وفقًا لتقرير الإنفاق الإلكتروني السنوي الخامس للعطلات (بيان صحفي بي دي إف) التي جمعها جولدمان ساكس، نيلسن / نت ريتينجز، و هاريس التفاعلية، بلغ إجمالي التسوق خلال العطلات عبر الإنترنت في الفترة ما بين 29 أكتوبر و23 ديسمبر 2005، 30.1 مليار دولار، بزيادة 30 بالمائة عن موسم العطلات لعام 2004. كانت الملابس والملابس هي المشتريات الرائدة بإجمالي 5.3 مليار دولار، على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية والإلكترونيات الاستهلاكية تعادلت في المرتبة الثانية بقيمة 4.8 مليار دولار للقطعة الواحدة.
تجاوز الرقم النهائي لموسم العطلات قليلاً التخمينات الأولية لشركة Nielsen/NetRatings في إجمالي الإنفاق أثناء العطلات، والذي توقع زيادة إجمالية بنسبة 25 بالمائة في الإنفاق عبر الإنترنت خلال عام 2004، ربما بسبب اندفاع الشراء في اللحظة الأخيرة مع اقتراب العطلات.
مقاطع الفيديو الموصى بها
يتم إجراء تقرير الإنفاق الإلكتروني كل أسبوع من خلال دعوة عشوائية لأكثر من 1000 عضو بالغ في لجنة Harris Interactive عبر الإنترنت للمشاركة في الاستطلاعات عبر الإنترنت. بدأ استطلاع العطلات لعام 2005 في 29 أكتوبر 2005، وعلى مدى 8 أسابيع، تم جمع ردود من أكثر من 8600 مستهلك بالغ عبر الإنترنت. تم ترجيح البيانات (بطريقة غير محددة) لتكون أكثر تمثيلاً لإجمالي عدد مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة، وتدعي، بشكل عام، أنها تحتوي على 95 بالمائة تغيير وجود خطأ في أخذ العينات بمقدار زائد أو ناقص 3.1 نقطة مئوية، على الرغم من أن بعض الفئات الفرعية سيكون لديها احتمالات أعلى لأخذ العينات أخطاء.
على الرغم من أن فئات الإلكترونيات الاستهلاكية ومعدات الكمبيوتر أظهرت نموًا قويًا، إلا أن ألعاب الفيديو و وشهدت الألعاب انخفاضًا بنسبة 9 بالمائة على أساس سنوي في إجمالي إيرادات المبيعات عبر الإنترنت، وهي الفئة الواسعة الوحيدة التي تشهد انخفاضًا انخفاض.
وليس من المستغرب أن يظهر المستهلكون عبر الإنترنت أيضًا تحولًا مستمرًا نحو الشراء والعطاء عبر الإنترنت البائعين زيادة بنسبة 10 في المائة مقارنة بعام 2002، في حين انخفض تسليم متاجر البيع بالتجزئة بنسبة 10 في المائة عن نفس الفترة سنة. على العكس من ذلك، لا يزال البالغون عبر الإنترنت موافقين على التعامل مع الكتالوجات، مما يمنحهم انخفاضًا بنسبة 1 بالمائة فقط عن عام 2002.
يبدو أيضًا أن المتسوقين عبر الإنترنت لدى Harris Interactive هم مجموعة سعيدة وسعيدة، حيث أبلغ 64 بالمائة من المتسوقين عبر الإنترنت عن شعورهم إلى حد ما أو بالرضا التام عن إجازتهم تجارب الشراء (مقارنة بنسبة 59 بالمائة في عام 2002)، على الرغم من أن مستوى رضاهم يتم الإبلاغ عنه كمقياس شامل، بدلاً من تقسيمه إلى الإنترنت والكتالوج والبيع بالتجزئة. شرائح. نعلم جميعًا أنهم قد يكرهون التسوق عبر الإنترنت ويحبون متاجر البيع بالتجزئة، ولكن يبدو أن هذا غير مرجح. تشير هيذر دوجيرتي، كبيرة محللي التجزئة لدى Nielsen/NetRatings، إلى أن "مستوى الرضا المرتفع باستمرار كل عام يزيد من التوقعات المستقبلية للمبيعات عبر الإنترنت. يستفيد المزيد من المستهلكين من فوائد التجارة الإلكترونية لتجنب حشود العطلات وشراء الهدايا بأسعار تنافسية. وتساعد العديد من العروض الترويجية للشحن المجاني على تكافؤ الفرص بين قنوات البيع، مما يزيد من الرضا بين المتسوقين عبر الإنترنت.
توصيات المحررين
- أمازون تدفع 30 مليون دولار كتسويات للجنة التجارة الفيدرالية بشأن انتهاكات خصوصية Alexa وRing
- ورق التواليت غير متوفر في كل مكان. إليك كيفية طلبها عبر الإنترنت
- يقوم Target بتوسيع ميزة التسوق عبر الإنترنت التي تحظى بشعبية لدى الآباء
- كيف يمكن لـ Alexa وGoogle Home تقديم المساعدة خلال العطلات
- يقوم Walmart بخصم Roomba 618 في الوقت المناسب للمتسوقين في العطلات في اللحظة الأخيرة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
