قلب الميزان: داخل طريقة هواوي الجديدة للحياة المتنقلة

قال لي أندرو جاريهي، كبير مسؤولي العلامات التجارية العالمية لشركة هواوي، في محادثة مفتوحة وصريحة حول هذا الأمر: "إن هذا ليس مناسبًا للجميع في الوقت الحالي". هواتف هواوي الذكيةومعرض التطبيقات ونظامه البيئي المتنامي.

ومع ذلك، لا تفهم أن هذا يعني أن هواوي تستسلم.

وتابع الجاريهي: "سوف نقوم برعاية الأشخاص الذين تم تصميمهم من أجلهم". "سوف يدعموننا، وسيأتي المزيد، وسيأتي المزيد من الخدمات، وبعد ذلك ستكون هناك نقطة تحول".

إنها خطة مألوفة للغاية. متى أطلقت هواوي P9 وفي عام 2016، قامت بذلك أثناء التعاون مع شركة Leica. لقد كانت لحظة يمكن اعتبارها نقطة التحول للهواتف الذكية من هواوي. صنعت شركة Huawei العديد من الهواتف قبل هاتف P9، ولكن فقط بعد هاتف P9 أصبحت معترف بها دوليًا كشركة رائدة في مجال الهواتف الذكية هاتف ذكي زعيم الكاميرا.

تهدف Huawei الآن إلى تحقيق نقطة تحول جديدة - اللحظة التي سنكون فيها أنا وأنت جاهزين للاشتراك في أسلوب الحياة المحمول الجديد الذي تبنيه Huawei. تحدث معي غاريهي عن وضع الشركة الآن، والتقدم الذي أحرزه النظام البيئي الجديد، وما إذا كان الهاتف الذكي لا يزال محوريًا في رؤيتها.

لمن هواوي؟

من الحقائق المعروفة أن هواتف Huawei لم تعد مزودة بـ Google Play أو Google Mobile Services بعد الآن. وبدلاً من ذلك، يمكنك الحصول على التطبيقات من خلال معرض تطبيقات Huawei أو متاجر تطبيقات الطرف الثالث ليس كل التطبيقات التي نريدها متاحة بسهولة. إنها مشكلة خطيرة بالنسبة لأولئك المتغلغلين في نظام Google البيئي، وهذا ما كان يشير إليه Garrihy عندما قال إن طريقة Huawei الجديدة ليست للجميع.

"لم يصل النضج بعد،" اعترف بشأن معرض التطبيقات، "وهو ليس للجميع. إنها مجرد حقيقة، ولا يمكننا تجنب ذلك. ونحن واثقون من أنه سيتغير في المستقبل غير البعيد. [نحن] نعتني بعملائنا الحاليين ونرعى السوق الجديدة للعصر الجديد، لكن ذلك سيستغرق بعض الوقت.

إذا لم تكن الحياة المتنقلة التي لا تعتمد على جوجل في هواوي تناسب الجميع، فمن هو المناسب لها؟ وأوضح الجارحي.

"هناك مجموعة متنوعة جدًا من الأشخاص المناسبين لهم. بعضهم من أوائل المتبنين الحقيقيين للتقنية والذين يريدونها من أجل أن يكونوا مختلفين، وهم أشخاص متحمسون تمامًا لها التصوير الفوتوغرافي، وبعض الذين يريدون بطارية وكاميرا رائعة، و[الهاتف] يفعل كل ما يحتاجونه مع البديل خدمات. وهناك بعض الأمور التي لم تفعل ما يكفي لها حتى الآن، وهذا جيد.

الهاتف الذكي أمر بالغ الأهمية

إذا كانت تجربة هاتف هواوي الذكي الحالية ليست للجميع، فهل يعني ذلك أن الهاتف سيحتل مقعدًا خلفيًا في محفظة هواوي، وسيتحول التركيز إلى النظام البيئي؟ سألت Garrihy عن مدى أهمية هاتف ذكي هو لشركة هواوي.

قال: “حرجة”. "ينصب تركيزنا لمدة 10 سنوات على الحياة الذكية في جميع السيناريوهات. الهاتف الذكي هو محور ذلك.

وفي حين أنه من الجيد سماع ذلك، فإن شركة Huawei أيضًا تولي اهتمامًا كبيرًا لمنتجاتها الأخرى المتصلة. تتضمن تشكيلة تكنولوجيا المعلومات Windows أجهزة الكمبيوتر المحمولةوالأجهزة القابلة للارتداء مثل Watch GT2 والمنتجات الصوتية مثل مكبر الصوت Sound X والأجهزة الأساسية مثل FreeBuds 3. كل هذا يحتاج إلى الهاتف الذكي، وهذا لن يتغير.

وقالت جاريهي إنها تعمل مع العديد من الشركاء الجدد، بما في ذلك سامسونايت على حقيبة يمكن أن تكون كذلك يمكن فتحه بنقرة على هاتفك، ويقوم خبراء تكنولوجيا التنظيف كارشر بترشيح المياه المتصلة نظام. هواوي لا شيء إن لم تكن متنوعة. ويرى غاريهي أيضًا أن السيارات ونظام المركبات المتصلة من هواوي يمثلان فرصة كبيرة. ومع ذلك، لا يزال هناك جهاز واحد في قلب كل هذا.

"الهاتف الذكي أمر مركزي. النظام البيئي سوف يصبح أكبر، و هاتف ذكي أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى."

نمو معرض التطبيقات

من خلال وصف الهاتف الذكي بأنه أمر بالغ الأهمية لخطة هواوي، فإنه يثير على الفور المخاوف بشأن معرض التطبيقات، لأنه وبدون التطبيقات التي يرغب الناس في إتاحتها على الفور، قد يؤدي الاعتماد المستمر لهواتف هواوي الممتازة إلى ذلك يعاني. ومع ذلك، لم يشارك Garrihy رأيي بأن نمو معرض التطبيقات بطيء.

"يتزايد معرض التطبيقات بسرعة كبيرة. لقد زادت أفضل التطبيقات المتاحة بمقدار خمس مرات مقارنة بالعام الماضي. لدينا 420 مليون مستخدم و1.4 مليون مطور. نحن نحرز تقدما في أوروبا. لم يتم الأمر بالسرعة التي نرغب بها أبدًا، ولكننا نحرز تقدمًا في المجالات الرئيسية. نعم، نرغب في الحصول على أفضل التطبيقات بنسبة 100% الآن، لكن الأمر يستغرق وقتًا.

سيكون عدم تثبيت تطبيقات Google مسبقًا أمرًا مزعجًا للبعض، لكن غاريهي رسم صورة مختلفة من هذه التجربة، وكيف أن عالم هواوي الخالي من جوجل لم يكن مجرد بديل متنامي، ولكن تحرير.

"أنا أحب ما يفعله. إنه يدفع الناس إلى التفكير بشكل مختلف بشأن سلوكياتهم."

وتحدث عن البدائل المتاحة بالفعل، مثل Qwant Search وHere Maps، بالإضافة إلى التطبيقات ذات الأسماء الكبيرة التي تصل إلى المتجر، مثل TikTok، وتدفق التطبيقات المصرفية بما في ذلك Santander.

"على جميع المستويات، بدأنا نرى التقدم. وكما تعلمون، هناك المزيد والمزيد في المستقبل. هناك زخم بدأ في البناء. لقد بدأ الناس يفتحون عقولهم على طريقة مختلفة."

هل ستؤتي ثمارها، ومتى؟

يعد تعليق هواوي بمثابة اعتراف بأن محتواها لم يصل بعد إلى مستوى النضج المطلوب، وأن هاتفها ذو المهام الحرجة ليس مناسبًا للجميع، وأن نظامها البيئي ليس مكتملًا. هذا هو حجم التحدي الذي تواجهه شركة هواوي. تناول الجاريهي التعقيد المستمر للتحول الذي تشهده الشركة.

وقال الجارحي: “كل شيء يتطور بالتوازي”. وأضاف أن مهمة بناء نظام بيئي جديد تمامًا من الألف إلى الياء تمثل تحديًا هائلاً - لكنه وضع بداية أفضل بكثير مما لو كان قد تم تفكيك موقع قديم لبناء شيء ما جديد.

"نحن نبني هذا النظام البيئي الجديد، والأجهزة والبرامج، وهو مفتوح لمئات من مقدمي التكنولوجيا والمصنعين الآخرين، لذلك سنرى ابتكارات جديدة في التطبيقات التي ستعمل فيه. سيتم جذب بعض الأشخاص الآن، وسيرغب بعض الأشخاص في انتظار المزيد من التطبيقات. نحن نبني نموذجًا جديدًا مختلفًا تمامًا. عندما يبدأ المستهلكون في الحصول على تلك التجارب [المتصلة]، فإن ذلك سيغير كل شيء. هذا هو المستقبل. سوف يتحول الناس بمجرد رؤية هذا ".

ربما سيفعلون ذلك. مما لا شك فيه أن هناك مساحة لمنافسة تفوق Google وApple على النظام البيئي، لكن العلامات التجارية الأخرى بما في ذلك Samsung لم تتمكن من مواجهتها بشكل كامل حتى الآن. إذا أرادت هواوي أن يكون "الواحد" متى يتوقع الجارحي أن تصل نقطة التحول التي ذكرها سابقاً؟

"هل هي ستة أشهر، هل هي ثلاث سنوات؟ لا أعرف. ما يمكنني التركيز عليه هو ما يحدث الآن، ونحن نحرز تقدمًا جيدًا. نحن نتطور بسرعة. المزيد والمزيد من الأشخاص ينضمون إلينا كمستخدمين ومطورين.

أطلقت شركة Huawei مؤخرًا سلسلة P40، بما في ذلك بي 40 برو و بي 40 برو بلس، أول هواتفها الذكية التي تعمل بدون Google Mobile Services، وفقط على منصة Huawei Mobile Services الخاصة بها. سيحدد الوقت ما إذا كانت هذه الأجهزة القادرة على تقريب شركة Huawei من نقطة التحول التي تشتد الحاجة إليها.

توصيات المحررين

• تجذب T-Mobile المشتركين بسعة تخزينية سحابية تبلغ 500 جيجابايت في Google One مقابل 5 دولارات شهريًا
• يعمل شركاء T-Mobile على الترويج لتطبيقات Google للمراسلة والتخزين السحابي والتلفزيون
• تم إحباط هاتف Mate 40 Pro الرائع من Huawei من خلال متجر التطبيقات المتناثر الخالي من Google
• التدريب العملي على نظام Huawei EMUI 11: تجربة سلسة لنظام Android الخالي من Google
• انتهاء الترخيص المؤقت لشركة Huawei في الولايات المتحدة يعرض دعم Google وAndroid للخطر