Какво можете да направите, ако някой е подправил имейл адреса ви?

...

Спамърите често използват фалшиви имейл адреси, за да изпращат спам.

Подправеният имейл е имейл, който изглежда е от вас, който не сте изпратили. Разпространителите на спам често използват фалшифициране на имейли, за да скрият откъде всъщност произхожда имейлът. Въпреки че фалшивият имейл не означава непременно, че имейл акаунтът ви е бил хакнат, добра практика е да защитите имейла си адрес, като промените паролите си, се свържете сигурно и уведомите вашия доставчик на електронна поща и контакти за подозрителни съобщения.

Проверка на парола и компютър

Въпреки че не всяко фалшифициране на имейл включва хакнат акаунт, добра идея е да промените паролата за всеки случай. Промяната на паролата ви е допълнителна защита срещу още повече компрометиране на вашия акаунт. Изберете силна парола, която включва буквено-цифрови знаци, различни регистри и специални символи, ако вашият имейл доставчик го позволява. Дължината на паролата и ограниченията на знаците варират между доставчиците на имейл, така че е добра идея да се консултирате с вашия доставчик на имейл за техните специфични ограничения.

Видео на деня

Проверете компютъра си

Вашият имейл адрес и/или потребителски идентификационни данни може да са били компрометирани от злонамерен софтуер, работещ във вашата компютърна система. Стартирайте скенер за вируси и злонамерен софтуер на вашата машина, за да сте сигурни, че компютърът ви няма злонамерен софтуер, който може да е компрометира вашия компютър. Помогнете да защитите компютъра си, като актуализирате операционната си система с най-новите актуализации за защита.

Свържете се с вашия имейл сигурно

Когато е възможно, свържете се с имейла си сигурно, или като използвате защитена уеб връзка, когато свързване с уеб-базиран имейл или чрез настройване на SSL връзка към вашата поща в имейла на вашия компютър клиент. Консултирайте се с вашия доставчик на електронна поща за повече информация относно защитените имейл връзки.

След като промените паролата си и проверите компютъра си за злонамерен софтуер, добре е да изпратите a съобщение до хората в списъка ви с имейл контакти, предупреждавайки ги за отваряне или преглеждане на подозрителен имейл от Вие. Предупреждение в реда за тема може да помогне на вашите контакти да идентифицират кои съобщения са вашите легитимни съобщения и кои не.

Уведомете вашия доставчик на поща

Уведомете вашия доставчик на електронна поща, ако смятате, че вашият имейл акаунт е бил подправен. Това ще помогне на вашия доставчик на поща да наблюдава по-добре своите пощенски сървъри и може също да помогне в случай, че недоволни получатели на имейли, подправени от вашия акаунт, се свържат с екипа за поддръжка на вашия доставчик на поща. Доставчици на уеб поща като Gmail и Yahoo! Пощата има бутон „Докладвай за спам“, който можете да използвате, за да изпращате отделни съобщения до пощенската услуга за преглед. Ако използвате имейл адрес, предоставен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP), добре е да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на вашия интернет доставчик относно подправяне на имейл. Можете също да уведомите FTC за спамъри, като изпратите пълния имейл, включително заглавките, до [email protected].