Как да нулирате Chromebook

Всичко работеше перфектно на вашия Chromebook. Скоростите бяха бързи. Вашите медии се възпроизведоха безупречно. Но сега изпитвате забавяне и не можете да разберете какво се е объркало.

Съдържание

  • Бележка преди влизане
  • Твърдо нулиране на Chromebook
  • Powerwashing на Chromebook
  • Възстановете Chromebook

Ако трябва да коригирате конкретни проблеми, без да изтриете напълно своя Chromebook, предоставяме отделно ръководство за как да коригирате най-често срещаните проблеми с Chromebook. Ако обаче нулирането изглежда единственото ви решение, ще ви покажем как да накарате своя Chromebook да работи като нов.

Препоръчани видеоклипове

Умерен

Един час

  • Chromebook

  • Втори компютър

  • Флаш устройство или SD карта с 8 GB пространство или повече

  • Захранващият кабел на Chromebook

Бележка преди влизане

Chromebook предоставя три начина за нулиране на настройките, ако обикновеното рестартиране не работи. Ето кратко обяснение на всеки метод:

  • Хардуерно нулиране: Това нулира само хардуерните настройки, като например клавиатурата и камерата.
  • Powerwash: Това нулира Chromebook обратно към фабричните му настройки, връщайки го в състоянието му извън кутията. След това ще трябва да го свържете с вашия акаунт, да изтеглите отново приложения и т.н.
  • Възстановяване: Това преинсталира Chrome OS от външен източник, като флаш устройство. Възстановяването е необходимо, когато Chrome OS е повредена/повредена и не може да бъде поправена.

Сега, след като сте запознати с тези методи, започнете отстраняването на неизправности, като извършите хардуерно нулиране.

Твърдо нулиране на Chromebook

Това може да не работи, но си струва да опитате, преди да върнете своя Chromebook обратно към настройките му извън кутията.

Етап 1: Изключете Chromebook, като задържите Мощност бутон.

Стъпка 2: Задръжте Опресняване и след това докоснете Мощност бутон.

Свързани

  • Как да комбинирате PDF файлове в Windows, macOS или в мрежата
  • Как да запазите уеб страница като PDF
  • Как да направите екранна снимка на компютър или лаптоп с Windows

Стъпка 3: След като Chromebook стартира, пуснете Опресняване бутон.

Ако проблемите ви продължават, преминете към следващия раздел.

Рестартирайте вашето устройство диалогов прозорец, който се появява на екрана на Chromebook.

Powerwashing на Chromebook

Powerwash е следващата ви опция. Този вграден инструмент напълно нулира всички настройки, за да върне Chrome OS обратно към състоянието й извън кутията. Това означава, че прави следното:

  • Премахва всички персонализации -- тапети, разделителна способност на дисплея, начална страница, теми и разширения.
  • Премахва всички потребителски акаунти и локални файлове, съхранени на машината.
  • Игнорира всички файлове, съхранени на поставена SD карта.

Това е добра опция, ако искате да премахнете бъркотията или да коригирате досаден проблем. Вашият Chromebook обаче ще трябва да инсталира всички софтуерни актуализации, след като се свърже отново с интернет. Този метод не преинсталира Chrome OS - трябва ви пълно възстановяване, за да коригирате или замените операционната система.

Ето как можете да направите това от Chrome OS. Можете също да започнете последователността на Powerwash, като натиснете Ctrl + Alt + Shift + Р клавиши на екрана за влизане.

Етап 1: Изберете Системен часовник на рафта и след това Зъбно колело икона в изскачащото меню. Това отваря Настройки панел.

Стъпка 2: Избирам Разширено изброени вляво, за да разгънете менюто Настройки, последвано от Нулирайте настройките показано в долната част.

Стъпка 3: Изберете Нулиране бутон, показан до Powerwash.

Стъпка 4: Изберете синьото Рестартирам бутон в изскачащия прозорец, за да продължите.

Стъпка 5: След като вашият Chromebook се рестартира, Google представя съобщението, показано на екранната снимка по-долу. За да продължите, изберете синьото Powerwash бутон.

Потвърдете диалоговия прозорец Powerwash на екрана на Chromebook.
Майкъл Крайдър/Дигитални тенденции

Стъпка 6: Появява се още един изскачащ прозорец с последен шанс. Изберете продължи.

Вашият Chromebook ще се рестартира отново. Когато се включи отново, ще прекара кратко време в възстановяване на настройките по подразбиране. След това ще трябва да го настроите обратно, сякаш току-що сте закупили нов Chromebook.

Chrome OS липсва или е повреден екран за предупреждение.
Майкъл Крайдър/Дигитални тенденции

Възстановете Chromebook

Ако не можете да достигнете до екрана за влизане или видите грешка, че Chrome OS липсва или е повредена, ще трябва да извършите пълно възстановяване. Този процес напълно изтрива вътрешното устройство за съхранение, което го прави напълно неизползваемо, докато възстановяването не преинсталира Chrome OS. Google препоръчва първо да предприемете няколко предпазни стъпки.

За да възстановите Chromebook, имате нужда от втори компютър с инсталиран Chrome и външно устройство за съхранение като флашка или SD карта с 8 GB пространство или повече. Ще трябва също да включите захранващия кабел на своя Chromebook.

Етап 1: Първо изключете всички аксесоари (като външно хранилище или мишка) от Chromebook, който се опитвате да възстановите.

След това натиснете Esc + Опресняване (кръгова стрелка или F3) клавиши едновременно. Докато все още държите тези клавиши, натиснете и отпуснете Мощност ключ. Продължете да държите Esc + Опресняване клавиши, докато не видите екран, който казва „Chrome OS липсва или е повредена“ или „Моля, поставете USB памет или карта за възстановяване“.

Стъпка 2: На друг компютър поставете вашето USB устройство или SD карта, отворете Chrome и инсталирайте Помощната програма на Google за възстановяване на Chromebook.

Стъпка 3: Стартирайте помощната програма и изберете синьото Първи стъпки бутон.

Стъпка 4: Въведете модела на вашия Chromebook, който трябва да се покаже на неговия екран за грешка — това е текстът в долната част. Уверете се, че копирате точно текста. Като алтернатива можете да изберете Изберете модел от списък опция за избор на производител и продукт. Изберете синьото продължи бутон, когато сте готови.

Стъпка 5: На следващия екран изберете USB устройството или SD картата, които сте поставили по-рано — уверете се, че е правилният, за да не изтриете случайно други устройства, свързани към вашия компютър. Изберете синьото продължи бутон.

Екранът на помощната програма за възстановяване на Chromebook подканва потребителя да постави USB флаш устройство или SD карта.
Майкъл Крайдър/Дигитални тенденции

Стъпка 6: Накрая изберете синьото Създайте сега бутон, за да потвърдите дестинацията на изображението за възстановяване. Изчакайте процесът на писане да завърши и ако операционната система ви помоли да потвърдите инсталирането на софтуер, направете го.

Стъпка 7: Когато процесът приключи, изберете Свършен и след това извадете USB устройството или SD картата от другия компютър.

Стъпка 8: Поставете устройството за възстановяване във вашия Chromebook. Сега вашият Chromebook ще се рестартира и ще започне процеса на възстановяване.

Стъпка 9: Извадете USB устройството или SD картата от вашия Chromebook, когато се появи следното съобщение: „Възстановяването на системата е завършено.“

Стъпка 10: Вашият Chromebook ще се рестартира автоматично. Влезте в акаунта си в Google, за да завършите настройването му. Ще ви е необходима защитена Wi-Fi връзка, за да завършите.

Препоръки на редакторите

  • Как да печатате от Chromebook – лесният начин
  • Колко RAM ви трябва?
  • Как да подарявате игри в Steam
  • Как да конвертирате вашите VHS касети в DVD, Blu-ray или цифрови
  • Как да изтегляте видеоклипове от YouTube на компютър, iOS, Android и Mac

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.