Изтеглянето на музика, вече закупена от iTunes, е лесно.
Докато изтегляте музика, която сте закупили от iTunes, понякога нещо може да се обърка, което да прекъсне изтеглянето. Може би компютърът ви замръзва или захранването изгасва, изключвайки компютъра. Добрата новина е, че не сте загубили тези непълни изтегляния завинаги. Можете да възстановите музика, вече закупена от iTunes.
Етап 1
Отворете iTunes.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете върху менюто на магазина и изберете „Проверка за налични изтегляния“.
Стъпка 3
Въведете вашето потребителско име и парола за iTunes. iTunes ще търси в iTunes магазина за всякакви изтегляния, които не са завършени, и ще възобнови изтеглянето им. Ако вече сте в състояние да изтеглите музиката, която сте закупили от iTunes, значи сте готови. Ако не можете да продължите да изтегляте музиката, която сте закупили от iTunes, и не можете да намерите музиката във вашата iTunes библиотека, преминете към Стъпка 4.
Стъпка 4
Щракнете върху менюто на магазина и изберете „Преглед на моя акаунт“.
Стъпка 5
Щракнете върху бутона с надпис „История на покупките“, който се намира близо до средата на екрана.
Стъпка 6
Щракнете върху бутона „Съобщете за проблем“, който можете да намерите в долната част на екрана.
Стъпка 7
Намерете песните, които не са изтеглени, и щракнете върху връзката „Съобщете за проблем“ близо до дясната страна на страницата.
Стъпка 8
Изберете проблема от падащото меню „Проблем“. Потърсете този, който най-точно описва проблема, който сте изпитали, докато изтегляте музикалния файл. Ако искате, напишете коментари, които допълнително обясняват проблема. Щракнете върху бутона "Изпращане". Apple ще ви отговори скоро.
