Защитете се от шок. Изключете захранващия кабел от задната страна на мастиленоструйния принтер Canon. Това е важна стъпка, когато работите във ВСЯКО електронно устройство.
Разглобете задния панел за достъп на принтера. Изглежда повтарящо се да се казва това, но тази врата ще бъде отзад на принтера.
Погледнете през отворения заден панел и потърсете хартия. Отстранете цялата хартия, която намерите заседнала там.
Затворете задния панел за достъп. Уверете се, че се фиксира на място и изглежда по същия начин, както преди да го отворите.
Намерете предния или горния панел за достъп. Това е панелът, който бихте повдигнали, за да смените касети с мастило. Отворете този панел за достъп. Ако каретката, която държи касетите с мастило, се движи, значи сте забравили да изключите принтера, върнете се и направете това сега. Потърсете хартия, която може да е заседнала в тази област на принтера.
Отстранете всяка хартия, която намерите заседнала тук. При дърпане отпред ще има съпротивление от подаващото устройство. Издърпайте бавно или хартията ще се разкъса и ще създаде по-стресиращ проблем.
Затворете предния панел за достъп. Уверете се, че пада или се фиксира обратно на мястото си. Трябва да изглежда по същия начин, както преди да го отворите.
Включете захранващия кабел на принтера в контакта и опитайте да печатате отново. Ако принтерът отпечата заданието, значи успешно сте отстранили заседналата хартия.
Ако сте премахнали цялата заседнала хартия и чужди материали от принтера и той все още мига съобщението за грешка, проблемът може да е в каретката или в самите касети. Във всеки случай, сега е време да се свържете с вашите клиенти/технически услуги на Canon. Номерът на продуктовите услуги трябва да е достъпен онлайн и във вашето ръководство. Винаги отстранявайте заседналата хартия отзад, когато е възможно. Има много по-малко съпротивление и не създава възможните негативни резултати, които премахването отпред може да. Когато зареждате хартия, не препълвайте тавата с хартия. Проверете тавата за маркировки, които ще ви кажат колко хартия може да побере.
Не добавяйте и не премахвайте хартия, докато принтерът печата. Това е една от основните причини за задръстване на хартия. Принтерите са много чувствително оборудване. Много лесно се счупват. Простото докосване на някои вътрешни компоненти може да има трайни отрицателни ефекти. Ако не сте сигурни какво правите, намерете някой, който има по-голям опит с принтерите.
