موتو جي6 هو هاتف ذكي رائع إذا كنت بحاجة إلى شيء قادر على الميزانية. ولكن لا يوجد هاتف مثالي، وما إذا كنت تستخدم موتو جي6، ال جي 6 بلس، أو ال لعب G6، ربما لا تزال تواجه بعض المشكلات.
محتويات
- المشكلة: مشكلة انقطاع الاتصال بالواي فاي
- المشكلة: شبكة Wi-Fi بطيئة
- المشكلة: البطارية لا تشحن
- المشكلة: مشاكل السماعات/مكبرات الصوت لا تعمل
- المشكلة: الألوان لا تظهر بشكل صحيح
إذا كنت تواجه عطلًا فنيًا في جهازك Moto G6 المحبوب، فراجع هذه القائمة الأكثر شيوعًا مشاكل ومشكلات Moto G6، ومعرفة ما إذا كان هناك حل سهل لتشغيل هاتفك بسلاسة مرة أخرى.
مقاطع الفيديو الموصى بها
المشكلة: مشكلة انقطاع الاتصال بالواي فاي
بعض مالكي Moto G6 Plus هم الإبلاغ عن اتصالات Wi-Fi على هواتفهم لا يمكن الاعتماد عليها للغاية. تُفقد الاتصالات بشبكات Wi-Fi المحلية كل خمس دقائق أو نحو ذلك، مما يؤدي إلى انقطاعها خدمات البث ويكون مصدر إزعاج بشكل عام. على الرغم من أنه يُزعم أن الاتصال يتم إعادة الاتصال على الفور تقريبًا، إلا أنه لا يزال كافيًا للتسبب في مشكلات أثناء الاستخدام اليومي.
لسوء الحظ بالنسبة لأصحاب Moto G6، يبدو أن هذا هو الحال
شيء من المشكلة ضمن سلالة Moto G، مثل مجموعة موتو جي 5 كما حصلت على نصيبها العادل من هذه القضية نفسها العام الماضي. إنها مشكلة لم يتم حلها بالكامل حتى كتابة هذه السطور.الحلول الممكنة:
- في حين أن الخط الرسمي بشأن المشكلة لا يبدو أنه قد تجسد بعد، إلا أن البعض المتأنق عشوائي على شبكة الانترنت ربما توصلت إلى حل ممكن. على الرغم من عدم اعتمادها من قبل مشرفي المنتدى الرسميين نظرًا لأن طراز هاتف المستخدم خاطئ، إلا أن هذه هي الطريقة التي نجحت معهم.
- قم بتشغيل جهازك في وضع الاسترداد عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك، ثم استمر في الضغط على زر رفع الصوت وزر الطاقة حتى يتم ذلك وضع التشغيل السريع يظهر على شاشتك. استخدم مفاتيح الصوت وزر الطاقة للاختيار وضع الاسترداد.
- ثم حدد الخيار ل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. احرص على عدم الضغط على خيار إعادة ضبط المصنع الموجود فوقه مباشرةً.
- أعد تشغيل هاتفك.
- بمجرد إعادة التشغيل، ستحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة. للقيام بذلك، انتقل إلى الخاص بك إعدادات القائمة، ثم اضغط نظام > إعادة ضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة > اعادة الضبط. في هذه المرحلة، قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور الأمان أو رقم التعريف الشخصي (PIN). ثم اضغط اعادة الضبط مرة أخرى للتأكيد.
- وأخيرا، افتح الخاص بك واي فاي الإعدادات، من خلال التوجه إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Wi-Fi > تفضيلات Wi-Fi> خيارات متقدمة > حافظ على تشغيل Wi-Fi أثناء النوم > دائمًا.
- بالنسبة لمشكلة Moto G5، اقترح بعض الأشخاص إيقاف تشغيل Wi-Fi Scanning. اذهب إلى الإعدادات > الموقع > الخيارات (أيقونة ثلاث نقاط رأسية) > المسح > إيقاف تشغيل المسح عبر Wi-Fi.
حل:
- إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه مع جهازك، فلا يوجد شيء آخر - فقد حان الوقت للاتصال بالبائع واستبدال الهاتف.
المشكلة: شبكة Wi-Fi بطيئة
في حين أن وجود الإنترنت المتقطع قد يكون أمرًا سيئًا، فإن وجود الإنترنت البطيء باستمرار قد يكون أسوأ. مستخدم رديت واحد أبلغت عن سرعات رديئة تبلغ 1 ميجابت في الثانية على هاتف Moto G6 Plus. لحسن الحظ، أبلغ هذا المستخدم نفسه عن إصلاح بسيط من شأنه أن يحل المشكلات التي تواجهها.
حل:
- فقط قفز إلى الخاص بك إعدادات التطبيق، ثم اضغط واي فاي > تفضيلات واي فاي > متقدم، ثم تغير مزود تصنيف الشبكة من جوجل ل لا أحد. لم يتمكن أحد حتى الآن من تحديد سبب نجاح هذا الإصلاح، ولكنه بالتأكيد يستحق المحاولة إذا كانت سرعتك تعاني.
المشكلة: البطارية لا تشحن
بغض النظر عن طراز Moto G6 الذي تختاره، فمن المفترض أن تحصل على ما لا يقل عن يوم من الاستخدام دون الكثير من المتاعب. إذا وجدت أن بطارية Moto G6 الخاصة بك لا تصمد في أي مكان قريب كذلك، أو يرفض الاحتفاظ بالشحن حتى أثناء إعادة الشحن، فقد تحتاج البطارية إلى إعادة معايرة. هناك وسيلة سهلة لمعايرة بطارية Moto G6.
حل:
- تعد معايرة البطارية أمرًا سهلاً، ولكنها قد تستغرق بعض الوقت. توصي موتورولا بالقيام بذلك قبل الذهاب للنوم ليلاً، للتأكد من أن لديها الوقت الكافي لإكمال العملية بالكامل.
- قم بإيقاف تشغيل Moto G6 عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل لمدة تتراوح بين 7 و10 ثوانٍ.
- بعد ترك مفتاح التشغيل، يجب إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا.
- قم بتوصيل الشاحن الأصلي المرفق بهاتفك واتركه يشحن بالكامل طوال الليل.
- إذا لم تنجح العملية المذكورة أعلاه، فمن الممكن أن ينتهي بك الأمر ببطارية تالفة بطريقة أو بأخرى. لا تُصب بالذعر؛ اتصل بالبائع أو شركة موتورولا، ومن المفترض أن تتمكن من استبداله بهاتف فعال.
المشكلة: مشاكل السماعات/مكبرات الصوت لا تعمل
على الرغم من أنها ليست مشكلة شائعة على ما يبدو، إلا أنها موجودة تم التقارير من مكبرات صوت Moto G6 تنقطع أثناء الاستخدام، وترفض إعادة التشغيل حتى سماعات الرأس تم إدخالها أو توصيل مكبر صوت Bluetooth. يبدو أن هذه المشكلة لا علاقة لها بالاستخدام الحالي لمكبر الصوت، وقد أبلغ المستخدمون عن حدوث المشكلة أثناء مقاطع فيديو YouTube وبث الموسيقى والمكالمات الهاتفية.
حل:
- مستخدم جوردانواي يبدو أنه اكتشف طريقة لإصلاح المشكلة عن طريق إجبار الهاتف على دمج قنوات الاستريو في قناة أحادية واحدة.
- الوصول إلى الخاص بك إعدادات التطبيق، ثم إمكانية الوصول > الصوت والنص الذي يظهر على الشاشة > صوت أحادي. من هنا، ما عليك سوى تشغيل خيار الجمع بين القنوات عند تشغيل الصوت، ويجب استعادة صوت هاتفك بالكامل.
المشكلة: الألوان لا تظهر بشكل صحيح
من الصعب اكتشاف هذا الأمر، وإذا لم يكن لديك سبب لمقارنة شاشة Moto G6 بأخرى، فقد لا تلاحظ ذلك على الإطلاق. ومع ذلك، في بعض الحالات، يكون من الواضح جدًا أن هناك شيئًا ما يجري على قدم وساق، مثل ظهور الألوان الحمراء موتو جي6 تظهر باللون البرتقالي أو البني.
لحسن الحظ، هذا مجرد خطأ في تصحيح الألوان - ومن السهل إصلاحه.
حل:
- يعد تصحيح الألوان جزءًا حيويًا من خيارات إمكانية الوصول للمستخدمين الذين لا يمكنهم رؤية ألوان معينة، ولكن عند تنشيطه عن طريق الخطأ، قد يبدو الأمر كما لو أن هناك خطأ غريبًا أثناء تشغيل الشاشة. إيقاف تشغيله أمر سهل.
- الوصول إلى الخاص بك إعدادات التطبيق مرة أخرى. ثم اضغط إمكانية الوصول وتأكد تبديل إيقاف تصحيح الألوان تم ضبطه بشكل صحيح.
توصيات المحررين
- إذا كنت تحب الهواتف الرخيصة، فسوف تحب هذين الخيارين الجديدين من Moto G
- يضيف Moto G Power 5G ميزة رئيسية إلى هاتف ذي ميزانية محدودة
- تضيف موتورولا 5G إلى سلسلة هواتف Moto G
- أكثر مشاكل آيفون X شيوعًا وكيفية إصلاحها
- أكثر مشاكل آيفون 7 شيوعًا وكيفية إصلاحها
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
