تحديث: رد رئيس myZamana والمدير التنفيذي أشيش كوندرا على هذا المقال. وقد تم تحديثه مع تعليقاته وتوضيحاته.
هنا في Digital Trends، نهدف إلى التأكد من عدم تعرض أي منكم للسرقة أو الاحتيال أو إرسال بريد عشوائي أو الاستفادة من العدد الهائل من الأشرار السيبرانيين الموجودين هناك لإفساد حياتك. لذلك، عندما سمعنا من أحد القراء عن عملية احتيال عبر البريد الإلكتروني على الشبكات الاجتماعية والتي تشق طريقها عبر نظام Gmail البيئي، كان علينا أن نلقي نظرة.
مقاطع الفيديو الموصى بها
أحد القراء يكتب:
مرحبًا،
أنا محترف تسويق قبلت مؤخرًا بسذاجة رسالة بريد إلكتروني من myZamana اعتقدت أنها كانت دعوة مشروعة من زميل في العمل ولكن تبين أنها عملية احتيال مماثلة لتلك التي أبلغت عنها تغذية المدرسة. لقد قمت ببعض الواجبات المنزلية على myZamana واكتشفت من هو المستثمر الأساسي وما إلى ذلك. ومن المثير للاهتمام، على الرغم من أنني لم أتلق أي رد من جهة اتصال "خدمة العملاء" في myZamana عندما قاموا بذلك بدأت بإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى جميع الأشخاص في جهات اتصالي على Gmail، وبمجرد أن اتصلت بهذا المؤسس، تلقيت ردًا على الفور هم. أردت معرفة ما إذا كان أي من القراء الآخرين قد اشتكى من myZamana لأن ما يفعلونه هو احتيالي وآمل أن أضع حدًا لهم!
شكرًا،
هايدي
أنت لست وحدك، هايدي. أ رقم المستخدمي Gmail أبلغت عن نفس المشكلة مع myZamana خلال الأشهر القليلة الماضية. دعونا نلقي نظرة فاحصة.
الجاني
ماي زامانا الفواتير نفسها توصف بأنها "خدمة مواعدة هندية عبر الإنترنت بأفكار ومنهجيات حديثة" بواسطة Crunchbase. تأسست الشركة في عام 2008، ويقع مقرها في بوسطن، ماساتشوستس، ويديرها رئيسها ومديرها التنفيذي أشيش كوندرا، وفقًا لـ الملف التجاري الخاص بها في بلومبرج بيزنس ويك. أ ابحث في WhoIs لا يظهر إلا قليلاً — يحتوي الموقع على تسجيل خاص من خلاله 1&1، شركة استضافة ويب. حتى كتابة هذه السطور، يدعي الموقع أن لديه 6,556,957 مستخدمًا.
ومع ذلك، فإن التصفح السريع للموقع يشير إلى أن عددًا قليلاً جدًا (اقرأ: أي) من الأشخاص قد استخدموا الشبكة الاجتماعية عن قصد، دعهم وحده من أجل "المواعدة". بمجرد إنشاء ملف تعريف، يتم الترحيب بك من خلال وظيفة سرقة "Hot or Not" الضعيفة، والتي تصرخ على الفور "رسائل إلكترونية مزعجة!"
إذا ذهبت للنقر على صور "المستخدم"، فإن الموقع يطالبك تلقائيًا بتحميل صور لنفسك، أو - حتى أفضل! - تواصل مع الموقع عبر الفيسبوك، وسيتم ببساطة استيراد الصور الخاصة بك إلى myZamana. من فضلك، لا تفعل هذا من أي وقت مضى.
الآن، إذا حاولت الاتصال فعليًا بأي من الأشخاص الموجودين في تلك الصور، فستظهر لك نافذة منبثقة تعلمك أنه يتعين عليك في الواقع دفع ما بين 10 إلى 35 دولارًا للوصول إلى موقع الويب. كل ما تحتاجه هو معلومات بطاقتك الائتمانية و بام، سوف يأتي الحب الجميل في طريقك. (لا.)
إذا كنت لا تزال غير مقتنع بالمخاطر التي ينطوي عليها myZamana، أقترح عليك التحقق من ذلك سياسة الخصوصية، وهي مليئة بالجواهر الصغيرة مثل هذا:
"في ظل ظروف معينة، قد تقوم أطراف ثالثة بشكل غير قانوني باعتراض عمليات الإرسال أو الوصول إليها أو الوصول إليها الاتصالات الخاصة، أو قد يسيء الأعضاء أو يسيئون استخدام معلوماتك التي يجمعونها من موقعنا المواقع الإلكترونية. وعليه، وعلى الرغم من أننا نستخدم ممارسات قياسية في الصناعة لحماية خصوصيتك، إلا أننا لا نعدك بذلك، وأنت أيضًا لا ينبغي أن تتوقع أن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو اتصالاتك الخاصة ستبقى دائمًا خاص."
موافق… تحديث: في رسالة بالبريد الإلكتروني، أعرب لي الرئيس والمدير التنفيذي لشركة myZamana، أشيش كوندرا، عن أن تسليط الضوء على هذا القسم الوحيد من سياسة الخصوصية "أمر غير عادل إلى حد ما". وأنا أتفق - ينص الجزء العلوي من سياسة خصوصية myZamana على أنه "فيما يتعلق بمعلوماتك، فأنت تمتلكها كلها ولن نشاركها أو نبيعها لأي شخص طرف ثالث."
وكتب كوندرا: "دعوني أكون واضحا - نحن لا نبيع أو نؤجر أي معلومات". "نحن نحافظ على خصوصية المعلومات الخاصة لمستخدمينا، خلاصة القول." هذه سياسة جيدة، وقد أخطأت في تركها. شاهد المزيد من رد كوندرا أدناه.
المشكلة
المشكلة في myZamana لا تكمن في الموقع نفسه بقدر ما تكمن في ممارسات الشركة في اختراق البريد الإلكتروني، كما ذكرت هايدي. إليك ما يحدث: تتلقى رسالة بريد إلكتروني تبدو وكأنها من شخص تعرفه - وهذا هو الاسم المدرج كمرسل. في الداخل، توجد رسالة تقول: "لقد أرسل لك [صديقك] رسالة." يوجد أدناه زر أخضر مرتبط تشعبيًا التي تقول "اقرأ الرسالة". يُطلب منك ملء ملف تعريف المستخدم أولاً، ثم ستتمكن من رؤية رسالة.
يعد هذا أسلوبًا كلاسيكيًا للتصيد الاحتيالي، وهو أسلوب يعرفه العديد من المستخدمين هذه الأيام. ومع ذلك، نظرًا لأن البريد الإلكتروني الخاص بـ myZamana يبدو أنه مرسل من شخص تعرفه، فهو على الأقل يبدو قانوني. ليست كذلك.
ما يحدث بعد ذلك هو أسوأ جزء من الأمر برمته، وهو السبب الذي دفع هايدي إلى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. من خلال النقر على الرابط والاشتراك في الموقع، فإنك قد منحت myZamana حق الوصول إلى قائمة جهات اتصال Gmail الخاصة بك. من هناك، يبدو أن الشركة ترسل بريدًا عشوائيًا إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بأكملها برسائل البريد الإلكتروني التي يبدو أنها واردة منك. وإذا فعل أي شخص راسلته عبر البريد الإلكتروني نفس الشيء، فستبدأ المشكلة من جديد، إلى الأبد.
الحل
إذا حدث لك هذا، فهذا ما عليك فعله: قم بتغيير كلمة مرور Gmail الخاصة بك. (انظر التعليمات للقيام بذلك هنا.) لم نر أي دليل على أن myZamana يصل إلى بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Gmail الخاصة بك. ولكن نظرًا لطبيعة الموقع غير الواضحة، يوصى بشدة بالحذر.
المشكلة الأكثر احتمالاً هنا هي أنه من خلال الاشتراك في myZamana، فإنك أضفت الموقع إلى قائمة المواقع المعتمدة في Gmail، مما سيمنحه إمكانية الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. لإلغاء الوصول إليه، قم بتسجيل الدخول إلى Gmail، ثم انقر فوق صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة. انقر فوق الحساب، ثم الأمان (العمود الأيسر)، ثم زر تحرير "التطبيقات والمواقع المعتمدة". ابحث عن myZamana، وانقر على "إبطال الوصول"، ويجب أن تتخلص من هذا الموقع المزعج إلى الأبد.
لقد اتصلنا بـ myZamana بشأن هذه القصة، لكننا لم نتلق ردًا بعد. سنقوم بتحديث هذه المساحة بردهم إذا فعلنا ذلك.
تحديث: يستجيب myZamana
بعد وقت قصير من نشر هذا المقال، أرسل لي الرئيس والمدير التنفيذي لشركة myZamana أشيش كوندرا عبر البريد الإلكتروني بعض النقاط التي يعتقد أنه تم تحريفها هنا في البداية. وكتب: "أولاً، myZamana ليست خدمة مواعدة، إنها شبكة اجتماعية (لم نكتب وصف Crunchbase بواسطتنا)." ويضيف أن myZamana "تم إطلاقه في البداية كبرنامج موقع التعارف التقليدي"، ولكن الشركة "قامت منذ ذلك الحين بتطوير الموقع بشكل كبير." نظرًا لشكل myZamana وميزاته ووظائفه، لا أستطيع أن أرى كيف أنه شيء آخر غير ملف موقع تعارف. ولكن إذا أراد كوندرا أن يصفها بأنها "شبكة اجتماعية"، فليكن.
علاوة على ذلك، يقول كوندرا إن موقع myZamana لديه "الكثير من المستخدمين النشطين الذين يستمتعون حقًا باستخدام الموقع"، ولكن هذا "قد لا يكون واضحًا على الفور للمستخدمين خارج آسيا"، حيث، كما يقول، غالبية مستخدمي myZamana النشطين يقيم.
أخيرًا، يقول إن myZamana يستخدم نموذج "freemium"، وأنه من الممكن استخدام الموقع دون الدفع مقابل ذلك. ويقول إنه "كان بإمكاني مراسلة هؤلاء المستخدمين مجانًا دون الدفع! ([أنا] لم أتجاوز الحد اليومي للحسابات المجانية)." في الواقع، لم أتمكن من مراسلة شخص واحد، على الرغم من أنني أعترف أنه من الممكن أن أكون قد تجاهلت بعض الوظائف.
أما بالنسبة لمسألة وصول myZamana إلى قوائم جهات اتصال Gmail الخاصة بالمستخدمين، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام أسماء هؤلاء المستخدمين - والتي، كما أوضحت أعلاه، هي المشكلة الوحيدة حقيقي مشكلة مع myZamana — لم يكن لدى كوندرا أي رد. لقد طلبت منه توضيحًا بشأن هذا الأمر، وسوف أقوم بالتحديث بأي رد أتلقاه.
