Видовете комуникационен софтуер

Комуникационният софтуер ви позволява да се свързвате с други компютри или мобилни устройства чрез текстови, видео или аудио формати по синхронен или асинхронен начин. Докато някои средства за комуникация, като имейл, са асинхронни, уеб конференциите и видеочатът са синхронни – позволявайки на всички страни да комуникират в реално време. Видео съобщенията предлагат избор от двата метода. Някои комуникационни софтуери са достъпни само за мобилни устройства; други могат да се използват и на компютри.

Voice over Internet Protocol или VoIP ви позволява да общувате с други хора през Интернет, без да използвате телефони. Разходите са минимални. С повечето услуги можете да комуникирате директно от един компютър на друг, обикновено безплатно, или да се свържете с мобилен телефон или стационарен телефон срещу малка такса. Skype е наличен за Windows, Mac, Linux и мобилни устройства. С уеб камера на вашия компютър можете да разговаряте с до 10 души едновременно или дори да изпращате видео съобщение. Facetime работи по подобен начин, въпреки че в момента не позволява групови чатове. Работи с всички продукти на Apple. OoVoo също е мултиплатформен, макар и с по-малко функции за Mac. Използвайте ooVoo за видео чат с до 12 контакта, изпращане на видео съобщения, размяна на екрани и изпращане на файлове.

Видео съобщенията се различават от VoIP по това, че не са среда за дискусии, а такава, в която изпращате на контакт кратко видео вместо текст; получателят може да го гледа незабавно или когато пожелае. Glide и Samba са примери за този тип софтуер; и двете са налични само за мобилни устройства. Използвайте Glide, за да изпращате бързи видеоклипове до групи или лица, без да се изисква качване или изтегляне; редактирайте ги в движение. Можете да чатите в групи, както и да изпращате и получавате видеоклипове и текст. Предлага се в Apple App Store или Google Play. Samba отива още една крачка напред; той автоматично записва реакцията на получателя към видеото на предната камера на телефона. От тази публикация Samba е достъпна само за iOS. И Glide, и Samba са безплатни.

Уеб конференциите обикновено се използват от фирмите за срещи, обучителни събития или за предаване на друга информация на хора на отдалечено място. Обикновено се изисква месечна такса за използване на софтуера. Стандартната практика включва бяла дъска, VoIP, споделяне на екрана и чат. Повечето услуги предлагат дистанционно управление на работния плот и възможност за записване на срещи и анотиране на информация. Изтеглете приложение iMeet за вашето устройство с iOS или Android или вашия компютър. Използвайте го за провеждане или присъствие на аудио срещи за до 125 души; до 15 могат да участват във видео срещи. Споделете своя екран или файлове и лесно предайте контрола на срещата между участниците. Adobe Connect работи на вашия работен плот, за да споделя съдържание и да предава поточно аудио, видео и софтуер. Участниците могат да предоставят обратна връзка на модератора или да чатят със стаята или физическо лице и да правят бележки. Те могат също да споделят екрани, бели дъски или документи и да получат контрол върху срещата, ако желаят.

Старият режим на готовност на обикновения имейл все още е силно използван инструмент за комуникация, така че добрият имейл клиент е от съществено значение. Inky работи както на Windows, така и на Mac и може да се използва и на мобилни устройства. Този безплатен софтуер работи на всеки IMAP или POP акаунт, което ви позволява да консолидирате пощата си на едно място. Inky има опростена лента с инструменти, така че можете лесно да организирате пощата си в групи, като ежедневни сделки или проследяване на пакети. Друг избор е Mailbird, който работи под Windows. Носител на множество награди, Mailbird се специализира в простотата. Безплатната версия поддържа до три акаунта; все пак има реклами.