كيفية إصلاح مشاكل الصوت في نظام التشغيل Windows 10

كلما قمت بالتحديث إلى أحدث نسخة من ويندوز 10، يمكنك العثور على ميزات وإصلاحات جديدة رائعة. لسوء الحظ، يمكن أن تجلب التحديثات الكبيرة معها مشكلات جديدة، وبعض المشاكل الأكثر شيوعًا تتعلق بالصوت.

يمكن لهذه المشكلات المتعلقة بالصوت أن تجعل الأشخاص غير قادرين على تشغيل مقاطع الفيديو أو استخدام تطبيقات معينة أو سماع أي شيء على الإطلاق من مكبرات الصوت الخاصة بهم. هذا ليس ممتعًا، خاصة عند التعرف على الميزات الجديدة لنظام التشغيل، لذلك دعونا نقوم ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلات الصوت في نظام التشغيل Windows 10 لإزالة صوت الصمت المخيف.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

يحتوي Windows 10 الآن على مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها الكامل الذي يمكنه فحص نظام الصوت الخاص بك بحثًا عن أي علامات تدل على حدوث مشكلات والتوصية بالحلول. نظرًا لأن مستكشف الأخطاء ومصلحها يمكنه العثور تلقائيًا على بعض المشكلات التي نناقشها أدناه والتعامل معها، فهي طريقة رائعة لتوفير الوقت ومن المحتمل أن تكون محطتك الأولى.

الخطوة 1: استخدم مربع البحث الموجود على شريط المهام وابحث عن "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". في النتائج، يجب أن ترى خيارًا يقول استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها. حدد هذا.

الخطوة 2: في النافذة التالية، انظر إلى الحصول على ما يصل وتشغيل قسم للخيار الذي يقول تشغيل الصوت، واختره. ثم حدد قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الخطوه 3: سيتم فتح رمز جديد لأداة حل المشكلات على شريط المهام. حدده لفتح النافذة الجديدة. سيكون لديك الآن خيار استكشاف أخطاء أنواع مختلفة من مكبرات الصوت المتصلة وإصلاحها، بما في ذلك مكبرات الصوت المدمجة و سماعات الرأس. في معظم الحالات، ستحتاج إلى اختيار مكبرات الصوت الافتراضية، ولكن يمكنك تخصيص ذلك ليناسب جهازك. يختار التالي عندما تنجز.

الخطوة 4: اسمح بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، ثم شاهد ما سيقوله. قد يقدم مستكشف الأخطاء ومصلحها النصائح حول تحسين جودة الصوت أو تحديد المشكلات المتعلقة ببرامج التشغيل لديك والتي تحتاج إلى الاهتمام بها. جرب ما يقترحه لمعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل مشكلتك!

استمر في التحقق من التحديثات الخاصة بك

يتم تحديث Windows 10، مثل جميع أنظمة التشغيل الحديثة، باستمرار بإصلاحات وتحسينات جديدة - خاصة لمستخدمي برنامج Insider. في بعض الأحيان، يكون كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح مشكلة الصوت هو تحديث برنامج التشغيل البسيط، ولكن في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت. قد لا يظهر تحديث برنامج التشغيل الضروري على الفور، لذا قد يتعين عليك التحلي بالصبر. قام أحد تحديثات يونيو 2021 الأخيرة بإصلاح مشكلة كان يواجهها مستخدمو Windows مع تطبيقات معينة تشغيل أصوات صرير عالية النبرة، لذلك قد يكون التحديث الكامل هو الحل لحل مجموعة متنوعة من المشكلات مشاكل. يمكن أن تساعد تحديثات برامج التشغيل المحددة في استهداف المشكلات المتعلقة بجهاز معين.

يمكن العثور على برامج تشغيل معينة مباشرة من صانعي بطاقات الصوت مثل Realtek، بينما يمكن أن تصل برامج تشغيل أخرى مجمعة في تحديثات Windows 10. لحل مشكلات الصوت، راقب رمز تحديث Windows الخاص بك أو فكر في التواصل مع الشركة المصنعة لبطاقة الصوت الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة. قد يكون حل مشكلتك سهلاً ومباشرًا مثل تحديث جهازك. ومع ذلك، إذا كان جهازك قديمًا إلى حد كبير، فقد لا يؤدي التحديث إلى حل المشكلة. فكر في شراء جهاز كمبيوتر جديد مزود ببرامج تشغيل متوافقة.

تحقق من أشرطة تمرير مستوى الصوت وتأكد من تحديث نظامك بالكامل

حتى الآن، تسببت تحديثات 2020 لنظام التشغيل Windows 10 في حدوث عدد كبير من مشكلات الصوت، بما في ذلك الصوت الذي لن يعمل وصوت تطبيقات الطرف الثالث المنخفض جدًا بحيث لا يمكن استخدامه بشكل صحيح.

إذا تسبب أحد تحديثات Windows الأخيرة في حدوث مشكلات صوتية كهذه، فيجب عليك أولاً إلقاء نظرة على جهاز مزج الصوت لديك ومعرفة ما إذا كان أي شيء قد تغير. انظر إلى شريط المهام الخاص بك وسترى رمز مكبر الصوت على اليمين. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر ذلك افتح خلاط الصوت. تحقق من أشرطة التمرير، خاصة لأي تطبيقات خارجية، وتأكد من أنها تبدو طبيعية. ربما تم رفض بعض أشرطة التمرير إلى مستوى منخفض جدًا وستحتاج إلى تعديلها لإصلاح مستوى الصوت لديك.

ولسوء الحظ، ثبت أن مشكلات الصوت الأخيرة الأخرى يصعب إصلاحها. إذا كان لديك فشل منهجي في مستوى الصوت بسبب التحديث الأخير، فحتى التراجع عن هذه التحديثات نادرًا ما أثبت نجاحه في إصلاح مشكلات الصوت. أفضل خيار أمامك هو مراقبة أي تحديثات جديدة وتطبيقها بسرعة حتى تعرف متى تقوم Microsoft بتصحيح المشكلة.

تحقق من جهاز الإخراج الخاص بك

إذا لم يكن لديك أي صوت على الإطلاق، فقد يكون الأمر بسيطًا مثل محاولة Windows إخراج الصوت إلى جهاز قديم جهاز، مثل بعض سماعات الرأس التي نسيت توصيلها، أو مكبر صوت Bluetooth الذي لم يتم تشغيله بشكل صحيح الآن. للتأكد من أن Windows يحاول إرسال الصوت إلى الجهاز الصحيح، تحتاج إلى التحقق من الإخراج الخاص بك.

الخطوة 1: انقر فوق الصغيرة سهم للاعلى في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة، بجوار الساعة والتقويم.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على الصغيرة مكبر الصوت أيقونة واختيار افتح إعدادات الصوت.

الخطوه 3: في قائمة الإعدادات، انظر إلى الإدخال العلوي الذي يقرأ اختر جهاز الإخراج الخاص بك. استخدم القائمة المنسدلة للتأكد من تحديد جهازك الصحيح، سواء كان ذلك مكبرات الصوت أو مجموعة سماعات الرأس المتصلة. أثناء وجودك هناك، تأكد مرة أخرى من أن مستوى الصوت ليس عند الصفر.

قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك

أحد المصادر الأكثر شيوعًا لمشاكل الصوت هو ضعف الاتصال بين Windows 10 وبطاقة الصوت أو الشريحة التي تختارها. يؤدي هذا غالبًا إلى فشل الصوت في العمل على الإطلاق. لحسن الحظ، هناك طرق لجعل نظام التشغيل Windows 10 وأجهزة الصوت الخاصة بك متوافقة. كل ما عليك فعله هو العثور على التحديثات الصحيحة لهذا المنصب.

الخطوة 1: افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "مدير الأجهزة". انقر على النتيجة ذات الصلة.

الخطوة 2: داخل "إدارة الأجهزة"، سترى قائمة بخيارات الرموز. يختار أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب. إذا كان لديك بطاقة صوت، فسوف تظهر هناك.

الخطوه 3: افتح بطاقة الصوت بالنقر المزدوج عليها، ثم انتقل إلى سائق علامة التبويب وابحث عن خيار تحديث برنامج التشغيل. سيؤدي هذا إلى بدء البحث التلقائي في Windows للعثور على تحديثات برنامج التشغيل وتنزيلها.

الخطوة 4: بعد الانتهاء من التحديث، أعد تشغيلك لترى ما إذا كان الصوت يعمل الآن أم لا.

وهنا بضع نقاط إضافية للنظر فيها.

• لن يتمكن Windows دائمًا من العثور على برامج تشغيل الصوت الصحيحة بمفرده. إذا لم ينجح البحث، ففكر في زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الصوت والبحث عن بطاقة الصوت للعثور على طريقة يدوية لتنزيل أي تحديثات قابلة للتطبيق.
• قد يحتاج برنامج التشغيل الخاص بك فقط إلى ركلة في البايتات. إذا لم ينجح التحديث، فافتح ملفك مدير الجهاز، ابحث عن بطاقة الصوت الخاصة بك مرة أخرى، وانقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة. يختار الغاء التثبيت. سيؤدي هذا إلى إزالة برنامج التشغيل الخاص بك، ولكن لا داعي للذعر. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسيحاول Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل. اسمح له بذلك، وقد تجد أن الصوت قد عاد للعمل مرة أخرى.

أعد تشغيل الخدمات الصوتية

هل يرفض الصوت الافتراضي الخاص بك العمل على الإطلاق أم أنه يحتوي على مشكلات خطيرة في الإعدادات لن تختفي؟ قد تكون المشكلة الأساسية هي مشكلات تتعلق بكيفية تشغيل Windows لخدمات معينة. إليك كيفية إعادة تشغيل هذه العمليات بسرعة.

الخطوة 1: ابحث عن "الخدمات" في مربع البحث، ثم اختر خدمات برنامج.

الخطوة 2: ستعرض النافذة الجديدة قائمة طويلة من الخدمات الموجودة على نظام التشغيل Windows 10. قم بالتمرير لأسفل للعثور على Windows Audio على وجه التحديد. انقر بزر الماوس الأيمن على صوت ويندوز، و اختار إعادة تشغيل من الخيارات المتاحة.

الخطوه 3: بمجرد الانتهاء من إعادة التشغيل، تابع خدمات مرة أخرى - افعل نفس الشيء من أجل ويندوز الصوت نقطة النهاية منشئ و إجراء اتصال عن بعد. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل هذه الأجهزة الثلاثة معًا في حل المشكلات التي قد يواجهها الصوت لديك.

استخدم برنامج تشغيل جهاز صوت عالي الوضوح عام

إذا لم يكن للعمل على برنامج بطاقة الصوت أي تأثير، فيجب عليك محاولة التبديل إلى برنامج تشغيل الصوت العام الذي يقدمه Windows 10. يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى التحايل على مشكلات التوافق واستعادة القدرات الصوتية لأنشطة Windows.

الخطوة 1: افتح ال مدير الجهاز مرة أخرى وابحث عن برنامج تشغيل الصوت الخاص بك كما لو كنت تقوم بتحديثه.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل واختر تحديث برنامج التشغيل.

الخطوه 3: ولكن هذه المرة، بدلًا من السماح لنظام التشغيل Windows بالبحث عنه تلقائيًا، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل.

الخطوة 4: ثم حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. سيؤدي هذا إلى ظهور قائمة تتضمن جهاز الصوت عالية الوضوح. هذا هو برنامج تشغيل Windows 10 العام. حدده وقم بتثبيته لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى استعادة الصوت الخاص بك.

إصلاح مشاكل Cortana والميكروفون

يمكن إعطاء المساعد الصوتي المدمج في نظام التشغيل Windows 10، Cortana، جميع أنواع الأوامر من خلال الصوت وحده. ومع ذلك، هذا ليس جيدًا إذا كان الصوت لا يعمل بشكل صحيح. إذا لم تستجب Cortana لك بالطريقة التي تأملها، فقد تكون لديك مشكلة في الميكروفون الخاص بك - أو عدم وجوده.

أولاً، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على ميكروفون حتى يتمكن Cortana من سماعك. يعد الميكروفون ميزة قياسية للعديد من الأشخاص اليوم أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، ولكن ليس مضمونا. بدون ميكروفون مدمج، ستحتاج إلى استخدام مقبس الميكروفون وجهاز خارجي بدلاً من ذلك. هؤلاء هم أفضل السماعات مع الميكروفونات المدمجة التي يمكنك شراؤها الآن.

إذا كان لديك ميكروفون، فلنتحقق جيدًا من صحة إعدادات Cortana.

الخطوة 1: افتح Cortana من خلال النقر على الأيقونة الخاصة به في شريط بحث Windows لديك، ثم حدد الزر ترس الإعدادات أيقونة في الزاوية السفلية اليسرى.

الخطوة 2: سيوفر لك هذا العديد من خيارات التبديل للتحكم في ما يمكن أن يفعله المساعد الصوتي. تأكد من أن الخيار متاح لـ Cortana للاستماع إليه يا كورتانا يتم تشغيل الأوامر. إذا لم تكن تستمع، فلن تعمل أوامرك الصوتية.

إذا كان لديك ميكروفون وكانت إعدادات Cortana على ما يرام ولكن يبدو أن المساعد الذكي لا يزال غير قادر على سماعك، فمن المفيد التحقق مرة أخرى من إعدادات جهاز التسجيل لديك.

الخطوة 1: للقيام بذلك، انقر فوق سهم للاعلى في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة، بجوار الساعة والتاريخ.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن فوق صوتي أيقونة (يبدو وكأنه مكبر صوت يصدر منه موجات صوتية) ثم حدد افتح إعدادات الصوت.

الخطوه 3: في ال مدخل في صفحة الإعدادات، تأكد من تحديد الميكروفون الذي اخترته.

الخطوة 4: تحقق جيدًا من إعدادات مستوى الصوت بالنقر فوق دخصائص الجهاز والذهاب الى لإيفلز فاتورة غير مدفوعة. ينبغي ضبطها على 50 على الأقل، ولكن أي شيء يصل إلى 100 سيكون جيدًا.

توصيات المحررين

• ما مقدار ذاكرة الوصول العشوائي التي تحتاجها؟
• مشاكل ويندوز 11 الشائعة وكيفية حلها
• كيفية تحويل أشرطة VHS إلى DVD أو Blu-ray أو رقمي
• هل سيكون Windows AI Copilot هو الأداة المثالية للوصول إلى جهاز الكمبيوتر؟
• تثير Microsoft عملية إصلاح شاملة لتصميم تطبيق Windows 11 الرئيسي