Какво причинява рестартирането на моята кабелна кутия?

Кабелните кутии могат необяснимо да се рестартират, докато се използват, докато са в режим на готовност или след прекъсване на захранването. Въпреки че може да изненада потребителя, ако кабелната кутия се рестартира без взаимодействие с потребителя, причините са толкова прости като удари на тока, прегряване или временно влошено качество на сигнала. Въпреки че потребителите може да повярват, че кутията е дефектна след неочаквано рестартиране, връщането на устройството рядко е необходимо.

Прокарвайки значителни актуализации на фърмуера на кабелните кутии по време на непиковите часове, доставчиците на кабели могат дистанционно да рестартират кабелните кутии, за да осигурят правилния софтуер за инсталиране. Чрез изпращане на актуализации до клиентите по кабелни линии, компаниите могат да предоставят нови услуги, без да изискват взаимодействие с потребителя. Ако кабелната кутия се рестартира по време на гледане късно вечер или рано сутрин, това е вероятна причина за неочаквано рестартиране.

Рестартирането може също да е резултат от загуба на вярност на сигнала. За да могат кабелните кутии да доставят успешно програмиране, трябва да се поддържа определен битрейт на данните. Когато сигналите отслабнат, кабелните кутии автоматично ще се рестартират като опит за получаване на по-силен сигнал. Ако кутия се рестартира след показване на накъсани, пикселизирани или разчленени изображения, това е вероятна причина. Клиентите трябва да се обадят на кабелната си компания, ако това се случва често.

Разделянето на кабелни сигнали за предоставяне на телевизионни и интернет услуги може да създаде смущения в кабелните кутии, което да доведе до спонтанно рестартиране. Когато е възможно, кабелните компании препоръчват използването на два отделни кабелни входа в дома, за да се намалят смущенията в сигнала. Разделянето на сигнала, преди да достигне до дома, може да повиши прецизността на сигнала и да причини по-малко прекъсвания както в интернет, така и в телевизионната услуга.

Рестартирането може да се случи спонтанно поради вградена функция за безопасност, която се включва, когато кабелната кутия не получава подходяща вентилация. Ако някакви предмети са поставени върху или близо до кабелна кутия, възможно е уредът да прегрее и да се изключи. За да предотвратите прегряване, поставете кабелна кутия на открито, сухо пространство, свободно от отпадъци и безпорядък. Като държите кабелната кутия на открито, вътрешната температура ще остане хладна и постоянна, предотвратявайки прегряване при неочаквано рестартиране.