مشاكل Vizio Sound Bar

click fraud protection
الطول الكامل للطفل راكع أثناء لمس التلفزيون الذكي في غرفة المعيشة في المنزل

حقوق الصورة: Maskot / Maskot / GettyImages

الإيجابيات: توفر السماعات الشريطية ، سواء من Vizio أو الشركات المصنعة الأخرى ، قدرًا أكبر من الوضوح والوضوح من مكبرات الصوت المدمجة في التلفزيون بجزء بسيط من التكلفة ووقت الإعداد الذي تتطلبه أنظمة الصوت المتطورة. السلبيات: تتطلب السماعات الشريطية بعض التكاليف الإضافية والإعداد ، ومثل أي جهاز صوت خارجي ، قد تتطلب بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها من وقت لآخر.

هل مكبر الصوت Vizio الخاص بك لا يعمل؟ اعتبارًا من عام 2018 ، تقوم Vizio بتصنيع وبيع أكثر من اثني عشر شريطًا صوتيًا مختلفًا ، لذلك قد تختلف إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل جهاز. من الأفضل دائمًا التحقق من الدليل الأصلي قبل محاولة حل المشكلة. لحسن الحظ ، على الرغم من ذلك ، يقترح Vizio مجموعة متنوعة من تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تكاد تكون عالمية.

فيديو اليوم

أساسيات

إذا لم يكن لديك صوت أو إجراء من مكبر الصوت الخاص بك ، فانتقل إلى أبسط أساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها - تأكد ببساطة الجهاز متصل بالطاقة وأن مكبر الصوت (بالإضافة إلى مكبر الصوت ، إذا كان مكبر الصوت الخاص بك يتضمن واحدًا) يعمل أيضًا تشغيل. وبالمثل ، اضغط على "كتم الصوت" على جهاز التحكم عن بُعد عدة مرات للتأكد من عدم كتم صوت مكبر الصوت ، ورفع مستوى الصوت للحصول على مقياس جيد. بمجرد التحقق من رفع مستوى الصوت ، تأكد من توصيل مكبر الصوت بشكل آمن بالتلفزيون عن طريق التحقق من كلا طرفيه كبل صوت RCA إلى 3.5 مم (الكبلان الأحمر والأبيض ، والتي تنتمي إلى إدخال "إخراج الصوت" في التلفزيون) أو الكابل البصري الرقمي الخاص به. افصل الكابلات قليلاً للتأكد من أن مصدر التلفزيون الخاص بك ينتج صوتًا بالفعل قبل إعادة توصيلها مرة أخرى.

هل مازلت متعثرًا؟ جرب التنقل بين جميع مدخلات التلفزيون وانتظر خمس ثوانٍ على كل قناة إدخال للتحقق من الصوت. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول توصيل جهاز صوت خارجي آخر بالتلفزيون الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تنبع من مكبر الصوت أو من التلفزيون نفسه.

مضخم صوت ومكبرات صوت ستالايت

في بعض الحالات ، قد تحصل على صوت مثالي من مكبر الصوت Vizio الخاص بك ، ولكن لا شيء من مضخم الصوت المرفق. عندما يحدث هذا ، حاول تحريك مضخم الصوت بالقرب من شريط الصوت ، مع الأخذ في الاعتبار أنه إذا كان جهازًا فرعيًا لاسلكيًا ، فإنه يحتاج إلى خط رؤية واضح إلى مكبر الصوت. تأكد أيضًا من رفع مستوى صوت مضخم الصوت باستخدام جهاز التحكم عن بُعد الخاص بمكبر الصوت. جرب الأساسيات هنا أيضًا ، مثل التأكد من تشغيل الطاقة والتحقق من التوصيلات.

ولكن لماذا يومض شريط الصوت Vizio الخاص بي؟ إذا كان مصباحك الفرعي وامض ببطء ، فمن المحتمل أن يحتاج إلى إقرانه - أو توصيله لاسلكيًا - بسماعة الصوت الشريطية.

لإقران الأجهزة ، قم بتشغيل مضخم الصوت ، ثم اضغط على زر "الاقتران" في الجزء الخلفي من الجهاز الفرعي. استمر في الضغط على الزر لمدة خمس ثوانٍ ، حتى يبدأ ضوء الجهاز في الوميض بسرعة أكبر. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في مكبر الصوت الخاص بك لمدة خمس ثوانٍ (إذا كان مكبر الصوت الخاص بك يحتوي على زر اقتران ، فاضغط مع الاستمرار عليه بدلاً من ذلك). قد تختلف هذه العملية قليلاً لكل طراز ، ولكن دليل Quickstart المضمن يتطرق إلى التفاصيل لكل شريط صوتي ، وقد تختلف أكواد ضوء شريط الصوت Vizio حسب الطراز.

تشتمل بعض مكبرات الصوت Vizio المتطورة أيضًا على مكبرات صوت تعمل بالقمر الصناعي. بالإضافة إلى التحقق من الاتصالات عندما تكون الأقمار الصناعية الخاصة بك في حالة فريتز ، استخدم زر "القائمة" على الصوت جهاز التحكم عن بعد للبار للوصول إلى وظيفة "SURND" (المحيط) والتأكد من ضبطه على "تشغيل" ، ثم قم بزيادة المحيط الصوت.

إذا لم تنجح النصائح الروتينية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي أوصت بها Vizio ، فقد حان الوقت للاتصال بالمحترفين.

يمكنك الاتصال بدعم الدردشة المباشرة لـ Vizio على Vizio.com ، أو الاتصال بقسم دعم الشركة عبر الهاتف على الرقم 877- 698-4946 خلال الساعات من 7 صباحا حتى 11 مساءا. CST من الاثنين إلى الجمعة ، أو من 9 صباحًا حتى 6 مساءً CST يوم السبت و أيام الآحاد.

قبل الاتصال بالدعم ، من المفيد أن تقوم بتسجيل مكبر الصوت الخاص بك عندما كان جديدًا في Vizio.com/product-registration ، ولكن على أي حال ، تأكد من أن لديك رقم طراز مكبر الصوت في متناول يدك قبل التقاط الهاتف.