Как да закрия My Virgin Mobile акаунт

Медиен могъл Брансън се разголва на Таймс Скуеър

Говорете със съветник на Virgin Mobile, за да изтриете акаунта си.

Кредит на изображението: Лорънс Лусиер/Getty Images Entertainment/Getty Images

Ако искате да отмените услугите си на Virgin Mobile, обадете се на компанията и работете със съветник, за да изтриете акаунта си. Като алтернатива, вашият акаунт естествено ще изтече, ако не правите никакви допълнителни месечни или ежеминутни плащания за определен период от време. Независимо дали директно закривате акаунта си или просто оставяте акаунта да изтече, няма да ви бъдат възстановени неизползвани минути или паричен баланс.

Обаждане до отдела за обслужване на клиенти

Ако сте готови да анулирате акаунта си в Virgin Mobile, наберете 1-888-322-1122, за да говорите с нает съветник. Устно изразете желанието си да изтриете акаунта си и предоставете необходимата информация, когато бъдете попитани, като вашето име и ПИН номер на акаунта. Ако може да се интересувате от превключване на планове на Virgin Mobile, вместо да изтриете изцяло акаунта си, не забравяйте да обсъдите възможност за превключване, преди да затворите съществуващата си сметка, така че неизползваните минути и паричното салдо да могат да бъдат прехвърлени във вашия нов план.

Видео на деня

Оставяне на вашия акаунт да изтече

Тъй като всички планове на Virgin Mobile нямат договор, компанията позволява на акаунтите автоматично да изтичат поради неактивност. Ако изминете 120 дни без да направите плащане за месечен план, акаунтът ви ще изтече. При план за плащане по минута, валидността на акаунта ви ще изтече след 150 дни, ако не направите плащане за допълване от поне $20 или след 105 дни, ако последното ви плащане за презареждане е било по-малко от $20.