Телефоните на LG в мрежата на Tracfone ограничават обажданията до номера за спешни случаи, когато сигналът не е достатъчно силен, за да поддържа успешно допълнителни повиквания. Ако телефонът ви заключи от изходящи повиквания и се заключи в режим на спешно повикване, има няколко стъпки, които могат да разрешат проблема. Опитайте сами методите за отстраняване на неизправности, преди да отидете в отдела за обслужване на клиенти за поддръжка.
Причина
Индикаторът "Само за спешни повиквания" или "Спешни" на вашия Tracfone обикновено показва, че сте извън зоната на обслужване и сте ограничени само до набиране на номера за спешни случаи. Този индикатор обикновено е придружен от изображение на телефон, кръстосано с червена линия на дисплея на телефона. Изображението на телефона е индикаторът "Извън обслужване".
Видео на деня
Мрежова свързаност
В някои случаи проблемите с мрежовата свързаност могат да изглеждат така, сякаш сте извън зоната на обслужване. Ако изпитвате грешка при спешно повикване в район, където обикновено имате мрежова услуга, рестартирането на телефона ви може да помогне да го принудите да се свърже отново към правилните сервизни кули. Изключете телефона с бутона за захранване, след което изчакайте една минута, преди да го включите отново.
Нулиране на телефонния сигнал
Когато основното рестартиране не разреши проблема, може да се наложи да принудите системното нулиране на телефона си, за да получите отново сигнала. Изключете телефона, извадете батерията и извадете SIM картата. Изчакайте пет минути, след което ги инсталирайте отново. Рестартирайте телефона. Ако проблемът не е разрешен, отидете до менюто Настройки и изберете опцията "Нулиране на телефона". Въведете своя ПИН и той ще нулира достъпа ви до мрежата.
Съображения
Ако опитате всички методи за отстраняване на неизправности без успех, може да има проблем с фърмуера на вашия телефон или вашия договор за услуга. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Tracfone за насоки за разрешаване на проблемите ви със свързаността. Обадете се от стационарен телефон, за да имат достъп и да актуализират телефона ви, ако е необходимо.
