Забравих паролата си за Gmail и защитния въпрос

Съставен образ на фокусирана бизнесдама

Забравена парола?

Кредит на изображението: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images

Дори и най-смелите техници губят паролите си. Не се притеснявайте, има няколко начина да възстановите или нулирате паролата си и да си възвърнете достъпа до акаунта си в Gmail. Google вече не поддържа въпроси за сигурност като начин за достъп до акаунти на страницата си за помощ при парола, така че е добре, ако не си спомняте това. Считано от публикацията, най-добрият начин за достъп до вашия акаунт е с телефон за възстановяване или имейл адрес за възстановяване.

Започнете процеса на извличане

Google започва процеса на възстановяване на паролата, като пита „Имате проблеми с влизането?“ и ви подканва да въведете имейл адреса, до който искате да получите достъп. Можете да опитате да въведете последната парола, която помните. Не мога да си спомня нищо? Ако имате устройство с Android, Google се опитва да възстанови паролата ви на това устройство. Нямате Android? Google може също да изпрати текстово или автоматично съобщение до телефона ви. Ако нямате достъп до телефон, следващата опция, която Google предлага, е да използвате алтернативен имейл.

Видео на деня

Използвайте алтернативен имейл

Google ви предлага опцията да използвате алтернативния имейл, който сте предоставили при регистрацията. Това вероятно е последният имейл адрес, който сте използвали преди да преминете към Gmail, или може да е вашият служебен или нежелан имейл адрес. От съображения за сигурност можете да видите само част от адреса. Ако разпознавате този имейл адрес, щракнете върху „Продължи“. Google изпраща имейл на този адрес от Google Account Recovery с връзка за нулиране на вашата парола.

Опитайте с други опции

Нямате достъп до алтернативния си имейл? Няма проблем. Просто въведете друг имейл адрес, където Google може да се свърже с вас. Google задава общи въпроси за вашия акаунт, като например кога за последно сте имали достъп и кога сте го създали. Ако не сте сигурни, просто опитайте най-доброто си предположение. Полезно е, ако изпратите тези отговори на компютър, който сте използвали преди. След това Google изпраща имейл с инструкции на адреса, който сте предоставили няколко минути преди това. И не се притеснявайте – ако си спомните паролата си в даден момент по време на този процес, можете да се върнете към екрана за вход и да влезете.

Задайте опции за възстановяване

Сега, когато имате достъп до акаунта си, може да искате да актуализирате опциите за възстановяване на акаунта си. По този начин, ако имате проблеми с влизането отново, вашите настройки са актуални. Влезте в Страница за сигурност на Google където можете да актуализирате имейла и телефона си за възстановяване. Помислете за изтриване на всяка информация, която не разпознавате, като използвате Контролен списък за сигурност за да гарантирате, че имате възможно най-добрата защита на акаунта.