قبل أن تخرج من فمي أي كلمات تحذيرية، كان أمين الصندوق يمرر بعنف بطاقتي الجديدة من خلال قارئ البطاقات ذهابًا وإيابًا - بالطريقة التي سيفعلها العمال المتمرسون. أعادت لي البطاقة قائلة إنها لا تعمل، ولكن ليس قبل أن تعلق أيضًا على عدم وجود شعار Visa أو MasterCard على العملة.
حتى لو تمكنت من إخراج بعض الكلمات في الوقت المناسب، فأنا لست متأكدًا مما كنت سأقوله. من المؤكد أن أشياء مثل "لقد دفعت 50 دولارًا لهذه البطاقة" أو "إنها في مرحلة تجريبية" لم تكن لتقنع أمين الصندوق في Taco Bell بالتساهل مع بطاقتي الائتمانية التجريبية الجديدة.
مقاطع الفيديو الموصى بها
طريقة جديدة للدفع
لا تحتوي العملة المعدنية على أي شعارات على سطحها الخارجي الأسود لأنها ليست بطاقة واحدة بالطبع، بل ثمانية بطاقات مختلفة. يتيح لك توصيل العملة المعدنية بهاتفك المحمول — عبر تقنية Bluetooth منخفضة الطاقة — تحميلها ببطاقات الائتمان والخصم الحالية، بالإضافة إلى بطاقات الهدايا وبطاقات العضوية. تعرض شاشة الحبر الإلكتروني الموجودة في المقدمة آخر أربعة أرقام من البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها، بينما يسمح لك الزر الموجود أسفل الشاشة مباشرةً بالتنقل عبرها. عند تحديد واحدة، يحاكي الشريط المغناطيسي الموجود على العملة تلك البطاقة، ويجب أن يتم مسحها ضوئيًا بشكل مماثل للبطاقة الحقيقية.
15 بالمائة، في الاستخدام الفعلي، تبدو وكأنها صفقة أكبر بكثير.
عندما تلقيت عملتي لأول مرة، كان الأمر مثيرًا للإعجاب. لقد تم الإعلان عنها وكأنها بطاقة ائتمان عادية، ولكن لسبب ما، ومع معرفة ما يمكن أن تفعله، بدا دائمًا أنها ستكون مختلفة - ربما أكثر سمكًا أو أثقل. لكن هذا لا يحدث. إنها ناعمة ورقيقة وأنيقة جدًا.
بعد الشعور بالبطاقة، كانت الخطوة التالية هي إضافة بطاقاتي الفعلية إليها. باستخدام تطبيق iOS (أ نسخة أندرويد متاحة أيضًا)، تمكنت بسرعة من وضع بطاقتي دفع عليها، بالإضافة إلى بطاقة كوستكو الخاصة بي. تأتي العملة مع قارئ بطاقات يعمل مثل مربع - التوصيل بمقبس سماعة الرأس.
كل شيء من ناحية البرنامج يعمل في المرة الأولى. للوهلة الأولى، بدا لي أن البطاقة البلاستيكية قد تكون في مستقبلي بعد كل شيء - بدلاً من استخدام الهاتف والدفع عبر الهاتف المحمول. ولسوء الحظ، كان التعامل مع التطبيق في المرة الثانية أقل إنتاجية.
منذ أن قمت بإعداد Coin لأول مرة، حصلت على هاتف جديد. لذا، عندما أردت إضافة بطاقة في تطبيق iOS، اضطررت إلى إلغاء ربط هاتفي الأول وإعادة إعداد جميع بطاقاتي الأصلية مرة أخرى. لا أستطيع إلا أن أتخيل أن العملية برمتها مبنية على الأمان، ولكنها سرعان ما أصبحت مزعجة.
ما هو هذا الشيء؟
فيما يتعلق باستخدام العملة فعليًا، فقد كانت حقيبة مختلطة.
كانت المرة الأولى التي استخدمت فيها Coin أثناء القيادة، وكانت في الواقع أكثر سلاسة من تجربتي اللاحقة في Taco Bell. بعد أن اقتربت من النافذة وضغطت على الزر الموجود على البطاقة لتشغيلها، سلمتها إلى الرجل الذي يعمل في السجل. نظر إليها بحذر، لكن التعليق الوحيد الذي تلقيته كان: "أي نوع من البطاقات هذا، إنه رائع." أنا أومأ برأسه ببساطة بالموافقة - ومرة أخرى، لم يكن هناك وقت كافٍ لشرح نطاق ما كان عليه في الواقع يسأل.
يعد استخدام العملة تمرينًا مستمرًا للشرح السريع لمنتج جديد ومحاولة عدم الوقوع في الحجز.
وسرعان ما بدأت بتجربة Coin في المطاعم ومحلات البقالة والأماكن الأخرى التي أذهب إليها عادة، لمعرفة عدد المرات التي ستنجح فيها. بشكل عام، تتوافق النتائج مع ما تقوله الشركة لمختبري النسخة التجريبية مثلي: إنه يعمل بنسبة 85 بالمائة تقريبًا من الوقت بسبب الأنواع المختلفة لقارئات البطاقات. المشكلة الوحيدة هي أن نسبة 15%، في الاستخدام الفعلي، تبدو وكأنها صفقة أكبر بكثير.
إذا فشلت Coin في العمل في مضخة محطة بنزين ذاتية الخدمة، فهذا ليس مشكلة كبيرة: كل ما علي فعله هو سحب بطاقة أخرى. تفادت الأزمة. إن تسليمها إلى أمين الصندوق ورؤيتها تفشل هو صفقة أكبر بكثير. نظرًا لعدم وجود أرقام بطاقات في المقدمة ولا شعار ائتماني، فإن الأمر يبدو كثيرًا مثل الاحتيال المحتمل للصرافين المشبوهين.
لقد حاولت استخدام Coin في Walmart مرتين منفصلتين وفشلت في كليهما. في كل مرة، بعد ظهور رسالة تفيد برفض البطاقة، أراد أمين الصندوق رؤيتها. لم يكن هذا من باب الفضول اللطيف، بل كان الشك الذي تطبقه للقبض على الأشخاص الذين يكتبون شيكات سيئة عن عمد. لقد وضعت العملة بعيدًا ودفعت ببطاقة مختلفة.
لم تكن هذه هي المرة الوحيدة التي تفشل فيها الآلة في قراءة العملة، لكنها كانت بالتأكيد واحدة من تلك التي أثارت القليل من الخوف في داخلي بشأن استخدام البطاقة المستقبلية. هناك الآن القليل من التردد في كل مرة أطلب فيها عملة معدنية للدفع.
عندما قامت Coin بإعداد حملة التمويل الجماعي الخاصة بها في نوفمبر من عام 2013، لقد كنت في كل شيء. لقد بدا الأمر كالسحر أن يتم توصيل البطاقة بهاتفك، ويتم تعطيلها على الفور في حالة فقدانها أو سرقتها، وتغيير الشريط المغناطيسي لإيواء بطاقات متعددة. لكن ال بدأت التأخيراتأرادت Coin المزيد من المال للإصدار النهائي، وهددت الرقائق الموجودة في بطاقات الائتمان المستقبلية بجعل Coin قديمة، وبدأ الواقع.
قبل أن تتمكن Coin من طرح الإصدار التجريبي، كانت شركة Apple قد أصدرت بالفعل نظام الدفع عبر الهاتف المحمول، Apple Pay. استخدام Apple Pay أو Google Wallet يمكن أن يكون محرجًا، لكن لا يُنظر إليه أبدًا على أنه احتيالي. وفي أسوأ الأحوال، تبدو سخيفًا عندما تقوم بربط هاتفك بمحطة الدفع.
الضرب أكثر مما يمكنك مضغه
تفي Coin في الغالب بوعودها الأولية. تبدو الأجهزة التي تحملها في يدك صلبة بشكل مدهش، وهي تعمل في معظم الأوقات.
ولكن من غير الواضح ما إذا كانت Coin ستصل إلى نسبة موثوقية 100%، أو ستحظى بشعبية كافية للتغلب على النظرات المشبوهة من الصرافين. بناءً على المرة الأولى التي قضيتها مع الإصدار التجريبي، فأنا لست متفائلاً للغاية. تكمن المشكلة في أن استخدام Coin هو تمرين مستمر للشرح السريع لمنتج جديد تمامًا ومحاولة عدم الوقوع في الحجز.
تواجه شركة ناشئة تحاول إطلاق أداة جديدة تحديًا حقيقيًا. إن الشركة الناشئة التي تحاول قلب نظام راسخ للأموال والمدفوعات رأسًا على عقب موجودة على نطاق مختلف تمامًا من الصعوبة.
لا تزال العملة لديها القدرة على أن تكون رائعة، لكنها سرعان ما جعلتني أشعر بالخجل.
النسخة النهائية من العملة متاحة حاليًا للطلب المسبق بقيمة 100 دولارومن المتوقع أن يتم شحن الطلبات في صيف عام 2015.
توصيات المحررين
- ستوصلك كلاب PAW Patrol إلى حيث تريد بفضل ميزة Waze الجديدة