Apple تصدر استدعاءً للسلامة بسبب ارتفاع درجة حرارة البطاريات في أجهزة MacBook Pro

صورة مخزون ماك بوك برو
بارث شاه/بكسلز

عملاء أبل الذين يمتلكون الجيل الأكبر سنا ماك بوك برو (الذي ربما حصل على الكمبيوتر المحمول مع عروض الجمعة السوداء لأجهزة ماك بوك) قد تحتاج إلى الانتباه إلى الاستدعاء الأخير للسلامة الصادر عن شركة التكنولوجيا.

عبر بيان صحفي أعلنت شركة Apple، التي نُشرت يوم الخميس 20 يونيو، أن طرازًا قديمًا معينًا من جهاز MacBook Pro الخاص بها قد يحتوي على بطارية قد ترتفع درجة حرارتها و"تشكل خطرًا على السلامة". ويقال التذكير فقط تم بيع أجهزة MacBook Pro ذات شاشة Retina مقاس 15 بوصة، بشكل أساسي في الفترة ما بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017. لا يشمل الاستدعاء أي وحدات MacBook Pro أخرى أو أي كمبيوتر محمول آخر يعمل بنظام Mac.

مقاطع الفيديو الموصى بها

يشجع البيان الصحفي أيضًا عملاء Apple على الزيارة موقع برنامج استدعاء البطارية، والتي تم إعدادها لتوفير مزيد من الإرشادات حول كيفية معرفة ما إذا كان جهاز MacBook Pro الخاص بهم متأثرًا بالاستدعاء وكيفية المطالبة باستبدال البطارية مجانًا. لا يقدم موقع البرنامج الكثير من التفاصيل الإضافية حول الطبيعة الدقيقة لسبب حدوث ذلك تم إصدار الاستدعاء ولكنه ذكر على وجه التحديد أن البطاريات المتضررة يمكن أن "تشكل سلامة من الحرائق". مخاطرة."

وفقًا لموقع برنامج استدعاء البطارية، يمكن للعملاء التحقق مما إذا كانت أجهزة MacBook Pro الخاصة بهم مؤهلة للحصول على بطارية بديلة عن طريق التحديد حول هذا ماك من قائمة Apple، والتي يجب أن تكون موجودة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهاز MacBook Pro. إذا كان جهاز MacBook Pro الخاص بك مُدرجًا على أنه "MacBook Pro (Retina، 15 بوصة، منتصف 2015)"، فستحتاج بعد ذلك إلى إدخال الرقم التسلسلي لجهاز Mac الخاص بك في مربع نص مدقق الأهلية على موقع برنامج استدعاء البطارية ثم يضرب يُقدِّم لمعرفة ما إذا كان جهازك مؤهلاً لاستبدال البطارية مجانًا من Apple.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك مؤهلاً، فهناك ثلاث طرق لاستبداله: يمكنك تحديد موعد في أحد متاجر Apple للبيع بالتجزئة، واستخدامه مزود الخدمة التي سمحت بها شركة Apple، أو اتصل فقط بدعم Apple لمساعدتهم في إرسال بريد إلكتروني لجهاز MacBook Pro الخاص بك لتتم صيانته في مركز إصلاح Apple. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، سيتم إرسال الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى مركز إصلاح Apple وستخبرك Apple بذلك يمكن أن يستغرق الإصلاح من أسبوع إلى أسبوعين، وليس من الواضح ما إذا كان هذا الإطار الزمني المقدر يشمل الوقت المستغرق لشحنه من وإلى الإصلاح مركز.

توصيات المحررين

  • هل تريد جهاز M3 Max MacBook Pro؟ هناك انتظار طويل في المستقبل
  • تقرير: قد تواجه أجهزة MacBooks 2024 من Apple بعض النقص الخطير
  • ماك بوك اير 15 بوصة مقابل. MacBook Air مقاس 13 بوصة: الذي يمكنك شراؤه
  • قد تتمكن أجهزة MacBooks أخيرًا من اللحاق بأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows بهذه الطريقة المهمة
  • هناك جهاز MacBook لا يحق لشركة Apple الاستمرار في بيعه

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.