Стартирайте нов раздел на уеб браузъра и отидете до уебсайта за поддръжка на Samsung (връзка в Ресурси). Въведете номера на модела на вашия Samsung Smart TV в полето „Въведете номер на модела или име на модела“ и натиснете бутона „Търсене“. Изберете вашия модел Smart TV от резултатите от търсенето.
Ако не сте сигурни какъв е номерът на вашия модел, щракнете върху връзката „Телевизори“ под заглавието TV/Video и следвайте подканите, за да намерите вашия телевизор.
Щракнете върху бутона "Изтегляния", за да заредите списък с наличните изтегляния за вашия Smart TV и щракнете върху раздела "Фърмуер", за да заредите списък с надстройки.
Намерете най-новата налична надстройка за вашия телевизор и щракнете върху иконата за изтегляне, разположена под заглавието на Файл. Щракнете върху „Запазване“, ако бъдете подканени да изберете какво искате да направите с файла. След като изтеглянето приключи, намерете изтегления файл и, ако е ZIP файл, щракнете двукратно върху него, за да го извлечете на вашия компютър.
Свържете USB ключ или USB твърд диск към свободен USB порт на вашия компютър и натиснете "Ctrl-E" на клавиатурата си, за да стартирате приложението File Explorer, ако не се стартира автоматично. Вашето USB устройство ще се появи в списъка със сменяеми устройства за съхранение, изброени във File Explorer.
Плъзнете и пуснете файла за надстройка на софтуера на вашето USB устройство. Като алтернатива можете да изберете файла за надстройка, щракнете върху „Ctrl-C“ на клавиатурата си, щракнете двукратно върху USB ключа на списък със сменяеми устройства във File Explorer и натиснете "Ctrl-P", за да поставите копие на надстройката на USB устройство.
Извадете USB устройството, уверете се, че вашият Samsung Smart TV е изключен и след това включете USB устройството в телевизора. Телевизорът трябва да е изключен, за да може USB устройството да се свърже правилно.
Включете телевизора, натиснете "Меню" на вашето дистанционно, маркирайте "Поддръжка" и натиснете "OK / Enter" на дистанционното, за да заредите екрана за поддръжка.
Маркирайте „Актуализация на софтуера“ и натиснете „OK / Enter“, за да заредите подканата за актуализация на софтуера. Маркирайте "By USB" и натиснете "OK / Enter", за да накара телевизора да сканира вашето USB устройство за надграждане на софтуера.
Изберете „OK“, когато бъдете подканени да потвърдите, че искате да надстроите софтуера на устройството. Телевизорът започва автоматизирания процес на надстройка и се рестартира, когато процесът приключи.
Ако не сте сигурни коя версия на софтуера е инсталирана в момента на вашия телевизор, можете да разберете чрез екрана за поддръжка. Натиснете бутона „Меню“ на вашето дистанционно, изберете „Поддръжка“ и след това изберете „Свържете се с Samsung“, за да се покаже изскачащият прозорец Свържете се с Samsung. Версията на софтуера, работеща на вашия телевизор, е посочена до заглавието Версия на софтуера.
Ако имате избор между използването на USB ключ или USB твърд диск, използвайте USB ключ. Твърдите дискове могат да бъдат форматирани по няколко различни начина и ако вашият не е конфигуриран в съвместим формат, вашият телевизор Samsung може да има проблеми с четенето му правилно.
