Понякога вашият компютър ще изпита конфликт на IP адреси, когато две системи получат един и същ IP адрес от вашия мрежов DHCP сървър, вграден в рутера. Windows ще покаже съобщение за грешка и може да загубите връзката си с интернет или тя може да се забави и да стане неизползваема. Понякога рестартирането на вашия компютър ще поднови IP адреса, но ако конфликтът продължи, ще трябва да изпълните няколко стъпки, за да помогнете за разрешаването на проблема.
Етап 1
Освободете и подновете IP адреса. Отворете подкана от командния ред на Windows и въведете командата "IP CONFIG / RELEASE" и натиснете клавиша "Enter" на клавиатурата на компютъра. След това въведете "IPCONFIG /RENEW" и натиснете отново клавиша "Enter". Когато сте готови, затворете отворения прозорец на командния ред. За да отворите подкана от командния ред на Windows, натиснете бутона "Старт" в лентата на задачите. След това маркирайте и изберете "Run" от падащото меню. Въведете "cmd" или "Command" в полето за изпълнение "Open" и натиснете клавиша "Enter". На вашия работен плот ще се отвори черно-бял прозорец, който наподобява екран на DOS с команден ред, като C:>.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете върху бутона, който прилича на буквата "X", разположен близо до горната и от дясната страна на отворения прозорец на командния ред. След като прозорецът на командния ред се затвори, ще се върнете обратно към Windows.
Стъпка 3
Намерете записа за грешка DHCP (протокол за динамична конфигурация на хост) на рутера във вашата компютърна система. Натиснете бутона "Старт" на лентата на задачите. Изберете "Контролен панел" и изберете "Административни инструменти" от списъка с менюта. След това изберете „Преглед на събития“, за да проверите файла „SystemLog“.
Стъпка 4
Прегледайте записа за DHCP грешка. Обикновено Windows ще посочи мрежов адрес. Можете да използвате тази информация, за да ви помогне да идентифицирате конфликтно некомпютърно устройство във вашата система. Отворете подкана от командния ред на Windows и въведете командата "IPCONFIG /ALL", за да идентифицирате конфликтното устройство. Освен това проверете етикета на производителя, за да ви помогне да идентифицирате устройството, което обикновено се намира под него или на гърба. След това рестартирайте устройството, за да видите дали това ще помогне за разрешаване на конфликта на IP адреса.
Стъпка 5
Рестартирайте вашия рутер, ако проблемът продължава и горните стъпки не помогнат за подновяване на IP адреса. Често нулирането на DHCP сървъра ще принуди системите във вашата мрежа да поискат нови IP адреси. Също така е препоръчително да замените рутера си с по-добър модел, ако има неизправност в DHCP сървъра на мрежата и компютърът ви продължава да изпитва конфликти с IP адреси.
Неща, от които се нуждаете
Мрежов рутер
Операционна система Windows
