في فيلم 1957 مجموعة مكتبتلعب كاثرين هيبورن دور أمينة مكتبة مرجعية يبدو أن وظيفتها مهددة من قبل "العقل الميكانيكي"، وهو جهاز كمبيوتر بحجم غرفة يسمى EMERAC. وعلى الرغم من أنها تؤكد لزملائها الباحثين أنه لا توجد آلة يمكنها القيام بعملهم، إلا أن زميلها يجيب: "هذا ما قالوا في كشوف الرواتب"، قبل أن يتم فصل نصف العمال.
محتويات
- فريق صدع
- ماكينة الفليمفلام
- المستقبل إذن؟
بعد عامين من عرض هذا الفيلم لأول مرة، تم تأسيس شركة جديدة، وسط القلق بشأن الأتمتة. كانت شركة Simulmatics، كما كان يطلق عليها، شركة استشارية وعدت بتوفير ما يكفي من البيانات، يمكنها التأثير على آراء الناخبين والتنبؤ بنتائج الانتخابات. وزعمت أيضًا أنها تستطيع تطبيق نفس الأساليب على الإعلانات، وحث المزيد من الأشخاص على شراء علامة تجارية معينة من الصابون أو حبوب الإفطار.
مقاطع الفيديو الموصى بها
إذا لم تسمع أبدًا عن Simulmatics، فذلك لأنها لم تنجح حقًا في خططها الكبرى. ولكن وفقا للمؤرخ جيل ليبور، مؤلف كتاب
إذا كان الأمر كذلك: كيف اخترعت شركة Simulmatics المستقبل، لا يزال إرثها حيًا: "بحلول أوائل القرن الحادي والعشرين، أصبحت مهمة Simulmatics مهمة العديد من الشركات، من الشركات المصنعة إلى البنوك إلى مستشاري الشرطة التنبؤية. اجمع بيانات. اكتب الكود. كشف الأنماط. الإعلانات المستهدفة."فريق صدع
تم إنشاء شركة Simulmatics وتشغيلها في أوائل عام 1959 وأفلست بحلول أغسطس 1970. وفي غضون ذلك، قدمت تقارير إلى جون إف. كينيدي الانتخابية، حاول التنبؤ بانتخابات لصحيفة نيويورك تايمز، وحاول وقف الشيوعية في فيتنام، وادعى أنه قادر على التنبؤ بموعد حدوث أعمال شغب عرقية.
يقارن Lepore التوظيف في الشركة بتجميع فريق لسرقة بنك. كان هناك عالم الاجتماع بيل ماكفي، وعالم الكمبيوتر أليكس بيرنشتاين، وإيثيل دي سولا بول، عالم السياسة. وكان يجمعهم جميعًا معًا هو إد جرينفيلد، "البائع المتجول"، وفقًا لما ذكره ليبور. لقد أصبح مفتونًا بفكرة المزاوجة بين أجهزة الكمبيوتر والسياسة منذ عام 1952، عندما استخدمت شبكة سي بي إس برنامجًا تلفزيونيًا. UNIVAC (الكمبيوتر التلقائي العالمي) – ونسخة داعمة لاستوديو التلفزيون – للتنبؤ بالانتخابات الفائز.
باستخدام مجموعة متنوعة من بيانات الاستطلاع - ذات الجودة المختلطة، وفقًا لأحد المتشككين - أنشأت شركة Simulmatics محاكاة لسلوك التصويت لاختبار استراتيجيات الحملة المختلفة. حصل ماكفي وبول وبقية الفريق على بيانات من آلاف استطلاعات غالوب وروبر لإنشاء 480 نوعًا من الناخبين، مثل "الغرب الأوسط، الريفي، البروتستانتي، ذو الدخل المنخفض، أنثى." كما قاموا بفهرسة وجهات نظر المجموعات حول قضايا مثل المكارثية و قنبلة هيدروجينية. لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً لإنشاء جميع البطاقات المثقوبة التي تحتوي على المعلومات من استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية، ولكن بعد ذلك، تمكنت مجموعة Simulmatics من التنقيب في البيانات إجابات على أي من استفساراتهم والحصول على النتائج في حوالي 40 دقيقة، ومحاكاة كيفية استجابة هذه الأنواع للمرشح الذي يأخذ مختلف المواقف.
إذا أراد كينيدي الفوز، كان بحاجة إلى الدفع ببرنامج قوي للحقوق المدنية والترويج لكاثوليكيته بنشاط. أي رد فعل عنيف مناهض للكاثوليكية من شأنه أن يؤثر على أولئك الذين يشعرون بالقلق إزاء التحيز – مثل الناخبين اليهود – تجاه كينيدي، وفقًا لشركة Simulmatics. لشرح ما كانوا يفعلونه للعملاء المحتملين، كان الموظفون يقارنون ذلك بالتنبؤ بالطقس: "يمكن للمرء التنبؤ بما سيحدث في الغد يكون الطقس أفضل إذا لم يكن لدى الشخص المعلومات الحالية فحسب، بل أيضًا المعلومات التاريخية حول الأنماط التي يمكن أن تكون التقارير الحالية فيها تركيب."
عملت الملعب. تعاقدت صحيفة نيويورك تايمز لفترة وجيزة مع شركة Simulmatics لتفسير نتائج انتخابات عام 1964 في "الوقت الحقيقي". وهو مفهوم جديد إلى حد ما يعني عدم وجود فارق كبير بين النتائج الواردة وتحليل الكمبيوتر.
اكتشف غرينفيلد أن الخلطة السرية لا تحتاج إلى تطبيقها على الانتخابات فقط. كما قام أيضًا بالتودد إلى العلامات التجارية، قائلاً إن Simulmatics يمكن أن تجعل ملفات تعريف المستهلكين مشابهة لأنواع الناخبين. طلبت وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة التابعة لوزارة الدفاع الأمريكية مقترحًا بشأن أساليب المحاكاة "للتعامل مع مشاكل مكافحة التمرد".
ماكينة الفليمفلام
على الرغم من خبرة Greenfield في بيع أجهزة المحاكاة، إلا أن النتائج لم تكن تحقق دائمًا. أما كيف أو إذا استخدم أي شخص تقاريرها فهو أمر غامض. إنه يشبه إلى حد ما الطريقة التي كان ينظر بها معظم الناس إلى UNIVAC في ذلك الوقت: قم بإدخال البطاقات المثقوبة، واحصل على نتيجة. ما يحدث بينهما هو الخيمياء. ألغت صحيفة نيويورك تايمز عقدها مع الشركة بعد بعض تجارب عربات التي تجرها الدواب التي سبقت الانتخابات. وبدلاً من الشراكة مع الشركة والتخلي عن بياناتها الثمينة - التي احتاجتها شركة Simulmatics لجعل نماذجها تعمل - قررت وكالات الإعلان مثل BBDO بناء بياناتها الخاصة.
في منتصف الستينيات، ذهبت شركة Simulmatics إلى فيتنام للتنبؤ بالتمرد وإيقافه قبل حدوثه، من وجهة نظر بول. ولتحقيق ذلك، اشترت الشركة فريقًا أمريكيًا واستأجرت مترجمين فوريين فيتناميين لإدارة استبيانات مطولة، مكتوبة باللغة الإنجليزية، للقرويين. وجد العمال الفيتناميون أن الاستبيان لم يكن له معنى كبير عند ترجمته، ولم تشرح المحاكاة الهدف الرئيسي من البحث، الذي كان يهدف إلى "تقييم التغييرات في المعلومات والمواقف والسلوك الناتجة عن وضع أجهزة التلفزيون في القرى الفيتنامية". وأشار تقييم البحث إلى أنه كان من الممكن التأكد من هذا السؤال ما لم تقم الشركة بالبحث في كل جانب من جوانب اللغة الفيتنامية حياة. يقول ليبور: "بعيدًا عن كونها وسيلة لدراسة كل الأشياء المتعلقة بكل الفيتناميين، فقد ظهرت أبحاث Simulmatics لبعض الأشخاص في ARPA كوسيلة لدراسة أي شيء على الإطلاق".
لقد استمر خيال التنبؤ بأعمال الشغب بمساعدة الكمبيوتر؛ وأن الاضطرابات المدنية المستمرة وعدم المساواة العرقية ووحشية الشرطة يمكن معالجتها من خلال المزيد من الكاميرات، والمزيد من البيانات، والمزيد من أجهزة الكمبيوتر، وقبل كل شيء، من خلال خوارزميات ماذا لو التنبؤية.
حتى النجاحات التي حققتها شركة Simulmatics كانت مشكوك فيها بعض الشيء. كتب توماس مورغان في مقال نشر عام 1961: "من غير المعروف ما هو تأثير محاكاة المحاكاة، إن وجد، في تطور نهج كينيدي تجاه القضية الدينية بعد 25 أغسطس". في مقالة مجلة هاربر عن الشركة، أضافت: "يبدو أن المحاكاة، على الأكثر، ربما قدمت بعض الدعم النفسي لهؤلاء الاستراتيجيين في كينيدي الذين فضلوا استنتاجاتها على أي حال."
"صحيح أن شركة Simulmatics ساهمت ببعض التقارير في الحملة، لكن يجدر التأكيد على أنه، حتى بدون نصيحة الشركة، فإن كينيدي "كان الفريق ذكيًا بما يكفي لتبني تكتيكات زادت من جاذبيته للناخبين السود وواجهت بشكل علني قضية كاثوليكيته" ستيفن شليزنجر كتب في رسالة إلى نيويوركر بعد خبير من اذا ثم تم نشره. وهو ابن ابن المؤرخ آرثر شليزنجر الابن الذي كتب ألف يوم: جون ف. كينيدي في البيت الأبيض.
المستقبل إذن؟
هناك مشهد في مجموعة مكتب حيث تصف شخصية كاثرين هيبورن رؤية عرض توضيحي لجهاز كمبيوتر IBM، مع قدرته على ترجمة اللغة الروسية إلى الصينية. تقول: "لقد أعطتني شعورًا بأنه ربما، ربما فقط، كان الناس قد عفا عليهم الزمن بعض الشيء". يجيب سبنسر تريسي: "لن أتفاجأ قليلاً إذا توقفوا عن صنعها".
"عندما تتولى الآلة مهمة 10 رجال، أين يذهب هؤلاء الرجال العشرة؟" سأل كينيدي في عام 1960. وكانت المخاوف من الأتمتة موجودة بالفعل. وكما تشير ليبور، فإن العديد من الوظائف المبكرة التي حلت محلها أجهزة الكمبيوتر كانت مملوكة للنساء، مثل مهام السكرتارية مثل الكتابة وحفظ الملفات.
أثارت قصة مورغان المنشورة في مجلة هاربر ضجة كبيرة، كما كان من المفترض أن تفعل. لقد كان في الواقع مسؤول العلاقات العامة في شركة Simulmatics، بالإضافة إلى كونه كاتبًا مستقلاً. لكنه أثار في مقالته جميع أنواع الأسئلة التي لا يزال الناس يطرحونها حتى اليوم: "بينما نسعى للحصول على المزيد والمزيد من البيانات للآلات، هل يمكننا الحفاظ على تقاليدنا المتعلقة بالخصوصية؟" هو كتب.
يصف ليبور رجال Simulmatics بأنهم "ليبراليون بيض في منتصف القرن" قاموا بجمع الأموال لأسباب مثل الحقوق المدنية. لقد بدأوا بنوايا حسنة، لكن تلك النوايا بدت مختلفة تمامًا في قرى فيتنام وشوارع روتشستر في نيويورك، حيث أرادوا قمع أعمال الشغب.
وفي رسالة إلى ابنه، كتب بول: "أنا مطلع على جميع أنواع المعلومات التي لا يمكنك أن تعرفها. لذلك لا فائدة من الجدال لأن رأيك غير مطلع؛ نحن لا نأتي من مواقع المعرفة المتساوية. سوف يستمر بول في التنبؤ بالشبكات الاجتماعية، فقاعات المعلومات، والانتقال إلى تخزين كل شيء بدءًا من الإقرارات الضريبية وحتى النصوص المدرسية أجهزة الكمبيوتر. يكتب ليبور: "لقد تنبأ بول بدقة كبيرة لأنه كان يعرف الكثير".
لكن موقف بول تجاه ابنه - لأنه مر بتجربة مختلفة، فإن وجهة نظره لم تعد مهمة - استمر أيضًا. المشكلة هي أن المحاكاة، في محاولتها خنق الثورات وأعمال الشغب، أرادت وقف التفاعل الكيميائي بدلا من النظر إلى العناصر التي تسببت فيه.
بعد سلسلة من أعمال الشغب في منتصف الستينيات، قام الرئيس ليندون بي. عين جونسون لجنة كيرنر للتحقيق في أسبابهم. قدمت تقنية المحاكاة معلومات حول استجابة وسائل الإعلام لأعمال الشغب هذه. لكن النتيجة الرئيسية التي توصلت إليها اللجنة هي أن التمييز في الإسكان، وقمع الناخبين، وعدم المساواة في التعليم والتوظيف، كلها عوامل خلقت "مجتمعين، أحدهما أسود، والآخر أبيض - منفصلان ومختلطان". غير متكافئين." ويضع التقرير برامج تتطلب "مستويات غير مسبوقة من التمويل والأداء، لكنها لا تسبر أغوارها بشكل أعمق ولا تتطلب أكثر من المشاكل التي دعت إليها". إيابا. ولا يمكن أن تكون هناك أولوية أعلى للعمل الوطني ولا مطالبة أعلى بضمير الأمة”.
لكن جونسون لم يقدم هذا التمويل، وكما كتب ليبور، فإن "خيال التنبؤ بأعمال الشغب بمساعدة الكمبيوتر استمر" معتقدًا "أن الحرب الأهلية الجارية مستمرة". يمكن معالجة الاضطرابات وعدم المساواة العرقية ووحشية الشرطة من خلال المزيد من الكاميرات، والمزيد من البيانات، والمزيد من أجهزة الكمبيوتر، وقبل كل شيء، من خلال التنبؤ بما سيحدث لو حدث ذلك. الخوارزميات."
توصيات المحررين
- كيف قامت هيدي لامار ببناء أسس شبكة الواي فاي قبل 80 عامًا؟
- يثبت الوباء أن مزودي خدمات الإنترنت كانوا يخدعوننا بحدود البيانات لسنوات
- تشريع قوي بخصوصية البيانات صاغه السيناتور الديمقراطي من ولاية أوريغون
