إذا كنت من بين القلائل المحظوظين الذين حصلوا على منتجات AMD التي تم إطلاقها حديثًا معالجات سلسلة رايزن 5000قد تعتقد أن الصداع قد انتهى. نحن نعلم أن هذا قد لا يكون هو الحال، حيث توجد تقارير تفيد بأن وحدات المعالجة المركزية الجديدة لفريق Team Red لديها معدل فشل مرتفع.
سيرغب اللاعبون الذين قاموا بالترقية إلى عائلة المعالجات هذه في الاحتفاظ بإيصالاتهم وعبواتهم في حالة حدوث انهيار Ryzen، حيث أن التعامل مع الإرجاع قد يكون أسهل من الاضطرار إلى التنقل في عملية ضمان الشركة المصنعة للحصول على تبادل.
مقاطع الفيديو الموصى بها
من غير الواضح عدد حوادث فشل Ryzen 5000 التي تم الإبلاغ عنها في الاستخدام في العالم الحقيقي، ولكن الجدل حول اندلعت هذه المشكلة عندما أبلغت شركة PowerGPU، إحدى شركات إنشاء أجهزة الكمبيوتر الشخصية، عن معدلات فشل عالية جدًا في وحدة المعالجة المركزية واللوحة الأم من AMD، وفقًا لما ذكره موقع تقرير عن Wccftech، مع عدد من الوحدات التي تم الإبلاغ عن أنها DOA، أو ميتة عند الوصول.
"لا يزال الفشل في وحدات المعالجة المركزية AMD الجديدة مرتفعًا للغاية"، كتب PowerGPU في تغريدة تم حذفها منذ ذلك الحين، مشيرًا إلى أن هناك ثمانية من أصل 50 AMD Ryzen 5950x التي كانت DOA، أربع وحدات من أصل 50 AMD Ryzen 5900x ميتة، وأربع وحدات DOA مكونة من 100 وحدة AMD Ryzen 5800x، وثلاث وحدات AMD Ryzen 5600x ميتة من أصل 120 وحدة قامت الشركة بإنشائها تلقى.
وبالمقارنة، أشار PowerGPU إلى أنه "لم يكن لدينا سوى وحدة معالجة مركزية Intel واحدة ميتة، وكان عددها 9700 كيلو بايت في وقت عملنا."
تتناقض مشكلات الموثوقية والفشل الحالية لدى AMD بشكل صارخ مع ما سبق عندما تم إطلاق سلسلة Ryzen 5000، حيث كان معدل الفشل، وفقًا لـ PowerGPU، 80٪ Intel و 20٪ AMD. بالإضافة إلى المعالجات، تشهد لوحات x570 أيضًا معدلات فشل.
بصرف النظر عن وحدات DOA، أبلغ عدد من اللاعبين أيضًا عن مشكلات في الاستقرار أو عيوب في معالجاتهم. وفي رد على تغريدة PowerGPU، دوم دوتشي أشار إلى أنه كان لا بد من إعادة جهاز Ryzen 5900X الخاص به إلى AMD للحصول على خدمة الضمان لأن "ممرات USB الثلاثة الخاصة بي قد ماتت." وأضاف أيضًا أن هناك أيضًا مشكلات غريبة تتعلق بالاستقرار باور جي بي يو وادعت أنها شهدت أو شهدت أيضًا.
بشكل منفصل، مراسل مايكل كان من ألعاب الكمبيوتر وأشار أيضًا إلى أنه اضطر إلى إرسال وحدة المعالجة المركزية AMD الخاصة به إلى الشركة لاستبدالها. واجه Kan مشكلات تعطل كانت سيئة للغاية لدرجة أنه تم تعطيل محركات الأقراص M.2 NVMe SSD الموجودة على لوحتين أم منفصلتين لمنع الكمبيوتر من محاولة التمهيد. لم تكن تجربته حادثة معزولة، حيث تم توثيقها جيدًا من قبل لاعبين آخرين في عدد قليل المواضيع رديت وحتى على منتديات AMD.
على الرغم من أن معالج Kan قد مات خلال فترة العودة من مكان الشراء، إلا أن Kan أعرب عن أسفه لاضطراره لاستخدام ضمان AMD الخدمة، لأنه تخلص من عبوته - يطلب العديد من البائعين وتجار التجزئة الإيصالات وتغليف المنتج إذا كنت تريد إرجاع منتج معيب منتج.
ولحسن الحظ كان، أن خدمة الضمان عملت، ولديه معالج Ryzen 5000 يعمل بكامل طاقته، لكن العملية استغرقت أكثر من خمسة أسابيع.
لا تزال هذه أمثلة قصصية تمامًا عن حالات الفشل، ولكن يجب أخذها في الاعتبار بالنسبة للمشترين المحتملين.
توصيات المحررين
- هاتان وحدتا المعالجة المركزية هما الوحيدتان اللتان يجب أن تهتم بهما في عام 2023
- يمكن لجهاز Ryzen 5 5600X3D القادم من AMD أن يطيح بشركة Intel تمامًا في تصميمات الميزانية
- ربما تلتزم AMD بخيار مثير للجدل مع Ryzen 8000
- قد تطلق AMD قريبًا وحدة معالجة رسومات جديدة، ولكنها ربما ليست تلك التي تعتقدها
- بين Ryzen 7 7800X3D من AMD وRyzen 9 7950X3D، لا يوجد منافسة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
