يتخذ مطورو Indie موقفًا ضد موقع السوق الرمادية G2A بسبب إعادة بيع مفاتيح الألعاب المكتسبة بشكل غير قانوني. على مر السنين، ظهرت قصص موقع إعادة بيع المفاتيح الشهير G2A حيث دفعت الاستوديوهات رسومًا بآلاف الدولارات بسبب قيام البائعين بشراء مفاتيح الألعاب الخاصة بهم من خلال وسائل غير مشروعة. في حين أنه يمكن العثور على جميع أنواع الألعاب على موقع الويب، إلا أن المطورين المستقلين، وهم صغار الحجم وغالبًا ما يتأقلمون مع الأمر، يتأثرون بشكل غير متناسب. ليس هذا فحسب، بل له تأثير كبير على المستهلكين أيضًا. تحدثت Digital Trends إلى بعض المطورين لمعرفة كيف أثر موقع الويب شخصيًا على أعمالهم، وكيف تؤثر ممارسات البيع المشكوك فيها لدى G2A على الأشخاص الذين يشترون منهم.
مدير شركة ناشر اللعبة No More Robots Mike Rose مؤخرًا بدأت عريضة مطالبة G2A بالتوقف عن بيع الألعاب المستقلة على موقعها الإلكتروني بعد الإشارة إلى أن شركة G2A اشترت Google سيتم عرض إعلانات الكلمات الرئيسية أعلى مواقع الويب الخاصة بالمطورين في نتائج البحث عندما يبحث المستخدمون عنها ألعاب. وأوضح روز على تويتر أن عمليات الشراء التي تتم من خلال تلك الإعلانات لا تفيد المطورين لأنهم لا يكسبون أي أموال منها.
في الحلقة الأخيرة من Fuck G2A:
قامت G2A بنشر إعلانات مدعومة على Google، مما يعني أنه عندما تبحث عن ألعابنا، فإنك تحصل عليها تظهر G2A فوق الروابط الخاصة بنا - ولا نجني أي أموال من ألعابنا إذا اشترى الأشخاص من خلال إعلانات.
متعلق ب
- تعمل هذه اللعبة المستقلة الساحرة على تحويل رواية القصص إلى لعبة ألغاز ذكية
- أفضل الجواهر الخفية المستقلة لعام 2022: 10 ألعاب ممتازة لا يمكنك تفويتها
- يقاوم Epic Game Store قنابل المراجعة من خلال نظام تصنيف المستخدم الجديد
وعندما تحاول إيقاف تشغيل إعلاناتهم... pic.twitter.com/hSiIkaOLle
- مايك روز (@ RaveofRavendale) 29 يونيو 2019
لا يؤدي شراء مفاتيح الألعاب من خلال مواقع مثل G2A إلى خسارة مبيعات المطورين فحسب، بل يمكن أن يؤدي أيضًا إلى الديون. كان هذا هو الحال بالنسبة لمطوري Natural Selection 2. تمت مشاركتها في جولة مطولة على رديت، تعرض استوديو Unknown Worlds Entertainment لضربة مالية هائلة لأن أحد المحتالين استخدم بطاقة ائتمان مسروقة شراء أكثر من 1000 مفتاح للعبة.
وفي نهاية المطاف، اشترى المستخدمون الشرعيون هذه المفاتيح من أحد مواقع الموزعين، لكن مالك البطاقة المسروقة اعترض على عملية الشراء الأصلية مع رد المبالغ المدفوعة. كان اللص قد باع مفاتيح اللعبة بالفعل، وقام الاستوديو بإلغاء تنشيط الألعاب بعد علمه بالمشكلة. لم يترك هذا مجموعة من اللاعبين بدون لعبتهم فحسب، بل انتهى الاستوديو بدفع رسوم إجمالية تبلغ حوالي 30 ألف دولار.
ردًا على الانتقادات المتزايدة، أعلنت G2A في 3 يوليو أنها سيدفع للمطورين 10 مرات ما يخسرونه عند رد المبالغ المدفوعة، لكن روز قال إن ذلك لا يحل المشكلة فعليًا.
"إنها خطوة هراء لأنه اتضح أنهم كانوا يقصدون فقط رد المبالغ المدفوعة على وجه التحديد على المبيعات من خلال موقع الويب الشخصي الخاص بالمطور - وأنا متأكد من أنك تعلم أنه لا يوجد مطورون يقومون بذلك فعليًا،" روز قال. "المطورون، وخاصة المطورين الصغار، يبيعون من خلال متاجر مثل Steam وHumble وما إلى ذلك، والتي لم يمتد عرضهم إليها."
دافعت G2A عن هذه الخطوة تحديث لمنشور مدونتهم المنشور في 7 يوليو.
وجاء في المنشور: "لا يمكن لبعض المطورين قبول حقيقة أن الأشخاص لديهم الحقوق الكاملة لإعادة بيع الأشياء التي يمتلكونها". "إنها مشكلة بالنسبة لهؤلاء المطورين، ولكن ليس بالنسبة لنا أو لأي شخص آخر. وبالتأكيد ليس للاعبين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى منتجات أرخص، بما في ذلك الألعاب، وذلك بفضل الأسواق مثل G2A. ما نقوله هو: إنه لأمر جيد أن يتمكن الأشخاص من إعادة بيع المفاتيح، وسيستمرون في القيام بذلك، مع أو بدون G2A.
تؤثر مفاتيح اللعبة التي تم الحصول عليها بشكل غير قانوني على المطورين المستقلين بشكل غير متناسب.
يمكن أن تكون إعادة بيع مفاتيح الألعاب التي تم الحصول عليها بشكل غير قانوني مكلفة للغاية لاستوديوهات الألعاب والناشرين، ولكن كما هو الحال حاليًا، فإنها تؤثر بشكل غير متناسب على المطورين المستقلين. العديد من استوديوهات الألعاب المستقلة عبارة عن فرق صغيرة ليس لديها موارد كافية.
يمكن للبائعين خفض قيمة اللعبة مما قد يضر بأرباح الاستوديو، خاصة عندما يعاني الفريق من ضربات إضافية بسبب عمليات رد المبالغ المدفوعة. يقول مطور الألعاب في Vlambeer، رامي إسماعيل، إن الاستوديوهات يمكن أن تعاني أيضًا تحت عبء العمل الإضافي الذي يمكن أن تضعه المفاتيح المزيفة وغير الشرعية على لوحاتها.
إذا كنت لا تستطيع شراء ألعابنا بالسعر الكامل أو لا ترغب في ذلك، فيرجى قرصنتها بدلاً من شرائها من بائع رئيسي. تكلفنا هذه المواقع الكثير من الوقت المحتمل للتطوير في خدمة العملاء، والتحقيق في طلبات المفاتيح المزيفة، ومعرفة عمليات رد المبالغ المدفوعة على بطاقة الائتمان، والمزيد. https://t.co/25NWxrj8f8
— رامي إسماعيل (@tha_rami) 30 يونيو 2019
مجرد قرصنة ألعابهم
ليس هناك شك في أن الأصوات الصادرة من منصات أكبر يمكن أن يكون لها تأثير أكبر على بدء التغيير. لقد سألنا روز عما إذا كان ينبغي للمطورين والناشرين الكبار المشاركة.
وقال: "أتصور أن بعضهم بالتأكيد يراقب من الخطوط الجانبية ليرى ما إذا كان قد تم إحراز أي تقدم". "إن التخلص من مواقع مثل G2A من شأنه أن يمنح المزيد من الحرية للأشخاص الذين يصنعون الألعاب ويبيعونها، لذا آمل أن نكون أصغر حجمًا يمكن للاستوديوهات أن تقاوم بشدة وتخلق فرصة لإظهار G2A أننا انتهينا منهم من الاستفادة بشكل غير قانوني من جهودنا الصعبة عمل."
ذهبت روز إلى حد اقتراح المستهلكين بقرصنة ألعابهم بدلاً من شرائها من G2A. إنه ليس وحيدًا أيضًا. إيما ماسن، مؤسسة استوديو Kitsune Games لتطوير الألعاب الشاملة لمجتمع LGBT يشارك المشاعر.
المطورون ليسوا الأشخاص الوحيدين المتأثرين بمواقع مثل G2A. الأشخاص الذين يشترون الألعاب من خلالها هم أيضًا. من الحصول على المفاتيح التي لا تعمل إلى دفع الرسوم المفترسة، فإن اللاعبين يفعلون ذلك في كثير من الأحيان المخاطرة عندما يقررون شراء مفتاح لعبة غير شرعي.
لقد سألنا ماسن كيف يمكن للتغيير في ممارسات G2A أن يفيد المستهلكين.
"إذا أوقفت شركة G2A ممارساتها الأكثر غموضًا، فأعتقد أن المستهلكين سيستفيدون من تجربة أكثر أمانًا عند شراء مفاتيح إعادة البيع (والتي يحدث بشكل مشروع)، دون دفع رسوم “حماية” ابتزازية علاوة على ذلك”، كتب لنا ماسن عبر تويتر.
"الأهم من ذلك هو أن المطورين سيصبحون أقل تحفظًا بشأن عقد صفقات التجميع، وهو ما يعني المستهلكين يمكن شراء الألعاب بأسعار أقل من أماكن شرعية دون أي قلق بشأن المفتاح أصيل."
إذا أوقفت G2A ممارساتها الأكثر غموضًا، فأعتقد أن المستهلكين سيستفيدون من تجربة أكثر أمانًا عند شراء المفاتيح المُعاد بيعها.
وأشار ماسن إلى أن تناول تكاليف مثل هذه الأشياء أدى إلى إغلاق منصات أصغر.
وأضافت: "يؤدي ذلك إلى منافسة أقل ونظام بيئي أقل صحة لألعاب الكمبيوتر، مما سيؤثر سلبًا على المستهلكين على المدى الطويل".
علاقة G2A مع المؤثرين المدعومة وهي قضية أخرى يعتقد كل من ماسن وروز أنها تساهم في المشكلة الحالية. بعد جدل البريد الإلكتروني G2A، روز مشترك على تويتر أنه سمع من مصادر متعددة أنه تم إرسال مقترحات مماثلة إلى القائمين على البث المباشر ومستخدمي YouTube لتشجيعهم على "قول أشياء لطيفة عنهم" مقابل الدفع. طلبت روز من أصحاب النفوذ أن يجعلوا طلبات البريد الإلكتروني هذه علنية ولكن لم يتقدم أي من القائمين على البث المباشر أو مستخدمي YouTube.
يعتقد ماسن أنه يمكن الحد من هذا النوع من السلوك إذا شارك مطورو واستوديوهات AAA - خاصة إذا رفضوا إعطاء مفاتيح ألعاب مجانية لأصحاب النفوذ الذين ترعاهم G2A.
قالت: "سيكون من مصلحة [AAA studio] ممارسة الضغط على الموزعين الرئيسيين في السوق الرمادية مثل G2A". "خاصة وأن G2A تقوم بالكثير من التسويق لأصحاب النفوذ. إنه يترك طعمًا سيئًا عندما تقدم المفاتيح لمقدمي البث أو مستخدمي YouTube الذين سيوجهون معجبيهم بعد ذلك إلى G2A بسبب الرعاية لشراء لعبتك، مع العلم أنك لن ترى أيًا من هذه الأموال.
اقترحت G2A منذ ذلك الحين الحل الخاص بها - وهي أداة جديدة من شأنها أن تسمح للمطورين بذلك منع إعادة بيع مفاتيح معينة. في لمحة، يبدو الأمر وكأنه لفتة ودية، ولكن العديد من المطورين، بما في ذلك مايك روز ويقول مخرج اللعبة والكاتب مايك بيثيل إن ذلك لا يحل المشكلة:
- أنا لا أعمل لديك، إن وظيفتك هي حماية العملاء الذين تبيع لهم مفاتيح غير محددة، وليس عملائي.
– أنا لا أؤيد أو أعمل مع الأسواق الرمادية، أو الأشخاص الذين يدفعون سرًا مقابل الصحافة الإيجابية
- استغلال "الهدية" في المزارع الآلية هو المشكلة، وليس المفاتيح، وأنت تعرف هذا بوضوح https://t.co/1qQzkOU3rY– مايك بيثيل (@ مايك بيثيل) 12 يوليو 2019
لقد تواصلنا مع G2A لإجراء مقابلة، لكنهم لم يردوا بعد. سنقوم بتحديث هذه القصة إذا سمعنا ردًا.
توصيات المحررين
- جرب هذين الثنائيين المستقلين الرائعين قبل مغادرتهما Xbox Game Pass الأسبوع المقبل
- بالنسبة لكتاب الألعاب، الأصالة هي المفتاح لسرد القصص الرومانسية الغريبة
- لا تفوّت هذه العروض المستقلة الجذابة من البث السنوي لـ Day of the Devs
- عرضت PlayStation 7 ألعاب مستقلة جذرية اليوم
- أجبر الوباء ألعاب القتال على النمو في عام 2021
