ما هي تطبيقات قواعد البيانات؟

تطبيقات قواعد البيانات هي برامج مصممة لجمع وإدارة ونشر المعلومات بكفاءة. يقوم العديد من أصحاب المنازل والشركات الصغيرة بإنشاء قواعد بيانات بسيطة مثل قوائم الاتصال بالعملاء والقوائم البريدية باستخدام برامج سهلة الاستخدام مثل Microsoft "Access" و "FileMaker Pro". تعد "Oracle" و "SQL Server" و "FoxPro" أمثلة على تطبيقات قواعد البيانات المتقدمة مع لغات البرمجة التي يمكن استخدامها لبناء حلول أعمال مخصصة في الشبكات المتصلة البيئات.

تُستخدم تطبيقات قواعد البيانات للبحث عن المعلومات وفرزها وحسابها والإبلاغ عنها ومشاركتها. يمكن أن تحتوي قواعد البيانات أيضًا على تعليمات برمجية لإجراء عمليات حسابية رياضية وإحصائية على البيانات لدعم الاستفسارات المقدمة من المستخدمين. توفر تطبيقات قواعد البيانات الأمان عن طريق تقييد الوصول إلى البيانات بناءً على أسماء المستخدمين وكلمات المرور. يتم تخصيص معظم تطبيقات قواعد البيانات باستخدام لغة برمجة قواعد البيانات لأتمتة أنواع معينة من العمل.

نظام المحاسبة هو تطبيق قاعدة بيانات مخصص يستخدم لإدارة البيانات المالية. تُستخدم النماذج المخصصة لتسجيل الأصول والخصوم والمخزون والمعاملات بين العملاء والموردين. بيانات الدخل والميزانية العمومية وأوامر الشراء والفواتير التي تم إنشاؤها هي تقارير مخصصة تستند إلى المعلومات التي يتم إدخالها في قاعدة البيانات. يمكن تشغيل التطبيقات المحاسبية على جهاز كمبيوتر واحد مناسب للأعمال التجارية الصغيرة أو في شبكة بيئة مشتركة لاستيعاب احتياجات الإدارات والمواقع المتعددة في أكبر المنظمات. "Microsoft Money" و "Quicken" و "QuickBooks" و "Peachtree" هي أنظمة محاسبة مبنية على تطبيقات قواعد البيانات.

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو مثال آخر على تطبيق قاعدة البيانات الذي تم استخدامه مخصصة لإدارة التسويق والمبيعات ودعم العلاقات بين الشركة وعملائها. الهدف النهائي هو زيادة المبيعات إلى الحد الأقصى وتقليل التكاليف وتعزيز العلاقات الاستراتيجية مع العملاء. يمكن تخصيص برامج إدارة جهات الاتصال البسيطة مثل "ACT" أو مدير المهام في "Outlook" من Microsoft لتلائم احتياجات الأفراد والشركات الصغيرة. تعد "SAP" و "Salesforce.com" و "Siebel" من Oracle تطبيقات قوية لقواعد بيانات CRM مناسبة للمؤسسات الكبيرة.

تم إنشاء العديد من مواقع الويب المعاصرة باستخدام العديد من تطبيقات قواعد البيانات في وقت واحد كمكونات أساسية. تستخدم معظم مواقع الويب لمتاجر البيع بالتجزئة بما في ذلك "Bestbuy.com" و "Amazon.com" أنظمة قواعد البيانات لتخزين وتحديث وتقديم البيانات حول المنتجات المعروضة للبيع. تجمع مواقع الويب هذه أيضًا بين نظام قاعدة بيانات محاسبة لتسجيل معاملات المبيعات وتطبيق قاعدة بيانات CRM لتضمين الملاحظات وتحقيق تجربة إيجابية للعملاء. يعد تطبيق "Facebook" الشهير المستند إلى الويب أساسًا قاعدة بيانات مبنية على نظام قاعدة بيانات "MySQL" وهو مؤشر على الاستخدام المتزايد لتطبيقات قواعد البيانات كأساس للويب التطبيقات.