Архивирайте всички важни потребителски файлове, ако можете да го направите. Ако компютърът ви не записва компактдискове, използвайте флаш памет от 4 GB или по-висока, за да съхранявате данните си. Като алтернатива можете да използвате вашата мрежа за прехвърляне на файлове. След това можете да архивирате данните си на компактдискове в свободното си време.
Отделете периферни устройства като сменяеми носители, USB устройства и вашия принтер, преди да възстановите. Също така премахнете всички допълнителни твърди дискове, като изключите кабела от задната част на компютъра. Оставете монитора, мишката и клавиатурата си свързани към компютъра.
Изключете компютъра си. Поставете първия компактдиск за възстановяване в CD устройството. Ако вашите файлове за възстановяване са записани на дял, може да сте в състояние да изберете възстановяване на системата от началния екран и компютърът ви се стартира.
Изберете опцията за възстановяване, която искате да използвате. За да извършите разрушително възстановяване, щракнете върху опцията от менюто "Разширени". Изберете „Разрушително възстановяване“ и щракнете върху „Напред“. За да извършите неразрушително или системно възстановяване, щракнете върху "Напред" от началния екран.
Гледайте компютъра, докато се възстановява до фабричните настройки. Внимавайте за грешки, тъй като компютърът ще чака неопределено време за отговор от вас, забавяйки времето за възстановяване. Освен това може да се наложи да поставите допълнителни компактдискове за възстановяване, когато програмата за възстановяване ги поиска.
Щракнете върху менюто "Старт" на Windows, въведете "Възстановяване" в полето за търсене и натиснете "Enter".
Изберете опцията за архивиране на вашите файлове, ако още не сте го направили. След като това приключи, изберете "Напред", за да започнете да преформатирате устройството и да върнете системата към фабричните настройки.
Поръчайте вашите компактдискове за възстановяване от уебсайта на Hewlett Packard. Те са по-хубави и по-безопасни за използване от домашни записани компактдискове за възстановяване.
Ако компютърът ви откаже да се изключи, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се изключи.
Рестартирайте компютъра в режим на диагностика, ако получите сривове. Най-вероятно е тези грешки да възникнат след изпълнение на неразрушително възстановяване. За да стигнете до диагностично стартиране, щракнете върху „Старт“, въведете „msconfig“ в полето за търсене и натиснете „Enter“. Щракнете върху бутона за избор до Диагностично стартиране: Зареждане само на основни устройства и услуги. Щракнете върху бутона "Рестартиране", когато бъдете подканени от компютъра. Преинсталирайте всички софтуерни програми, които не са доставени с вашия компютър, и деинсталирайте ненужните програми.
Ако не можете да влезете в помощната програма за конфигуриране, изключете компютъра и натиснете "F8", за да влезете в отстраняване на неизправности и разширени опции. Изберете "Безопасен режим" от менюто и влезте като администратор. Инсталирайте отново всеки софтуер, който не се доставя с вашия компютър, и деинсталирайте всички ненужни програми.
Изпълнението на дори безразрушително възстановяване може да доведе до загуба на данни не само на вашето устройство за зареждане, но и на сменяеми носители и допълнителни твърди дискове.
Преинсталирайте антивирусния си софтуер и посетете Windows Update възможно най-скоро след извършване на възстановяване.
