам или също да блокирате номера, от който идва съобщението. Докладването на съобщението като спам ще го премести в Спам и блокиран папка и обучете алгоритмите за филтриране на спам, за да се надяваме да предотвратите подобни съобщения в бъдеще. Въпреки това, пълното блокиране на номера ще предотврати всякакви съобщения, идващи от този номер, независимо от тяхното съдържание. Това също ще блокира входящите повиквания от този номер.

Изберете квадратчето до Блокирайте ако искате да блокирате номера,

Стъпка 4: Избери Докладвай спам бутон.

Ще бъдете върнати към разговора. Ако изберете да блокирате номера, банер в горната част ще покаже това и ще предложи Разблокирай бутон, ако по-късно промените решението си. Деблокирането на номера също ще докладва, че не е спам.

Стъпка 5: Изберете стрелката назад в горния краен ъгъл, за да се върнете към вашия списък със съобщения. Отчетеният разговор вече няма да се показва в основния списък, тъй като е преместен в папката „Спам и блокирани“.

Стъпка 6: Можете също да подадете сигнал за съобщение като спам, без да го отваряте, като го изберете продължително в приложението Съобщения и изберете Блокирайте опция от менюто с три точки в горния десен ъгъл. Това показва изскачащ прозорец с противоположно поведение на Докладвай спам опция; той блокира съобщението по подразбиране с отделно квадратче за отметка, за да го докладва като спам по избор.

Други инструменти за спиране на спам текстове

Apple и Google предоставят „кукички“ в своите платформи за съобщения, които позволяват на приложения на трети страни да сканирайте входящите си текстови съобщения, за да се опитате да определите дали са спам, преди да ги предадете на вашия телефон. В резултат на това редица разработчици поеха предизвикателството да се опитат да изградят по-добро филтриране срещу спам от това, което приложенията за съобщения на Apple и Google предлагат сами.

Те варират от специализирани приложения като Truecaller до по-пълнофункционални пакети за сигурност като Malwarebytes за iPhone или Android.

Ако изберете приложение на трета страна, не забравяйте да прочетете много внимателно правилата за поверителност на компанията. По необходимост тези приложения трябва да сканират вашите текстови съобщения, за да свършат работата си и това обикновено се прави чрез изпращане на копия на съобщенията от вашето устройство до сървърите на тази компания. За щастие, Apple и Google предлагат някои защити срещу това да се превърне в безплатно за всички вашите данни за съобщения, като например разрешаване на достъп само до съобщения от неизвестни податели, но все още има компромиси по отношение на поверителността с някое от тези приложения и някои приложения изискват да разкриете повече от данните си, като например да качите целия си списък с контакти на техните сървъри.

Как да разпознаете спам текст

Традиционните спам текстове обикновено са доста лесни за разпознаване, тъй като те обикновено се опитват да ви продадат нещо. Те също са доста лесни за пренебрегване, но разбира се, опциите за докладване и блокиране, които обяснихме по-горе, ще ви помогнат да филтрирате част от шума.

За съжаление има по-коварна категория спам текстове, които попадат повече в категорията на измамите. Те се използват най-често за фишинг атаки предназначени да откраднат вашите пароли или да ви накарат да се откажете от друга лична информация. Те често са маскирани като сигнали от вашата банка или друга финансова институция, правителствена агенция като IRS или дори просто онлайн услуга като Amazon, Google, Facebook, или iCloud на Apple. Те могат да се появят и в други форми като предложения за работа. Някои от тези фишинг измами дори могат да бъдат използвани инсталирате зловреден софтуер на телефона си.

Във всеки случай тези съобщения трябва да се считат за силно подозрителни и да се третират с изключително внимание. Направи НЕ щракнете върху всички връзки в тези съобщения, тъй като те обикновено просто ще ви отведат до фалшив уебсайт, който изглежда достатъчно истински, за да ви убеди за да въведете парола или номер на кредитна карта, за да „потвърдите самоличността си“. Ако се притеснявате, че някой от вашите онлайн акаунти може да бъде компрометиран, отворете отделен прозорец на браузъра и го посетете директно, като въведете адреса, вместо да щракнете върху връзка в имейл или текст съобщение.

Има друга категория спам/измамни текстове, които обикалят през последните години и може да изглеждат много по-безобидни на пръв поглед. Вместо да предлагат връзки или сигнали, тези входящи съобщения са формулирани по такъв начин, че да ви накарат да мислите, че някой просто е изпратил текст до вашия номер по погрешка. Те могат да започнат с всичко - от обикновен поздрав до съобщение, което изглежда като следване на реферал или друг разговор, като например примерите, показани на екранните снимки по-горе, за „голф парти утре“ или „домашно куче за продажба."

Това почти никога не са истински текстове. Вместо това те са предназначени да въвлекат получателя в разговор с измамник като форма на атака със „социално инженерство“. Много хора ще бъдат изкушени да отговорят или от любопитство, или от истинско желание да бъдат полезни, като уведомят човека, че има грешен номер. След това измамникът ще се опита да ви ангажира с някаква приятелска закачка, която в крайна сметка ще доведе до a поискайте някакъв вид помощ, която ще включва щракване върху предоставена от тях връзка или изпращане на такава пари.

Обикновено е лесно да разпознаете тези съобщения по номерата, от които идват - хора в Южна Каролина или Сан Бернардино няма вероятност законно да погрешите номер в Торонто, питайки за домашно куче за продажба или обявявайки голф партия.

Препоръки на редакторите

• iPhone току-що беше продаден за луда сума на търг
• Как да се отървете от Apple ID на някой друг на вашия iPhone
• Най-новият iPhone SE на Apple може да бъде ваш за $149 днес
• Как да превърнете Live Photo във видео на вашия iPhone
• Как да добавите уиджети към вашия заключен екран на iPhone на iOS 16