Когато устройство с универсална серийна шина [USB] не се покаже във вашия компютър, това може да бъде спешен проблем, особено когато имате нужда от достъп до файлове или данни, съхранявани на устройството. Не е лесно да се отстрани този проблем в сравнение с други компютърни проблеми, тъй като има няколко вероятни причини за проблема. Положително е, че проблемите с USB обикновено изискват една проста стъпка за разрешаване.
Конфликти с имена
Този проблем обикновено възниква на компютри с изключителен брой прикачени устройства, независимо дали са мрежови или свързани. Компютрите с мултиформатни четци на карти могат да имат този проблем. USB устройствата не винаги намират налично име на устройство, което е съвместимо с техните конвенции за именуване. Например, ако USB устройството е с име "G:" и вашият компютър има мрежово устройство "G:" или допълнителни твърди или оптични устройства с име "G:", вашето USB устройство няма да се покаже.
Видео на деня
Този проблем може да бъде разрешен чрез пренасочване на устройство към друго име; това може да бъде или временна промяна на името, или постоянна. Едно нещо, което трябва да имате предвид, е, че пренасочването на диска не е нещо, което компютърният новак трябва да опита. Консултирайте се с техник за помощ при преназначаване/именуване на устройство.
Софтуерни конфликти
При по-новите компютри това е много по-малко вероятно, но може да има вероятност вашите USB драйвери да не са инсталирани. Проверката на вашите USB драйвери е проста, като щракнете с десния бутон върху „Моят компютър“ и изберете „Свойства“. От менюто Свойства изберете раздела "Хардуер" и щракнете върху бутона "Диспечер на устройства". Ще се отвори списък с хардуера на вашия компютър и в него ще намерите "Universal Serial Bus". Ако видите червен "X" или жълт удивителен знак, вашите драйвери не са инсталирани. Драйверите варират според компютъра; ако не можете да намерите диска с драйвери, предоставен с вашия компютър, ще трябва да отидете на уебсайта на производителя на вашия компютър, за да намерите и изтеглите драйвера. Ако не ви е удобно да изтегляте и инсталирате софтуер, свържете се с компютърен техник.
Неизправност на задвижването
USB устройствата са по-издръжливи от флопи дисковете и техните предшественици, но не са неразрушими. Ако компютърът ви не открие вашето устройство и го е открил преди, тествайте устройството на други компютри. Ако устройството не се показва на няколко компютъра, има голяма вероятност да се е повредило. Повтарящото се грубо боравене с USB устройство може да повреди чипа памет на устройството. Премахването на устройството без "спиране" също може да повреди устройството.
Неизправност на USB порта
Повечето USB устройства имат малък светодиод, който ще светне, когато устройството бъде поставено в USB порта. Ако светодиодът не свети, това може да показва проблем с устройството, но може да има и проблем с USB портовете на компютъра. Ако устройството не светне и не бъде открито, включете го в друг компютър. Ако устройството бъде открито от другия компютър, има проблем с USB портовете на оригиналния компютър. Следвайте стъпките в раздела Проблеми със софтуера на тази статия, за да проверите дали вашите USB драйвери са инсталирани. Ако са, може да се наложи да се свържете с техник, за да провери връзките на вашия USB порт. USB портовете на компютъра може да са били свързани, когато компютърът е бил произведен или наскоро обслужен. Ако не ви е удобно да работите на вашия компютър, свържете се с техник. Неспазването на определени предпазни мерки може да доведе до повреда на дънната платка на вашия компютър.
Експертно прозрение
Независимо дали устройството ви е ново или сте го ползвали от известно време, не разчитайте прекалено на неговата издръжливост. Съхранявайте поне едно допълнително копие на вашите данни на друго място, за да избегнете катастрофална загуба на данни. USB устройствата не са неразрушими и не винаги е възможно да се възстановят данни от тях, дори при благоприятни обстоятелства.
