انتقدت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) ست شركات تكنولوجيا بسبب خداعها ممارسات الضمان، وإعطاء كل شركة 30 يومًا لتصحيح ممارساتها لتكون متوافقة مع القوانين الأمريكية. لقد أبلغنا سابقًا أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أرسلت رسائل إلى ست شركات تحذرها من استخدام "سينتهي الضمان إذا أزيلت"الملصقات غير قانونية، وذلك بفضل الرسائل التي تم الكشف عنها مؤخرًا من اللوحة الأمبناءً على طلب قانون حرية المعلومات، أصبحنا نعرف الآن أسماء الشركات. بالإضافة إلى استخدام الملصقات الخادعة، تم تحذير شركات Asus وHTC وHyundai وMicrosoft وNintendo وSony أيضًا من أن لغة الضمان الموجودة على مواقعها الإلكترونية تنتهك قوانين الولايات المتحدة.
"تنبهك هذه الرسالة إلى أن انتهاكات الضمان وقوانين لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) قد تؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني"، الرسالات المؤرخة في 9 أبريل و قرأ لويس جريزمان، المدير المساعد لممارسات التسويق في لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، مستشهدًا بقانون الضمان Magnuson-Moss لعام 1975 كمبرر.
مقاطع الفيديو الموصى بها
القيود المفروضة على المنتج تتطلب استخدامه مع الملحقات الرسمية - بما في ذلك الألعاب والبرامج والأجهزة الطرفية مثل مصادر الطاقة - التي يجب احترام الضمان عليها غير قانوني. لا يمكن للشركة، على سبيل المثال، إلغاء الضمان الخاص بك إذا كنت تستخدم مصدر طاقة تابعًا لجهة خارجية أو غير مرخص.
في رسالتها إلى مايكروسوفت، على سبيل المثال، انتقدت لجنة التجارة الفيدرالية لغة الضمان الخاصة بشركة مايكروسوفت، والتي تنص على أن الشركة "ليست مسؤولة" وأن الضمان "لا ينطبق إذا تم إصلاح جهاز Xbox One أو الملحق الخاص بك بواسطة أي شخص آخر غير Microsoft." وهذا، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية، ينتهك قوانين الولايات المتحدة. في حالة شركة هيونداي، أحاطت لجنة التجارة الفيدرالية علماً بشرط خدمة الشركة المصنعة للسيارات على موقعها على الإنترنت، والذي ينص على أن "استخدام قطع غيار Hyundai الأصلية مطلوب للحفاظ على ضمانات الشركة المصنعة لشركة Hyundai الخاصة بك وأي ضمانات ممتدة متصل."
"بالإضافة إلى ذلك، فإن ادعاءات الضامن التي تخلق انطباعًا خاطئًا بأن الضمان سيكون باطلاً بسبب استخدام غير مصرح به قد تشكل الأجزاء أو الخدمات، بصرف النظر عن قانون الضمان، ممارسة خادعة بموجب المادة 5 من قانون لجنة التجارة الفيدرالية. كتب.
بعد مراجعة لغة الضمان على مواقع الشركات المصنعة، منحت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) هذه الشركات 30 يومًا للامتثال
تتوافق الخطوة الأخيرة التي اتخذتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مع إجراءاتها السابقة، مثل توضيح القانون للإشارة إلى أن كسر الحماية أو تجذير الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون الذكية ليس أمرًا قانونيًا فحسب، بل إنه لا يلغي الضمان بالكامل. وأشارت الوكالة إلى أن هذه التعديلات محمية طالما أنها لا تسبب ضررًا محددًا يرغب المستهلك في إصلاحه بموجب الضمان الحالي.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
