أصبحت المعركة بين DirecTV وViacom أكثر شراسة. ردًا على قيام DirecTV بسحب جميع قنوات Viacom من خدمتها بسبب النزاعات التعاقدية المتعلقة بالقنوات التي يقدمها الناقل و كم تدفع لهم - نسخة قصيرة: ترغب شركة Viacom في أن تقدم DirecTV كل هذه الميزات وتدفع المزيد، وتفضل DirecTV الاختيار والاختيار (يرى هنا لمزيد من التفاصيل) وتجنب ارتفاع الأسعار - قررت شركة Viacom بشكل أساسي، "حسنًا، إذا لم يتمكن عملاؤك من مشاهدة برامجنا على التلفزيون، إذن لا احد يمكن مشاهدة برامجنا متصل". هل هذه خطوة تجارية ذكية أم قرار تافه للغاية؟
لقد اختار منتج المحتوى إزالة الوصول عبر الإنترنت إلى كافة أنواع المواد، من تقرير كولبيرت ل سبونج بوب سكوير بانتس، بعد DirecTV اقتراح للعملاء لمشاهدة العروض عبر الإنترنت أثناء غياب قنوات Viacom عن خدمتها ("لحسن الحظ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها، ونريد أن نساعدك على البقاء على اتصال"،" أوضحت DirecTV على موقعها على الإنترنت). "نحن ندرك أن الأمر لا يشبه مشاهدته على التلفزيون، ولكن نأمل أن يساعد ذلك"). الآن، بدلاً من أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول، قل العرض اليوميموقع الويب ومشاهدة حلقة الليلة الماضية عبر الإنترنت، سيشاهد الزوار إعلانًا يشرح الصراع بين الشركتين من شركة فياكوم وجهة نظر وإلقاء اللوم بحزم على DirecTV بسبب "الوضع السيئ" قبل أن يشرح للمشاهدين أن "الحلقات الكاملة متاحة حاليًا غير متوفره."
مقاطع الفيديو الموصى بها
العروض ليست كذلك تماما ذهب على الانترنت. "لا يزال لدينا مئات الحلقات الطويلة متاحة على الإنترنت مجانًا، ولكننا قمنا بتقليص حجمها مؤقتًا "عروضنا حيث تقوم DirecTV بتسويقها كبديل لامتلاك شبكاتنا،" المتحدث باسم شركة Viacom كارل فولتا قال جيجاوم في وقت سابق من اليوم، ولا تزال الحلقات متاحة عبر السبل الرقمية التي تدر أموالًا على شركة Viacom (Hulu وiTunes). نتيجة لذلك، اغتنمت الشركة الفرصة للسير على الخط الرفيع المتمثل في الاستمرار في الاحتفاظ بالعروض المتاحة للمتشددين المشجعين لمواكبة ذلك، مع التأكد من أنه سيتعين عليهم الدفع أكثر من أسعار الكابلات المعتادة مقابل امتياز. حسنًا، لقد لعبت يا فياكوم؛ الآن عاد الضغط على DirecTV... أم أنه كذلك؟
في هذه المعركة تحديدًا من أجل كسب قلوب المشاهدين وعقولهم ومقل أعينهم، تحاول كل من DirecTV وViacom وضع أنفسهم كأصدقاء للمشاهدين، معرضين لخطر التغلب عليهم من قبل الجانب الآخر الذي هو بالطبع جشع ومتلاعب وغير مهتم. عن ما أنتعزيزي العميل، أريد حقا. المشكلة في هذا هي أن أياً من الطرفين لم يدعم ذلك بأفعاله، وهذه الخطوة الأخيرة توضح ذلك بسهولة: هناك لا الجانب الإيجابي في ما فعلته شركة Viacom بخلاف ممارسة المزيد من الضغط على DirecTV، وأي محاولة للإشارة إلى عدم وجود بديل تبدو جوفاء بشكل خاص. وأفضل سيناريو لكلا الجانبين هو أن الحل السريع وشيك، وسيتم نسيان الموضوع برمته بسرعة.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
