التي تلوح في الأفق اغلق من الممكن أن تترك شبكات الجيل الثالث كبار السن دون شريان حياة للاتصالات الحيوية.
محتويات
- خسارة 3G
- التمسك بالأجهزة القديمة
ستفقد جميع أجهزة 3G الخدمة بحلول نهاية العام بسبب الانتقال المخطط إلى التقنيات الأحدث. وقالت شركة Verizon إنها ستنتهي من إغلاق شبكة الجيل الثالث الخاصة بها بحلول 31 ديسمبر. تهدف T-Mobile إلى إغلاق شبكة 3G بحلول 31 مارس، وقالت AT&T إنها ستغلق شبكتها الشهر الماضي. يقول الخبراء أن إيقاف خدمة الجيل الثالث 3G قد يعني أن كبار السن سيعانون.
مقاطع الفيديو الموصى بها
"نحن قلقون بشكل خاص بشأن العواقب في المناطق الريفية حيث قد تكون شبكة الجيل الثالث مصدرًا رئيسيًا للصوت والنطاق العريض وقال توم كامبر، المدير التنفيذي لخدمات تكنولوجيا كبار السن (OATS) في AARP. "قد يحتاج الأشخاص الذين يعيشون في هذه المناطق إلى الحصول على أجهزة جديدة."
متعلق ب
- حققت T-Mobile للتو سرعات 5G تبلغ 3 جيجابت في الثانية – بدون mmWave
- يعد Poco M3 Pro 5G أحدث هاتف 5G منخفض التكلفة يستخدم شريحة MediaTek 700
- ون بلس 6T مقابل. مقارنة بين جالاكسي S9 بكسل 3 مقابل. LG G7 ThinQ: تصوير الكاميرا
سيؤثر انتهاء خدمة 3G على كبار السن إذا كانت وسيلتهم الوحيدة للتواصل مع أقاربهم أو في حالات الطوارئ.
"يعتمد كبار السن على هواتف الجيل الثالث لأنهم لا يقومون بترقية هواتفهم إلى أحدث الموديلات كما هو الحال مع العملاء الأصغر سنا الذين هم أكثر اعتمادا و وقال ستيفن ستوكولز، الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات المحمولة DISH/Boost Mobile، في بيان صحفي: "يستخدمون هواتفهم بنشاط في العمل والاستخدامات الشخصية". مقابلة.
وأضاف: "إن نهاية خدمة الجيل الثالث (3G) ستؤثر على كبار السن إذا كانت وسيلتهم الوحيدة للتواصل مع أقاربهم أو في حالات الطوارئ".
خسارة 3G
"تقوم شركات الاتصالات بإيقاف تشغيل تقنية الجيل الثالث لاستخدام المزيد من طيف الموجات الراديوية بشكل أسرع 5G وقال أشيش شارما، رئيس Inseego، مزود حلول 5G وLTE وإنترنت الأشياء، في مقابلة: "التكنولوجيا". "تم نشر شبكات الجيل الثالث لأول مرة في مطلع القرن العشرين، وكانت بمثابة تقدم كبير في ذلك الوقت، حيث وفرت أول إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر الشبكات الخلوية."
"بينما استمتع الملايين بالهواتف المحمولة وغيرها من الاتصالات القائمة على شبكة الجيل الثالث، فإن الغالبية العظمى من الأشخاص (بما في ذلك كبار السن) قاموا منذ ذلك الحين بالترقية إلى شبكة الجيل الرابع و(الآن) الجيل الخامس التكنولوجيا التي يمكنها دعم ليس فقط الاتصال الأساسي بالإنترنت، ولكن أيضًا تقديم خدمات جديدة، بما في ذلك العديد من الخدمات الجديدة التي تعتبر بالغة الأهمية لكبار السن. قال.
لن تتأثر الهواتف القديمة فقط بإيقاف تشغيل شبكة الجيل الثالث. لجنة اتصالات صناعة الإنذار، والتي تمثل مجموعة صناعة المراقبة المهنية، ووجدت في دراسة استقصائية لأعضائها أن حوالي 2 مليون جهاز أمني وإنذار للحريق والطبي ما زالوا قيد التشغيل 3G.
"وهذا يعني العديد من أنظمة أمن المنازل، وأجهزة إنذار الحريق في المباني التجارية، وحتى بعض الأنظمة الشخصية ستصبح أجهزة التنبيه الطبية غير قابلة للتشغيل عندما تقوم بعض شركات الاتصالات بإغلاق شبكات الجيل الثالث الخاصة بها قال.
"يستخدم معظم كبار السن هواتفهم لإجراء اتصالات قصيرة، أو تسجيل الوصول مع أحبائهم، أو بمثابة درج للجوارب أو شريان الحياة لحجرة القفازات". قال إيان جرينبلات، العضو المنتدب والمدير العام للتكنولوجيا والإعلام والاتصالات في شركة استخبارات المستهلك J.D. قوة. "يجب أن تشعر شركات الاتصالات بالقلق بشأن فقدان العملاء قبل اليوم الذي لم تعد فيه الأجهزة تعمل."
"تقديم أجهزة مجانية لكبار السن (فكر في عدد أجهزة 4G LTE التي يتم تشغيلها يوميًا للحصول على "رصيد استبدال" على خطوط النقل) التي يمكن تجديدها وإعادة نشرها بسهولة) تضمن عدم انشقاق هؤلاء العملاء بسبب شعورهم بعدم الدعم. قال.
التمسك بالأجهزة القديمة
"من الشائع بالنسبة لكبار السن أن يحتفظوا بنماذج الهواتف المحمولة القديمة، والتي عادة ما تكون مدمجة مع شبكة الجيل الثالث،" قال بروس كاناليس، الخبير الاستراتيجي الرقمي في شركة Amica Senior Lifestyles، وهي شركة تدير خدمات رعاية كبار السن المواقع. يتردد الكثيرون في التبديل إلى الأجهزة الأحدث خوفًا من عدم فهم الوظائف المحدثة.
وقال كاناليس: "من خلال الروايات المتناقلة، وجدنا أن بعض كبار مستخدمي الهواتف يشعرون بالقلق بشكل مفهوم بشأن التخلص التدريجي من شبكة الجيل الثالث في عام 2022". "غالبًا ما يناقش هؤلاء كبار السن عدم اهتمامهم بالترقية إلى التكنولوجيا الأحدث عندما تعمل أجهزتهم الحالية بشكل جيد. ومع ذلك، فإن الأغلبية سعيدة بتبني التكنولوجيا الجديدة، لذا نأمل أن يتم تقليل التأثير من خلال اعتماد التكنولوجيا الأحدث.
وتابع كاناليس: "بالنسبة للبعض، قد يكون تحديث البرنامج هو كل ما هو مطلوب للحفاظ على الاتصال". "ينطبق هذا على أجهزة مثل Google بكسل 4 وسامسونج جالاكسي S5. ومع ذلك، سيكون شراء جهاز بديل ضروريًا في بعض الحالات. ومن المتوقع أن يقدم بعض مقدمي الخدمات عروضًا خاصة للمتضررين.
وقال: "إذا لم تكن هناك حاجة بالفعل إلى هاتف خلوي للاتصال، فيمكن أن تساعد الأجهزة اللوحية في إجراء مكالمات الفيديو وإرسال الرسائل إلى الأصدقاء والعائلة". "من المهم أن يكون لدى كبار السن طرق سهلة الاستخدام للاتصال بالأشخاص ورقم 911 في حالات الطوارئ."
ومع ذلك، عندما تأخذ في الاعتبار العدد الصغير جدًا من أجهزة 3G التي لا تزال قيد الاستخدام (وفقًا لشركات الاتصالات) و انتشار الخطوط الأرضية بين كبار السن، فإن الحجم النهائي للسكان الذين تركوا دون وسيلة اتصال كن صغيرا.
لا يتفق جميع المراقبين على أن نهاية شبكة الجيل الثالث سيكون لها تأثير كبير على كبار السن. وقال ريان جاليا، الرئيس التنفيذي لشركة VoiceFriend، وهي شركة توفر برامج الاتصالات للمراكز العليا: "يقوم مزودو خدمات الهاتف المحمول بإخطار أولئك الذين لديهم أجهزة 3G بأن الترقية ضرورية". وقدر أن 20٪ أو نحو ذلك من الأمريكيين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا وليس لديهم نظام دعم هم الأكثر عرضة للخطر.
"ومع ذلك، عندما تأخذ في الاعتبار العدد الصغير جدًا من أجهزة 3G التي لا تزال قيد الاستخدام (وفقًا لشركات الاتصالات) وانتشار الخطوط الأرضية بين كبار السن، فإن الحجم النهائي للسكان الذين سيتركون دون وسيلة اتصال سيكون صغيرا وأضاف. "وبالتالي، فإن كبار السن الذين يستخدمون هواتف الجيل الثالث إما سيعودون إلى استخدام خطوطهم الأرضية حصريًا أو يقومون بترقية أجهزتهم."
واعترف جاليا قائلاً: "حتى لو كان عدد مستخدمي 3G المتأثرين بالإغلاق صغيراً، فسيكون هناك بعض كبار السن المتأثرين".
وأضاف: "العزلة الاجتماعية مشكلة كبيرة بين كبار السن ولا يمكن الاستهانة بها".
توصيات المحررين
- تدعي شركة SpaceX أن خطة 5G قد تجعل Starlink غير قابل للاستخدام بالنسبة لمعظم الأمريكيين
- T-Mobile تؤجل إغلاق شبكة Sprint 3G CDMA
- يعد هاتف Nokia 8.3 5G هاتفًا عالميًا مزودًا بكاميرا سينمائية
