Телефонната система Avaya поддържа няколко различни функции, които позволяват на служителите ефективно и ефикасно да комуникират с другите. Някои от по-често срещаните функции са „бутони за автоматично набиране“, „изпращане на повиквания до обхвата“, „телефонен указател“, „индикатори за заето“, „обаждане вдигане", "паркиране на повикванията" и "пренасочване на обажданията." Предлагат се много различни типове телефони, за да съпоставят потребителя с нейната комуникация изисквания. Програмирането на различни функционални бутони на телефон Avaya изисква активен акаунт „Системен администратор“ на телефонния сървър на Avaya и софтуерното приложение Avaya System Administration.
Етап 1
Влезте в приложението Avaya Site Administration. Въведете вашето потребителско име и парола.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете върху стрелката за падащо меню и изберете телефонната система, към която искате да се свържете, разположена в горната дясна част на екрана.
Стъпка 3
Щракнете върху раздела „Система“ и изберете „Общи“, след това „Стартиране на GEDI“. Изчакайте системата да се свърже.
Стъпка 4
Щракнете в командния прозорец в горния ляв ъгъл на екрана и въведете "change station" с малки букви, последвано от номера на разширението, на което искате да промените функционалните бутони. Щракнете върху раздела "Изпращане".
Стъпка 5
Щракнете върху раздела "4" в горната част на екрана, за да отидете на страница 4 от формуляра за станцията. Това е областта, в която програмирате функционалните бутони, които ще се появят на първия екран на цифровия телефон. Първите три бутона обикновено са запазени за появяване на разговори за разширението.
Стъпка 6
Щракнете върху вписване на функционален бутон № 4. Щракнете с десния бутон на мишката, за да намерите наличните функции, които можете да програмирате на този конкретен тип телефон. Използвайте стрелката надолу за повече избори. Изберете функцията, която искате да програмирате на този бутон.
Стъпка 7
Повторете процеса за останалите записи на функционалния бутон. Щракнете върху раздела "Enter", разположен в горната централна част на екрана, за да запазите избора си.
Стъпка 8
Щракнете върху раздела "5" и повторете процеса, ако вашият тип телефон поддържа бутони за допълнителни функции. Щракнете върху раздела "Enter", за да запазите промените.
Стъпка 9
Излезте от системата.
Неща, от които се нуждаете
Софтуер за администриране на сайт Avaya
Текущо вход и парола
Компютър
Мрежова връзка
