Как да диагностицираме проблеми с тъчпада

Човешки ръце управляват лаптоп

Кредит на изображението: Medioimages/Photodisc/Photodisc/Getty Images

Повечето лаптопи на пазара разполагат с малък квадрат близо до клавиатурата, известен като тъчпад. Тъчпадът на вашия лаптоп функционира като мишка и ви позволява да щраквате, превъртате и местите документи, точно както бихте направили с обикновена мишка. Вместо да местите мишката, просто използвате пръста си, за да управлявате курсора на компютъра. От време на време обаче може да изпитате технически проблеми с вашия тъчпад, като например липса на реакция. Отстраняването на неизправности с тъчпада е сравнително лесно.

Стъпки за отстраняване на неизправности

Етап 1

Почистете тъчпада. Много пъти проблемите с това, че тъчпадът не реагира, са свързани с факта, че повърхността е замърсена и следователно не може да регистрира движенията на пръстите ви. Тъй като тъчпадът е чувствителен материал, внимавайте, когато го почиствате. Използвайте влажна кърпа с малко количество алкохол върху нея. Избършете с вертикални движения, след това хоризонтално. Подсушете мястото със суха кърпа.

Видео на деня

Стъпка 2

Деактивирайте заключването на тъчпада. Понякога, когато използвате компютъра си, може случайно да заключите тъчпада си чрез натискане на определена последователност от клавиши. Ако смятате, че това може да е така, опитайте да намерите комбинацията от клавиши, за да отключите тъчпада. Задръжте натиснат функционалния бутон, след което започнете да натискате функционалните клавиши, от F1 до F12. Комбинацията от клавиши варира при различните марки компютри.

Стъпка 3

Проверете настройките на тъчпада си. Възможно е по някакъв начин да са се променили, което прави тъчпада ви нефункциониращ. Щракнете върху "Старт", след това върху "Контролен панел". Когато се отвори прозорецът на контролния панел, изберете "Мишка". Това трябва да доведе до настройките на тъчпада. Проверете отново дали вашият тъчпад все още е активиран, след което проверете дали тъчпадът не е настроен на настройки, които ще променят чувствителността на тъчпада. След като проверите настройките си, тествайте тъчпада, за да видите дали е оправен.

Стъпка 4

Актуализирайте драйвера на тъчпада си. Отидете до уебсайта на производителя на компютъра си и потърсете лаптопа си, след което проверете за актуализации на драйвери за тъчпада. Изтеглете и инсталирайте актуализацията. Рестартирайте компютъра си.

Стъпка 5

Актуализирайте хардуера и BIOS на вашия компютър. Щракнете върху менюто "Старт", след което потърсете "Windows Update". Отворете Windows Update и кликнете върху „Проверка за актуализации“. Ако бъдат намерени такива, изтеглете и инсталирайте ги, след което проверете функционалността на тъчпада. От уебсайта на производителя на вашия компютър потърсете всякакви хардуерни актуализации, включително за вашия BIOS. Изтеглете и инсталирайте всички препоръчани актуализации.

Стъпка 6

Деинсталирайте, след което инсталирайте отново драйвера на вашия тъчпад. Драйверът може да се е повредил. Изтеглете драйвера от уебсайта на производителя на вашия лаптоп, след което деинсталирайте текущия драйвер, като го премахнете от списъка си за добавяне/премахване на програми. След като бъде деинсталиран, инсталирайте новото изтегляне на драйвера и рестартирайте компютъра.

Стъпка 7

Проверете несъвместимостта на програмата. Ако наскоро сте инсталирали програма или сте прикачили външна мишка към вашия лаптоп, опитайте да премахнете новия хардуер и да проверите дали вашият тъчпад ще работи без тях. Ако е така, тогава вашият тъчпад има проблем със съвместимостта с всичко, което сте инсталирали.

Неща, от които се нуждаете

  • Влажна кърпа

  • Алкохол за разтривки

  • Суха кърпа

  • Изтегляне на драйвер за тъчпада