مراجعة Samsung Family Hub

ثلاجة سامسونج فاميلي هب

مشروع تجديد نظم الإدارة $5,999.00

تفاصيل النتيجة

اختيار المحررين DT

"إن الابتكار المدروس يجعل Family Hub المتطور من سامسونج جديدًا بقدر ما هو مفيد."

الايجابيات

• شاشة لمس عالية الدقة مقاس 21.5 بوصة رائعة
• يعد نظام التشغيل Tizen من سامسونج بديهيًا وسهل التنقل
• تُعد حجرة FlexZone القابلة للتعديل إضافة رائعة
• تحتفظ الأدراج المسطحة بالرطوبة على مدار عدة أيام

سلبيات

• غالي
• لا توجد وظيفة بلوتوث "في".

عند التسوق لشراء ثلاجة، ما هي الأشياء الأولى التي تبحث عنها؟ ربما تكون مساحة الفريزر واسعة أو أرففًا تناسب بشكل أنيق جالونات من الحليب وكومة من بقايا الطعام. ربما تبحث أيضًا عن درج هش مناسب يتفوق في الحفاظ على طعامك. من المؤكد أن هذه كلها ميزات قيمة يجب وضعها في الاعتبار أثناء التسوق، ولكن هل تفكر يومًا في شراء ثلاجة بها جهاز لوحي مدمج مقاس 21.5 بوصة في الجزء الأمامي منها؟

تأمل سامسونج أن تكون الإجابة على هذا السؤال بنعم مدوية، مع الأخذ في الاعتبار أن ثلاجة Family Hub التي تم إصدارها مؤخرًا تتميز بهذه الميزة المبتكرة للغاية (والمتفوقة). لذلك، على الرغم من أنها لا تزال تعمل مثل الثلاجة التقليدية، إلا أن حقيقة أنها تحتوي أيضًا على وحدة تحكم مدمجة تعمل باللمس تزرع هذا الوحش بقوة في منطقة نادرة. ولكن هل إدراجه للجهاز اللوحي أمر شائن للغاية؟ على الرغم من أن البعض قد يسارع إلى الإجابة بنعم، فقد أخذنا Family Hub في جولة على مدار بضعة أسابيع في موقعنا الرقمي المقر الرئيسي للاتجاهات لتحديد ما إذا كان أحدث طراز من سامسونج هو بالفعل موجة المستقبل أم أنه ذكي جدًا بالنسبة له جيد.

لقد وصل مستقبل تكنولوجيا الثلاجة

لإنشاء Family Hub، أخذت سامسونج ثلاجتها المرنة ذات الأربعة أبواب ولم تكتف بإضافة شاشة لمس مقاس 21.5 بوصة إلى الباب الأيمن العلوي فحسب، بل أضافت أيضًا كاميرات بالداخل. يعد الطراز Four-Door Flex فريدًا بعض الشيء بالفعل، لأنه يحتوي على حجرة واحدة يمكن أن تكون إما ثلاجة أو مجمدًا، اعتمادًا على كيفية ضبطها. تبلغ سعته 27.9 قدمًا مكعبًا، وهو جميل من الفولاذ المقاوم للصدأ باللون الأسود.

ماذا يوجد في شاشة اللمس؟

لنكون صادقين، عندما أعلنت شركة Samsung عن ثلاجة Family Hub الخاصة بها ووعدت بإرسال واحدة إلينا للمراجعة، كنا متشككين. ما الفائدة من تركيب شاشة لمس ضخمة على الثلاجة؟ ومع ذلك، باعتبارنا مشرفين على مراجعات الأجهزة الصادقة، فقد ظللنا بعقل متفتح. لا تعتبر الشاشة التي تعمل باللمس مجرد إضافة مبتكرة وطموحة إلى مجموعة ثلاجات سامسونج عالية الجودة فحسب، بل لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يرى الجهاز قيمتها الهائلة. إنها ليست مجرد آلية لبث الموسيقى أثناء الطهي؛ إنه أكثر من ذلك بكثير. من المؤكد أنه يقوم ببث الموسيقى عبر Pandora وTuneIn ولكن مجموع أجزائه يجعله أداة قيمة بشكل لا يصدق للعائلات التي تتطلع إلى البقاء منظمًا.

الاتصال والخدمة

من المؤكد أن هذا لا يأتي دون بعض المراوغات ولكن قبل أن نقفز إلى تلك، دعونا نتحدث عن ما يفعله. من الواضح أنه مع اسم مثل "Family Hub"، فإن مبرد الطعام المستقبلي من سامسونج موجه نحو إبقاء العائلات متزامنة ومتصلة. ولتحقيق ذلك، تتيح الثلاجة للمالكين تحميل وإدارة تقاويمهم اليومية عن طريق تطبيق يسمى Sticki. سواء اختاروا تكوين جدولهم الزمني على الثلاجة نفسها، أو عن طريق التطبيق، فإن كل شخص يستخدم الثلاجة لديه القدرة على البقاء على اطلاع على روتينه اليومي. إنها إضافة ذكية بلا شك، لكن الوقت الذي قضيناه مع الثلاجة أظهر رغبة في التفاعل أكثر مع الثلاجة هاتف ذكي التطبيق أكثر من الثلاجة نفسها ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى حقيقة أن الكتابة على الثلاجة قديمة بعض الشيء. ربما يدفعنا قضاء سنوات في الكتابة على الهاتف الذكي إلى تفضيل لوحة مفاتيح الهاتف على شاشة اللمس العمودية، لكن القيام بأي شيء أكثر من مجرد إنشاء تذكير سريع بدا وكأنه عمل روتيني.

وإلى حد أبعد، هناك تطبيقات تقويم أكثر كفاءة بكثير من Sticki، على الرغم من أن التقويم المركزي يعد بالتأكيد خطوة في الاتجاه الصحيح بالنسبة لشركة Samsung. إن مجرد القدرة على مشاركة التقويمات أو نشر الصور أو كتابة الملاحظات من التطبيق (والتي تظهر بعد ذلك على الثلاجة) بسهولة هي طريقة رائعة لبقاء العائلة على اتصال. بالإضافة إلى ذلك، فإن الوصول إلى قوائم البقالة المخزنة ولقطات لما هو موجود بالفعل داخل الثلاجة يجعل مجموعة تطبيقات Family Hub أكثر فائدة.

خارج Sticki، يوفر Family Hub من سامسونج أيضًا للمستخدمين القدرة على إنشاء قوائم التسوق؛ ومع ذلك، لا يبدو أن هناك طريقة لإرسالها إلى هاتفك الذكي في الوقت الحالي. إنها ميزة رائعة بالتأكيد، ولكن سيكون من الجيد أن يكون لديك القدرة على إرسالها لنفسك على هاتفك طريقك إلى المتجر بدلاً من أن تضطر إلى تدوينه أو التقاط صورة له بهاتفك هاتف. لا يزال بإمكانك بشكل معقول إرسال قوائم التسوق عبر Sticki، على الرغم من أنه إذا أرادت Samsung تسهيل حياة الأسرة، فإن الاضطرار إلى الوصول إلى تطبيق منفصل لإجراء واحد أمر غير مناسب بعض الشيء.

احتضان نمط الحياة عند الطلب

ولعل العلاج لهذا هو حقيقة أن سامسونج تتضمن شراكات مع شركة Groceries بواسطة Mastercard و Instacart، مما يعني أنه يمكنك نسيان الذهاب إلى المتجر تمامًا وطلب البقالة عبر الإنترنت - من متجرك ثلاجة. للأسف، واجهنا مشكلة أخرى في هذا الأمر حيث لم تعمل أي من الخدمتين في بورتلاند بولاية أوريغون حتى الآن. على الرغم من ذلك، ليس من الصعب رؤية قيمة الوصول إلى البقالة حسب الطلب من ثلاجتك، خاصة عندما تفكر في المكان الوحيد الذي ستلاحظ فيه على الأرجح الحاجة إلى المزيد من البقالة المطبخ. بالقرب من الثلاجة.

يعد طلب البقالة أمرًا واحدًا، ولكن ماذا عليك أن تفعل بمجرد حصولك عليها بالفعل؟ حسنًا، ليس من المستغرب أن يكون لدى Family Hub من سامسونج إجابة لذلك أيضًا. يتميز بإمكانية الوصول المضمنة إلى تطبيقين للطهي، وهو التطبيق الخاص بشركة Samsung نادي الطهاة إلى جانب جميع الوصفات - ربما يكون هذا هو المكان الذي تتألق فيه شاشة اللمس بشكل أكثر سطوعًا. بدلاً من البحث عن وصفات باستخدام جهاز لوحي أو هاتف ذكي، فإن الشاشة الكبيرة الموجودة في الجزء الأمامي من الجهاز لا يسهّل Family Hub العثور على وصفة رائعة للطهي فحسب، بل يسهل أيضًا التنقل خلالها طبخ. على الرغم من أن التطبيق يستغرق بضع دقائق للتحميل، إلا أن التمرير يكون سلسًا بشكل لا يصدق، مما يساعد على الرجوع بسرعة إلى الكميات وأوقات الطهي بسهولة.

نافذة على دواخلها

هل تعلم ما هو الأفضل من فتح ثلاجتك لترى ما بداخلها؟ النقر على زر على الباب للحصول على لقطة من الداخل دون الحاجة إلى تحريك الباب على الإطلاق. من خلال الاستفادة من ثلاث كاميرات عالية الجودة مثبتة على الحافة الداخلية للباب الأيسر لـ Family Hub، ابتكرت سامسونج طريقة للمالكين للحصول على صور جديدة للجزء الداخلي من ثلاجتهم في كل مرة أغلقه. علاوة على ذلك، يسمح نظام العلامات المبتكر لأي شخص بإرفاق علامة "5 أيام" على علبة الحليب، على سبيل المثال، لتتبع تاريخ انتهاء صلاحيتها. الجانب السلبي؟ العلامات لا تتحرك إذا قمت بنقل الكرتون. ومع ذلك، لا تزال هذه الميزة برمتها متطورة من حيث تكنولوجيا الثلاجة.

على الرغم من أن أداء هذه الوظيفة كان رائعًا خلال فترة وجودنا مع Family Hub، إلا أنها كانت القدرة على القيام بذلك يمكنك الوصول إلى الصور الخاصة بالثلاجة من الداخل عبر تطبيق Smart Home Appliance من سامسونج الذي أذهل حقًا نحن. من أي مكان حرفيًا - على الرغم من متجر البقالة على الأرجح - يتيح تحميل بسيط للتطبيق المصاحب رؤية سريعة لما يوجد داخل الثلاجة. لا مزيد من "هل نفد الحليب؟" الأسئلة أو "هل نحن على يقين من أن لدينا المكونات الصحيحة ل عشاء الليلة؟" إن الوصول إلى الصور الملتقطة أثناء التنقل أمر مفيد بقدر ما هو عليه إبداعي.

الصعاب والنهايات

وتكتمل قائمة الميزات الرائعة للشاشة التي تعمل باللمس بتوافقها مع Pandora وTuneIn لبث الموسيقى أو محطات الراديو، تضمين متصفح ويب كامل المواصفات، إلى جانب القدرة على ترك ملاحظات مكتوبة بخط اليد على الشاشة الرئيسية للجهاز اللوحي عبر السبورة البيضاء الخاصة به طلب. يعد الوصول إلى الطقس المحلي، واتصال Wi-Fi، ووظائف Bluetooth أيضًا من الأسعار القياسية مع Family Hub، على الرغم من أنه من الجدير الإشارة إليه تعمل ميزة Bluetooth فقط كوظيفة Bluetooth out لتطبيقات Pandora وTuneIn - أي أنك لن تتمكن من مزامنة هاتفك معها.

يتيح Family Hub أيضًا إمكانية عرض التلفزيون مع أجهزة تلفزيون Samsung المتوافقة، لذلك إذا كنت تشعر بالحاجة إلى المتابعة لعبة العروش أثناء طهي العشاء، فإن Family Hub يدعمك. لسوء الحظ، لم يكن لدينا تلفزيون Samsung متوافق داخل الشركة أثناء مراجعته لذلك لم نتمكن من الاستمتاع بهذه الميزة المفيدة (إلى حد ما). ومع ذلك، فإن القدرة على مشاهدة برنامجك المفضل، أو ببساطة تشغيل الأخبار في الخلفية أثناء الطهي، هي ميزة مرحب بها، حتى لو كانت تبدو غريبة بعض الشيء.

وبغض النظر عن التكنولوجيا، ما مدى جودة الثلاجة؟

كما هو الحال مع العديد من ثلاجات سامسونج، بما في ذلك هذه الثلاجة نموذج سامسونج ذو 4 أبواب الموصى به من قبل الاتجاهات الرقمية - يتفوق Family Hub في قدرته على الحفاظ على درجة حرارة ثابتة في الثلاجة والفريزر ومقصورة FlexZone الحاصلة على براءة اختراع. علاوة على ذلك، تسمح شاشة اللمس الموجودة على الجهاز بسهولة تخصيص أي من هذه المناطق الثلاث، كمالكين لديك القدرة على ضبط درجة حرارة الثلاجة بين 34 و 44 درجة فهرنهايت أو الفريزر بين -8 و 5 درجات فهرنهايت. أما بالنسبة لـ FlexZone، فإن هذه الحجرة الرابعة المبتكرة تتميز بإعدادات مثل اللحوم/الأسماك، والجبن/الخضروات، والنبيذ الأبيض، والأطعمة الناعمة التجميد والتجميد، مما يسمح بمرونة مطلقة، وتحويل المساحة خلف الباب الأيمن السفلي إلى ثلاجة أو فريزر يأمر.

أكثر برودة من الجانب الآخر من الوسادة

بفضل تقنية التبريد الثلاثي والمعدني، اهتمت سامسونج اهتمامًا إضافيًا بضمان Family Hub بشكل صحيح المراقبين الرطوبة لتقديم قراءات دقيقة لدرجة الحرارة في جميع الأوقات. للتأكد من أن هذا هو الحال - حتى إذا ترك شخص ما أحد الأبواب مفتوحة لفترة طويلة من الوقت - يتميز Family Hub بميزة لوحة تحكم بديهية في درجة الحرارة تسمح بإجراء تعديلات سريعة على درجة حرارة الثلاجة أو الفريزر، مع منح المالكين أيضًا إمكانية الوصول إلى تغيير درجة الحرارة منطقة فليكس.

خلال وقتنا مع Family Hub، أردنا أن نرى مدى سرعة قدرة الثلاجة والفريزر على العودة إلى درجة حرارتها الطبيعية. للقيام بذلك، تركنا أبواب الثلاجة والفريزر مفتوحة لمدة 15 دقيقة تقريبًا. بعد إغلاق الباب وسؤالك عن مقدار درجة الحرارة المفقودة – 5 درجات فهرنهايت للثلاجة و6 درجات فهرنهايت درجة فهرنهايت للفريزر - نغلق كل باب لنرى المدة التي تستغرقها درجات الحرارة حتى تعود إلى المستوى الصحيح أنفسهم.

ما وجدناه هو أنه بعد فقدان حوالي 5 درجات من درجة الحرارة، استغرقت الثلاجة حوالي 15 دقيقة للعودة إلى درجة الحرارة المحددة لها وهي 38 درجة. فيما يتعلق بالفريزر، فقد قمنا في الأصل بضبطه على -8 درجة فهرنهايت وبعد أن ارتفع إلى -3 مع فتح الباب لمدة 15 دقيقة، استغرق الأمر 10 دقائق فقط لإعادة درجة الحرارة إلى وضعها الطبيعي. ولعل حقيقة بقاء الفريزر في درجة حرارة أكثر برودة عادة هي السبب وراء تبريده أسرع ولكن 10 و 15 دقيقة حتى تعود الثلاجة والفريزر إلى الوضع الطبيعي، على التوالي، ليس كل شيء بهذا السوء.

الأدراج الهشة تنجز ذلك

لعنة وجود بعض الثلاجات، تألقت الأدراج الأكثر هشاشة الأصلية في Family Hub من سامسونج بشكل خاص أثناء اختباراتنا. لمنحها فرصة حقيقية للحصول على أموالها، قمنا أولاً بغمر إسفنجة في الماء لتلطيفها ونقعها قبل وضعها على طبق داخل الدرج. قبل وضع الإسفنجة في الثلاجة، قمنا بوزنها وهي مبللة للحصول على مقياس قوي لمدى الرطوبة التي يستطيع درج الأطعمة المحافظة عليها.

عند تسجيل الوصول إلى 4 أرطال، وضعنا الإسفنجة المبللة في الدرج. بعد منح الثلاجة 48 ساعة للحصول على ميزة توفير الرطوبة، قمنا بسحب الإسفنجة من الدرج ووضعناها مرة أخرى على الميزان الخاص بنا - 3.8 رطل. على أية حال، كانت لمسة من الماء تقطر من الإسفنجة أثناء نقلها إلى الميزان، على الرغم من ذلك، يبدو أن الأدراج الهشة تعمل بشكل جيد في الاحتفاظ بالرطوبة.

لن تشعر بالعطش أبدًا

توجد وحدات تغذية المياه والثلج على اللوحة الأمامية اليسرى لجهاز Family Hub، مما يمنح المستخدمين القدرة على سكب أكواب جديدة من الماء إما بالثلج المسحوق أو المكعب. خلال فترة وجودنا مع Family Hub، وجدنا أنه من السهل جدًا التبديل بين وضعي الثلج، كما أنه من الأسهل ملء كوب بالثلج. تقع على بعد بوصات فوق زر الماء، ولا يتطلب استخدام مكبس الثلج أكثر من مجرد الضغط على الزجاج لأعلى، ثم تحريك الزجاج لأسفل إلى منطقة صنبور الماء.

الضمان وخدمة النخبة

كما هو معتاد مع ثلاجات سامسونج، تقدم الشركة ضمانًا لمدة عام على قطع الغيار والعمالة مع Family Hub، بالإضافة إلى ضمان لمدة خمس سنوات على قطع الغيار والعمالة لنظام الثلاجة المغلق - أي ضاغط الوحدة والمبخر والمكثف والمجفف والتوصيل أنابيب. بالإضافة إلى ذلك، توفر سامسونج أيضًا ضمانًا لمدة 10 سنوات على قطع الغيار وضمانًا على العمل لمدة خمس سنوات للضاغط العاكس الرقمي الخاص بها. لتسهيل مطالبات قطع الغيار أو العمالة، تتيح سامسونج للعملاء الدردشة المباشرة عبر موقعها الإلكتروني، أو الاتصال بخط خدمة العملاء الخاص بها، أو إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة مباشرة.

يعد الضمان القوي أمرًا رائعًا، ولا يختلف Family Hub عن ذلك، ولكن ما تتميز به هذه الثلاجة المتطورة حقًا هو خدمة Elite المجانية من سامسونج. يحصل أي شخص ينفق على Family Hub على عرض توضيحي مجاني للثلاجة داخل المنزل، بما في ذلك الإعداد الكامل والدعم الفني ومجموعة متنوعة من البرامج التعليمية. في جوهر الأمر، يقوم موظف خدمة Samsung Elite Service بتوجيه المالكين الجدد عبر كل زاوية وركن ومكان بخلاف ذلك، يجب أن يقدم Family Hub، مما يسمح لهم بالبدء في العمل بمجرد بدء الاستخدام البراد. تقدم الشركة أيضًا تغطية موسعة بعد الزيارة عبر المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لدى المالك.

على الرغم من أنه يبدو أمرًا مبالغًا فيه بعض الشيء إرسال شخص ما بالثلاجة فعليًا للمساعدة في الإعداد، فقد وجدنا أن خدمة Elite مفيدة بشكل لا يصدق عند استلام وحدة المراجعة الخاصة بنا. على الرغم من أننا موقع تقني ونقوم بمراجعة الأجهزة اللوحية والثلاجات في كثير من الأحيان، إلا أنه لا يزال من المفيد الحصول عليها مساعدة احترافية - فهي مجانية تمامًا مما يجعلها أكثر سهولة بالنسبة للمشترين للاستفادة منها ل.

خاتمة

بالنسبة إلى Family Hub من سامسونج، يكمن السحر في شاشة اللمس. ثلاجة صلبة من حيث الحفاظ على درجة حرارتها، والاحتفاظ بالرطوبة، وتوفير مرونة إضافية عبر FlexZone، وأفضل لاعب حقيقي للوحدة هو شاشتها التفاعلية مقاس 21.5 بوصة. مما لا شك فيه أنه قليل من الجانب المفرط والفاحش ولكن بعد قضاء جزء كبير من الوقت مع لا يسعنا إلا أن نعتقد أن Family Hub هو مستقبل الثلاجات (بمجرد وصول السعر تحت).

من الواضح أن سامسونج طورت Family Hub بهدف جعل الحياة أسهل للعائلات بشكل لا يصدق. وكما يوحي الاسم، فهو يهدف إلى العمل حرفيًا كمركز مركزي للمنزل، مما يسمح للجميع بالوصول إلى الجداول الزمنية أو قوائم التسوق أو التذكيرات اليومية. بفضل عامل الترفيه الذي يتضمن بث Pandora، ونسخ التلفزيون، ومتصفح الويب كامل الوظائف، لم تبخل سامسونج في جعل Family Hub أكثر من مجرد مساعد لوجستي. إنه وصول مدمج إلى خدمات مثل Club de Chefs، وAll Recipes، وراديو TuneIn، وتقارير الطقس المحلية فقط تعزيز سيرتها الذاتية المثيرة للإعجاب، مما يجعلها واحدة من أكثر الثلاجات جاذبية في السوق. واحدة من أفضل ميزات الثلاجة هي أن سامسونج يمكنها دائمًا إجراء تحسينات على البرامج، لذلك نتوقع فقط أن تصبح مجموعة تطبيقاتها أكثر قوة.

وهذا هو، إذا كنت تستطيع تحمله. يصل سعر Family Hub إلى 5,999 دولارًا، مع متغيرات أخرى تتراوح من 5,599 دولارًا إلى 5,777 دولارًا، ويكلف فلسًا واحدًا. إذا كنت تستطيع تحمل السعر، فمن المؤكد أنك لن تشعر بخيبة أمل بسبب مجموع ميزاته وفوائده - إنه يحتوي على شاشة لمس عالية الدقة مقاس 21.5 بوصة، مما يجعله جهازًا متطورًا كما هو مفيد.

توصيات المحررين

• كيفية توصيل مكبرات الصوت المنزلية من Google Nest بشبكة Wi-Fi
• ما هو وعاء فوري؟ إليك كل ما تحتاج إلى معرفته
• أروع المنتجات التي عرضتها سامسونج في معرض CES: Ballie، وNeon، والكثير من أجهزة التلفاز
• Samsung Family Hub مقابل. ثلاجات إل جي إنستافيو
• أصبحت أجهزة Fibaro الذكية متوافقة الآن مع مركز Samsung SmartThings