Кредит на изображението: Creatas/Creatas/Getty Images
Въпреки че дистанционните управления на Comcast се различават по дизайн, употреба и тип кабелна кутия, някои често срещани са свързани с дистанционното управление възникват проблеми - като дистанционното само сменя телевизионните канали, извежда син или сняг екран или мига многократно. Това са проблеми, които почти всеки може да отстрани без незабавна професионална техническа поддръжка. Стигането до корена на тези проблеми не трябва да е трудно, но изисква да научите различните често срещани отдалечени проблеми и какво ги причинява.
Етап 1
Първо проверете батериите. Изтощени или умиращи батерии могат да причинят много проблеми. Дистанционното може да спре да работи или "клавишите за режим" или "червената светлина" (ако е приложимо) спира да свети или мига многократно, когато се използва. Проверете позицията на всяка батерия - положителният (+) край на батерията трябва да бъде подравнен с контакта на положителния полюс, а отрицателният (-) край на батерията трябва да бъде съпоставен с контакта на отрицателния полюс.
Видео на деня
Ако са поставени правилно, извадете батериите, сменете ги с нови (обикновено AA батерии) и след това опитайте отново с дистанционното управление.
Стъпка 2
Уверете се, че сте избрали подходящото устройство. Когато не го направите, могат да възникнат множество проблеми. Може да видите син или заснежен екран вместо кабелен канал. Телевизионните канали може да се променят, но не и каналите на кабелната кутия.
За да превключите обратно към кабел с помощта на дистанционно управление с клавиши за режим от помощно устройство, като личен DVD плейър, насочете дистанционното към вашата кабелна кутия и след това натиснете клавиша за "кабелен" режим. Ако вашият телевизор има отделно меню за превключване между телевизор и DVD плейър, първо натиснете бутона за режим "TV". След това изберете бутона "Вход: TV/VCR", за да превключите към правилния вход за помощно устройство; след това изберете клавиша за режим "кабел", за да използвате вашата кабелна услуга. Ако имате Comcast Digital Adapter Remote, просто изберете опцията "TV/VCR" или "input" на дистанционното на вашия телевизор, за да превключвате между устройства.
Стъпка 3
Определете дали нещо е блокирало или намалило инфрачервения сигнал на вашето дистанционно. Обикновено клавишът за режим на устройството или червената светлина мига, но дистанционното управление няма да работи, когато това се случи. Често облицовката на стойка за телевизор или забавление, други мебели и/или декорации могат да блокират инфрачервения сигнал на дистанционното да достигне до кабелната ви кутия. В допълнение, стоенето на повече от 15 фута от кабелната кутия може да причини този проблем.
Стъпка 4
Потвърдете/опитайте отново кода на устройството или опитайте нов. Когато програмирате дистанционното за работа с други устройства, клавишът за режим на устройството („AUX“ или „TV“) или „червената светлина“ може да не мига два пъти, за да потвърди кода на устройството. Ако клавишът изобщо не мига или предлага само едно продължително постоянно мигане, дистанционното може да не работи с устройството.
Ако преминете през всички кодове и все още не можете да програмирате дистанционното управление, следвайте инструкциите в ръководството на вашето конкретно дистанционно за извършване на търсене на код на устройството. Можете също да се свържете с производителя, за да видите дали съществуват други кодове.
Бакшиш
Ако вашето дистанционно управление все още не работи след самостоятелно отстраняване на неизправности, свържете се с Comcast за професионална техническа помощ или за да поискате/поръчате замяна.
