ماذا يعني رمز MMI غير صالح؟

تشير MMI ، أو "واجهة الإنسان والآلة" ، إلى الأرقام أو النصوص التي تم إدخالها في هاتفك لأداء إجراءات محددة. تبدأ أكواد MMI عادةً بعلامة النجمة وتنتهي برمز الجنيه. تمنع الرموز الموجودة في بداية الرمز ونهايته الهاتف من تفسير معلومات الرمز المُدخلة كرقم هاتف للاتصال والاتصال. إذا كنت تجري مكالمة ، فلا يمكنك الوصول إلى رموز MMI. تمت برمجة العديد من هذه الرموز في هاتفك بواسطة شركة الهاتف. دليل المستخدم الخاص بك سوف يحدد لك هؤلاء.

إذا أدخلت رمزًا غير صحيح على هاتفك لميزة معينة (مثل إعادة توجيه المكالمات) ، فستتلقى "رمز MMI غير صالح". أنت قد تتلقى أيضًا رسالة "رمز MMI غير صالح" بعد إدخالها بشكل صحيح إذا لم تكن مشتركًا في الخدمة أو الميزة مع الناقل. على سبيل المثال ، تقدم بعض الشركات إعادة توجيه المكالمات كميزة قياسية ، بينما تطلب شركات أخرى أن تدفع مبلغًا إضافيًا مقابل الخدمة. إذا كان هاتفك يدعم إنشاء المستخدم لهذه الرموز ، فتحقق من صحة المعلومات التي تم إدخالها للرمز وأنك مؤهل للميزة أو الخدمة.

عادةً ما توفر الشركة التي لديك خدمتك معها سلسلة من الأرقام أو النصوص المرتبطة برموز MMI المبرمجة بالفعل في هاتفك. يمكن أن تتضمن الرموز المتضمنة تلك الخاصة بالوصول إلى البريد الصوتي أو المعلومات الموجودة في خطة هاتفك ، مثل الدقائق المتاحة أو خيارات الدفع. إذا أدخلت رمزًا معينًا قدمته شركة الهاتف وتلقيت رسالة "رمز MMI غير صالح" ، فاتصل بشركة الهاتف للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الأحيان ، يمكنك معرفة إصدار البرنامج الذي يعمل به هاتفك باستخدام رمز MMI. يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق إدخال الرمز المعين من قبل شركة الهاتف الخاصة بك. إذا قامت الشركة بتغيير الرقم أو الوصول إلى المعلومات ، فستتلقى خطأ "رمز MMI غير صالح". إذا حدث هذا ، فتأكد من إدخال الرمز بشكل صحيح أولاً قبل الاتصال بمشغل الهاتف اللاسلكي.

إذا تلقيت رسالة رمز MMI غير صالحة وتحققت من أنك أدخلت الرمز بشكل صحيح و مؤهلون للميزة أو الخدمة ، قد تكون بطاقة وحدة تعريف المشترك ، أو بطاقة SIM فاسد. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكن أن يستبدل مشغل شبكة الجوال بطاقة SIM نيابةً عنك. إذا كنت تشك في أن لديك بطاقة SIM سيئة ، فخذ الهاتف إلى منفذ البيع بالتجزئة المحلي لمشغل شبكة الجوّال واطلب منهم التحقق من الوحدة. بدلاً من ذلك ، اتصل بمشغل شبكة الجوال عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف واطلب إرسال بطاقة جديدة إليك.