Новите касети за мастиленоструен принтер трябва да бъдат подравнени винаги, когато са инсталирани. Ако получавате повтарящо се съобщение за грешка, че процесът на подравняване е неуспешен на вашия принтер HP, има два начина да диагностицирате какъв може да е проблемът. Но се подгответе: в някои случаи може да не е наред с вашия принтер повече, отколкото само касетата: принтерът може изобщо да не е в състояние да подравни касетата поради механична повреда. Ако случаят е такъв, подмяната на принтера може да е единствената възможност.
Етап 1
Извадете касетата с мастило (или касетите) от принтера на HP.
Видео на деня
Стъпка 2
Обърнете касетите, за да можете да видите частта от медно фолио на корпуса на касетата. Ще видите много спретнато пробити дупки в тази медна лента. Погледнете внимателно: ако някоя от дупките изглежда скъсана, с назъбени ръбове или ако има разкъсвания някъде другаде по медното фолио, патронът е физически повреден. Замени го. Ако изглежда, че фолиото е наред, продължете.
Стъпка 3
Навлажнете върха на пръста си. Внимателно го разтрийте върху малката печатаща глава в долната част на касетата. Печатащата глава ще изглежда като малък пластмасов или стъклен прозорец. Изтрийте всяко старо, изсъхнало мастило, което може да се е събрало върху печатащата глава. Старо, изсъхнало мастило е "убило" много касети, особено ако не сте използвали принтера от известно време. Използвайте върха на пръста си, а не кърпа или памучен тампон: Върхът на пръста ви няма да остави бездомни влакна върху печатащата глава, което може да причини допълнителни проблеми.
Стъпка 4
Поставете касетите обратно в принтера. Затворете здраво носача на касетата. Оставете принтера да върне главата на касетата в правилната начална позиция на пистата. Затворете сервизното отделение на вашия принтер.
Стъпка 5
Изключете принтера си. Изключете го от източника на захранване за 10 секунди. Включете го отново и включете принтера.
Стъпка 6
Следвайте инструкциите на вашия екранен софтуер на HP за подравняване на главите на касетите. Подканата за подравняване се появява всеки път, когато принтерът на HP установи, че касетата е сменена или преместена. Не забравяйте да отбележите дали това е нова или стара касета, когато отговаряте на въпросите в диалоговия прозорец на HP.
Стъпка 7
Използвайте чисто нова касета, прясно опакована, ако процесът на подравняване на старата касета не успее. Това определено ще ви каже дали проблемът е проблем с касетата или проблем с по-голям принтер.
Стъпка 8
Сменете принтера, ако нито една касета - независимо от възрастта - няма да се подравни успешно в принтера. За съжаление има много малко магазини за ремонт на компютри, които обслужват мастиленоструйни принтери. В повечето случаи, освен ако вашият HP принтер не е бил усъвършенстван и скъп, може да е по-евтино и по-бързо просто да започнете с ново устройство, вместо да се опитвате да поправите старо.
Бакшиш
Като последно усилие, можете да опитате да изтеглите нов софтуер за драйвери на HP за вашия принтер от уебсайта за поддръжка на принтери на HP. Въпреки че има само външен шанс, че това ще поправи всеки проблем с неуспешно подравняване, няма да навреди да опитате.
