قامت شركة Comcast بوضع القطع على السبورة اليوم للعبة تأمل أن تؤدي إلى استيعاب Time Warner Cable لإنشاء تكتل إعلامي فائق. بعد استكمال إخطار هارت-سكوت-رودينو المطلوب إلى وزارة العدل، قدمت الشركة الطلبات المشتركة اللازمة والمصلحة العامة بيان مع لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) اليوم، وسيشهد نائب الرئيس التنفيذي لشركة كومكاست ديفيد كوهين أمام اللجنة القضائية بمجلس الشيوخ غدًا للدفاع عن قضيته لصالح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). الاندماج.
لتوضيح دفاعه عن الاندماج الذي سيعزز قدرًا غير مسبوق من السلطة عبرها خطوط الوسائط، بدءًا من مقتنيات الكابلات والبنية التحتية للنطاق العريض، وحتى محتوى البث والوسائط يتحكم، انتقل كوهين إلى الإنترنت هذا الصباح في مدونة.
مقاطع الفيديو الموصى بها
في حجته، يحاول كوهين تقديم حجج لصالح الاندماج من خلال تحديد عدة أسباب تجعل "Comcast وTWC أفضل معًا لملايين العملاء والشركات". كوهين يثير أ سلسلة من الفوائد المقترحة في منصبه لتهدئة مخاوف العديد من الأطراف، بما في ذلك الادعاءات بأن الاندماج سيوفر سرعات إنترنت أسرع (خاصة لعملاء TWC)، "شبكة تمت ترقيتها بالكامل" مع خدمة موثوقة وآمنة للغاية، وخدمات VOD "القوية"، والالتزام بالتنوع والشمول، و"توسيع قواعد الإنترنت المفتوحة للجنة الاتصالات الفيدرالية على الشبكة" الحياد”.
ويبدو أن هذه النقطة الأخيرة تشير إلى اتفاقية المصافحة التي أبرمتها شركة كومكاست لدعم الحياد الصافي، أو اللعب النظيف عبر الإنترنت، حتى عام 2018، والتي قد تكون في الواقع أفضل حجة لشركة كومكاست. عندما اشترت الشركة NBC Universal، وافقت على الحفاظ على الحياد الصافي كجزء من الصفقة. اعتبارا من الآن، وذلك بفضل النصر القانوني الأخير لشركة Verizon، فإن لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) غير قادرة على فرض الحياد الصافي الأساسي بموجب القواعد الحالية. ومن المحتمل أن يؤدي الاندماج إلى فرض اتفاقية كومكاست لمظلة TWC، مما يضيف الحياد الصافي الأساسي لسوق النطاق العريض الأكبر.
تمتلك Comcast بالفعل الكثير من المفاتيح، وهذه الصفقة ستمنحها الكثير للعب بها.
ومع ذلك، كما أشار أولئك الذين يعارضون الاندماج - وهو ائتلاف من الأنواع التي تضم سياسيين في الكونجرس، ومجموعات الدفاع عن المستهلك، والشركات المتنافسة، و كارهو كومكاست في جميع أنحاء البلاد - يبدو أن الاندماج يضع الكثير من القوة في أيدي كومكاست، ويدمر المنافسة الأساسية عبر وسائل الإعلام المتعددة الأسواق. بمعنى آخر، تمتلك Comcast بالفعل الكثير من المفاتيح، وهذه الصفقة ستمنحها الكثير للعب بها.
إن فكرة الافتقار إلى المنافسة في حالة استمرار الاندماج ليست فكرة نظرية عن الرأسمالية على نطاق أوسع، بل هي قاعدة أساسية للدولار والسنت. كما نقل في أ قطعة DT الأخيرة حول هذا الموضوع، قال كبير محامي الموظفين لشؤون المعرفة العامة، جون بيرجماير، الأمر بإيجاز شديد، "من خلال رفع تكاليف منافسيها وشركائها التجاريين، فإن توسيع شركة كومكاست من شأنه أن يرفع التكاليف على المستهلكين، الذين يدفعون في نهاية المطاف التكاليف فواتير. وستكون قادرة على منع الآخرين من الابتكار، في حين لا تواجه سوى القليل من الضغوط لتحسين خدماتها.
هذا هو الخوف من أطراف متعددة، وهذا ما سيواجهه المستهلكون على الأرجح إذا استمر الاندماج. مع وجود هذا القدر الكبير من القوة في مختلف الصناعات، لماذا يتعين على كومكاست أن تبتكر أو تطور عندما لا يكون لدى غالبية مشتركيها بديل قابل للتطبيق؟ وفي الوقت نفسه، يمكن أن تؤدي الصفقة إلى ارتفاع الأسعار المرتفعة بالفعل للوصول إلى النطاق العريض الأمريكي من المنافسة، في حين تتحكم كومكاست بشكل أساسي في السعر. ليس عظيما.
بالارقام
بالنسبة لأولئك الذين لم يتابعوا بالضبط ما سيعنيه اندماج أكبر شركتين MSO بالأرقام الفعلية، فيما يلي تحليل سريع للممتلكات الحالية لكلا الشركتين، والأموال المتغيرة، وما سيحدث بعد الاندماج يقصد.
- مزيج من حوالي 34 مليون مشترك في الفيديو، أو حوالي 28 بالمائة من المشتركين في البلاد
- إجمالي 31 مليون مشترك في النطاق العريض، أو ما بين 34 و40 بالمائة من إجمالي الوصول إلى النطاق العريض
- عرض 3 ملايين من المشتركين الحاليين في Comcast إلى MSOs الأصغر
- نطاق جغرافي أكبر بكثير، مما يؤدي إلى توسيع الوجود الثقيل الحالي لشركة Comcast على الساحل الغربي وبنسلفانيا وفلوريدا ليشمل مناطق TWC في نيويورك وأوهايو وتكساس.
- 45.2 مليار دولار في الأسهم والنقد للبيع
- إعادة شراء مقترحة من قبل المجموعة بحوالي 10 مليارات دولار في أسهم كومكاست
الدم الفاسد
ومما يثير المزيد من القلق، هو تقييمات خدمة العملاء السيئة للغاية التي تقدمها شركة كومكاست. وفق مهتم بالتجارة، كانت نتائج مؤشر ASCI (مؤشر رضا العملاء الأمريكي) الخاص بشركة Comcast منذ عام 2013 منخفضة للغاية، حيث احتل المستهلكون المرتبة الأولى الشركة الثالثة أدنى مستوى في خدمة الهاتف، وثاني أدنى خدمة تلفزيونية، والمؤخرة في خدمة الإنترنت مقدمي الخدمات. وفي ما يبدو وكأنه مصادفة سيئة الحظ بشكل مثير للدهشة، في نفس يوم تقديم طلبها إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية هذا الصباح، تم تسمية كومكاست بالشركة أسوأ شركة في أمريكا من قبل المستهلك - المرة الثانية التي تنال فيها الشركة العار. أوه.
ما سيحدث في المستقبل مع عائدات Comcast من المرجح أن يشكل مشهد الفيديو والنطاق العريض لسنوات قادمة. وفي وقت حيث يكون نموذج الوسائط المتعددة بأكمله في حالة تغير مستمر، فإن هذا النوع من الدمج أمر مثير للقلق. سنكتشف مدى تأثير كومكاست أثناء تحضيرها لدفاعها الرئيسي أمام لجنة مجلس الشيوخ غدًا.
ما رأيك في الاندماج؟ هل أقنعك كوهين؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.
[تحديث: تمت إضافة هذا المقال ليعكس عنوان Comcast الجديد من مجلة Consumerist باعتباره "أسوأ شركة في أمريكا"، بتاريخ 8/04/2014]
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
