يريد مارك زوكربيرج دمج Instagram مع Facebook. إنها فكرة رهيبة

الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك مارك زوكربيرج

ليس لدى Facebook أي فكرة عما يجب فعله مع Instagram.

محتويات

  • علامة تجارية مشوهة
  • تجارب مختلفة

هذا لا يعني أن الشركة لا تعرف كيفية تشغيل Instagram – منذ ذلك الحين فيسبوكاشترت المنصة مقابل مليار دولار في عام 2012، لقد تطور الأمر أكثر من مليار مستخدم شهريا. ولكن يبدو أن قيادة الشركة لا تفهم أن العديد من الأشخاص الذين يستخدمون Instagram لا يريدون أن يصبح فيسبوك Facebook.

من الواضح أن فيسبوك يريد دمج منصاته الثلاث الكبرى – Instagram وWhatsApp و فيسبوك - إلى واحد. في الأسبوع الماضي فقط، فيسبوك أكد أنه سيكون تغيير اسماء الانستقرام والواتس اب إلى "Instagram عبر Facebook" و"WhatsApp عبر Facebook" على التوالي. وذكرت وكالة بلومبرج يوم الأربعاء ذلك فيسبوك يكون العمل على دمج دردشة فيسبوك ماسنجر وإنستغراممع قيام المهندسين بإعادة بناء دردشة Instagram باستخدام تقنية Messenger.

بعض هذا منطقي من منظور الأعمال: لماذا يكون لديك تطبيقان مختلفان للمراسلة (ثلاثة، إذا كنت تتضمن تطبيق WhatsApp) عندما يمكنك الحصول على تطبيق واحد؟ ويبدو أيضًا أن هناك القليل من الأنا: الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، مارك زوكربيرج، غاضب من ذلك فيسبوك لا يُنسب الفضل إلى النمو الهائل لـ Instagram وWhatsApp، بحسب المعلومات.

تُظهر هذه الخطوة أن فيسبوك لديه سوء فهم أساسي حول سبب نجاح Instagram - ولماذا فيسبوك يفشل (على الأقل في الولايات المتحدة).

علامة تجارية مشوهة

فيسبوك علامة تجارية مشوهة: بين Clickbait، أخبار مزيفة, تسوية بقيمة 5 مليارات دولار مع لجنة التجارة الفيدرالية بشأن انتهاكات الخصوصيةوجلسات استماع كارثية في الكونجرس خدمة العملاء باهتة، و رئيس تنفيذي مكروه على نطاق واسع، شهدت المنصة انخفاضًا كبيرًا في الاستخدام. وفقًا لمسح أبحاث السوق الذي أجرته شركة Edison Research، Facebook انخفضت قاعدة المستخدمين الأمريكيين بنحو 15 مليونًا منذ عام 2017. وكان الانخفاض الأكبر بين المستخدمين الأصغر سنا: المراهقون وجيل الألفية.

الفيسبوك ليس كذلك رائع أي أكثر من ذلك. إنه المكان الذي يتسكع فيه والديك. إنه ينحرف أقدم، وفقًا لبيانات إديسون. في الواقع، الجزء الوحيد من قاعدة مستخدمي فيسبوك في الولايات المتحدة الذي ينمو هو الفئة الديموغرافية التي تزيد أعمارهم عن 55 عامًا.

وفي الوقت نفسه، يواصل إنستغرام إضافة مستخدمين أمريكيين - وتظهر بيانات إديسون أن معظم الأشخاص الذين يغادرون فيسبوك يبدو أنهم يفرون إلى إنستغرام. نفس هؤلاء المراهقين وجيل الألفية يتدفقون على Instagram – في الوقت الحالي.

إذا واصل زوكربيرغ سعيه نحو تقليد فيسبوك وإنستغرام، فمن المحتمل أنه سيوقف هؤلاء المستخدمين أنفسهم. لا يريد الناس أن يتم تذكيرهم بالارتباط الوثيق بين Instagram و Facebook. يتبنى المستخدمون الأصغر سنًا بالفعل منصات غير مملوكة لفيسبوك مثل TikTok وSnapchat، لكنهم لا يعانون من وصمة العار التي فيسبوك يفعل.

الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك مارك زوكربيرج
درو أنجيرر / جيتي إيماجيس

تجارب مختلفة

هناك أيضًا مسألة المنصة نفسها. انطلق Instagram بسبب بساطته، إذ لا يمكنك مشاركة الروابط أو المقالات، بل يمكنك فقط مشاركة الصور ومقاطع الفيديو. إنها منصة مرئية. قارن تجربة فتح Facebook - حيث سترى جدرانًا من النص، وخيارات على اليمين واليسار - مع Instagram، الذي يركز فورًا على الصور. فيسبوك سوف يدفعك إلى الجنون بالإشعارات في حملة لا هوادة فيها لدفع المشاركة. Instagram بارد جدًا. فيسبوك يتعلق الأمر بالقراءة، أما Instagram فهو يتعلق بالرؤية. إنها تجربة مستخدم مختلفة تمامًا.

لا توجد مجموعات أو ألعاب أو أسواق على Instagram. تتمثل التجربة الأساسية للتطبيق في مشاركة (أو استهلاك) الصور ومقاطع الفيديو. تم دمج القصص، إحدى الميزات الأكثر شعبية في Instagram، بالكامل في Facebook. ولا يذهب في الاتجاه الآخر. يريد الناس المزيد من Instagram في حياتهم فيسبوك، ليس أكثر فيسبوك في الانستغرام الخاص بهم.

حتى الأشخاص الذين يستخدمون كلا النظامين الأساسيين يستخدمونهما بطرق مختلفة. بالنسبة لي، أصبح فيسبوك مكانًا لتتبع المجموعات أو المجتمعات والبحث أحيانًا عن الأشياء التي أرغب في شرائها فيسبوك المتجر. إن Instagram يدور حول تتبع الأشخاص الذين أهتم بهم (إلى جانب متابعة المطاعم المحلية لتذكيري بالبيتزا التي أرغب في تناولها).

ليس هناك شك في أن أموال وموارد فيسبوك ساعدت إنستغرام، لكن زوكربيرغ مخطئ: لقد ازدهر إنستغرام بالرغم من ملكية فيسبوك، وليس بسببها. يعد الجمع بين المنصتين فكرة رهيبة، لكنها فكرة يبدو أن فيسبوك قد توقف عنها.

توصيات المحررين

  • Meta تكشف عن خدمة التحقق المدفوعة لمستخدمي Instagram وFacebook
  • 3 أسباب وراء فشل Instagram Reels في منافسة TikTok
  • لماذا يؤدي تحول Instagram إلى الفيديو إلى إثارة غضب الجميع؟
  • الطرق الجديدة التي ستدفع لك بها Meta مقابل إنشاء محتوى لفيسبوك وInstagram
  • يقال إن فيسبوك يخطط لإجراء إصلاح شامل للتنافس مع TikTok

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.