Comcast كابل تعليمات الشاشة فارغة

عندما يتم تشغيل جهاز استقبال التلفزيون وكابل Comcast ، فإن الشاشة الفارغة هي علامة على أن التلفزيون الخاص بك لا يتلقى إشارة فيديو من جهاز الاستقبال الخاص بك أو من Comcast. ابدأ في استكشاف هذه المشكلة عن طريق فحص الكابلات المحورية بحثًا عن التلف ، ولكن لا تستبعد المعدات السيئة كمصدر للمشكلة.

تصل إشارة Comcast إلى منزلك عبر الكابلات المحورية. قد يؤدي أي تلف لهذه الكابلات - مثل الكابلات المتعرجة أو المهترئة - إلى تدهور جودة الصورة والصوت الذي تراه وتسمعه على التلفزيون. بالإضافة إلى ذلك ، يجب توصيل المنافذ التي تتصل بها هذه الكابلات بجهاز التلفزيون وجهاز الاستقبال وحتى مقبس الحائط بشكل صحيح وآمن لضمان الحصول على إشارة مناسبة.

إذا كانت شاشتك الفارغة تحدث فقط على قنوات عالية الدقة أو عالية الدقة ، فقد تنشأ المشكلة من نوع مختلف من الكبلات. بينما ينقل الكبل المحوري الإشارة من Comcast إلى منزلك ، ينقل كبل HDMI إشارات HD من جهاز استقبال HD الخاص بك إلى HDTV الخاص بك. قد يمنعك تلف كابل HDMI من رؤية صورة واضحة - أو أي صورة على الإطلاق - ولكن فقط عند مشاهدة برامج HD.

جهاز الاستقبال الخاص بكابل Comcast هو حارس البوابة بينك وبين Comcast. يمنعك هذا المربع من مشاهدة القنوات والميزات التي لم تدفع مقابلها ، مع ضمان تلقيك للقنوات والميزات التي اشتركت فيها. إذا لم تكن قد اشتركت في قناة أو فئة من القنوات ، فلا يزال بإمكانك مشاهدة القنوات على دليل البرمجة الذي يظهر على الشاشة. ومع ذلك ، عند النقر عليها ، كل ما تراه هو شاشة فارغة أو شاشة بها رسالة تذكرك بأنك لم تشترك في هذه القناة. يجب أيضًا ضبط تلفزيونك على القناة 3 أو 4 لبث برامج تلفزيون الكابل.

يمكن أن تؤدي أيضًا مشكلات جهاز التلفزيون أو جهاز الاستقبال إلى ظهور شاشة فارغة. على سبيل المثال ، تعمل الإضاءة الخلفية المحترقة على تلفزيون LCD على تحويل الشاشة الساطعة إلى شاشة مظلمة ؛ استبدل الإضاءة الخلفية لحل هذه المشكلة. قد لا يقوم صندوق الكبل أيضًا بتثبيت التحديثات بشكل كامل أو صحيح من Comcast ؛ ومع ذلك ، يمكنك إجبار مربع جهاز الاستقبال الخاص بك على البحث عن آخر التحديثات من Comcast عن طريق إعادة تعيينه: افصل ملف جهاز استقبال Comcast من مصدر الطاقة الخاص به لمدة 15 إلى 30 ثانية ، ثم قم بتوصيله مرة أخرى وسيبحث عنه تلقائيًا التحديثات.