تواجه شركة Apple دعوى قضائية أخرى، ولكن هذه الدعوى يمكن أن تحدد مستقبلها بشكل جيد العلامات الهوائية. رفعت امرأتان كانتا ضحيتين للمطاردة باستخدام AirTags دعوى جماعية دعوى قضائية ضد شركة أبل في محكمة محلية في شمال كاليفورنيا. يستشهد المدعون بحوادث قام فيها شركاء سابقون بإخفاء AirTags في عجلة سيارة وحقيبة ظهر لطفل لتتبع مكان وجودهم ومضايقتهم.
محتويات
- المطالبات ضد شركة أبل
- حجم التأثير
- ماذا يعني هذا بالنسبة لمستقبل AirTags
المحنة مروعة، لكنها ليست الأولى من نوعها. منذ أن تم طرح AirTags للبيع، انتشرت تقارير عن ملاحقتهم واستخدامها لسرقة السيارات في جميع أنحاء الإنترنت. ولكن هذه المرة، تم تقديم شركة أبل إلى المحكمة بسبب مجموعة شاملة من التهم.
ويتهم المدعون شركة أبل بالإهمال الجسيم، ويزعمون أن الشركة سارعت إلى تسليم منتج دون ضمانات مناسبة.
مقاطع الفيديو الموصى بها
كما تم انتقاد التصميم أيضًا نظرًا لأن أجهزة التتبع لم تعمل كما هو متوقع، على الرغم من أن شركة Apple ادعت ذلك AirTags "مقاومة للمطارد". تشير الدعوى إلى أن "عيب تصميم AirTag كان عاملاً جوهريًا" في التسبب ضرر. لنتذكر أن AirTags لم تكن عالية بما يكفي في البداية، وبعد أن تم وضع علامة عليها، قررت شركة Apple زيادة قدرتها على التحذير الصوتي.
المطالبات ضد شركة أبل
ومن بين المطالبات الـ12 التي تواجهها شركة آبل، يزعم المدعون أن شركة آبل تنتهك خصوصيتهم من خلال تحديد الموقع الجغرافي لهم، وانتهاك قوانين الخصوصية بالولاية، والتسويق الاحتيالي لخداع الجمهور بشأن AirTags آمن. توضح الدعوى القضائية أن "كل مدع لا يزال معرضًا لخطر التتبع غير المرغوب فيه وغير القانوني عبر جهاز AirTag".
والأهم من ذلك أن التحدي القانوني لا يقتصر فقط على الحصول على تعويضات من شركة أبل؛ كما تسعى أيضًا إلى الحصول على تعويض قضائي من خلال إجراءات مثل قيام شركة Apple بمسح السجل الكامل لبيانات موقع المدعي، ووقف المزيد من التتبع لها.
الدعاوى القضائية السابقة لشركة Apple ومخاوف AirTag
- أبل تسوي دعوى قضائية جماعية بشأن اختناق iPhone 4S
- ستدفع شركة Apple 50 مليون دولار لتسوية مشكلة لوحة المفاتيح الفراشة
- تطرح Apple تحديثًا آخر للسلامة الموعودة لـ AirTag
- تعتبر AirTags من Apple جيدة جدًا في التتبع، وهذه مشكلة
ويزعم المدعون أن الضمانات التي وضعتها شركة أبل "غير كافية على الإطلاق". تحديثات السلامة الخاصة بشركة Apple في الماضي، أظهرت أنها كانت على علم بالثغرات وكانت تحاول جاهدة إصلاحها مع ظهور المزيد من حالات الاستخدام المسيئة أعلى. تسلط الدعوى الضوء أيضًا على خلل السلامة بين مستخدمي iPhone و أولئك الذين يستخدمون هاتف Android.
كما لا تتم ملاحقة المطاردة بنفس الطريقة في جميع الولايات، وفي كثير من الحالات، لا تحصل الضحية على سوى القليل من الحماية والدعم القانوني. في سيناريو كهذا، يقع العبء على شركة Apple للتوصل إلى احتياطات السلامة التي يمكن أن تمنع وقوع مثل هذه الحوادث للناس في كل مكان.
حجم التأثير
الدعوى المرفوعة ضد شركة Apple مرفوعة نيابة عن "الفئات" التالية من الأشخاص:
- مستخدمو أجهزة iOS الذين تمت ملاحقتهم دون موافقة في الولايات المتحدة.
- المواطنون الأمريكيون الذين لديهم هاتف يعمل بنظام Android يتعرضون للمطاردة غير الرضائية.
- كل شخص في الولايات المتحدة لديه جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS، ولكن من المحتمل أن يكون معرضًا لخطر المطاردة.
- الأشخاص المعرضون للخطر الذين يستخدمون هاتف Android ويعيشون في السوق المحلية لشركة Apple.
هذه مجموعة فرعية ضخمة من الناس. اعتبارًا من أبريل من هذا العام، تم تقديم ما لا يقل عن 150 تقريرًا حول إساءة استخدام AirTags للمطاردة. أما بالنسبة لأرقام صافي المبيعات، فيقال إن شركة آبل تستهدف شحن عالمي يصل إلى 35 مليون وحدة، وفقًا للمحلل مينغ تشي كو. إذن، كم ستخسر شركة أبل؟
وتسعى الدعوى إلى "استرداد تعويضات فعلية أو 50 دولارًا، أيهما أكبر، وتعويضات تقديرية ثلاثية تصل إلى 1000 دولار، وتعويضات عقابية الأضرار." سوف يتضخم مبلغ التسوية اعتمادًا على عدد أعضاء الفصل الذين قاموا بالتسجيل لدعم الإجراءات القانونية تحدي.
وبافتراض أن الأمر سينتهي بخسارة، فإن شركة أبل قادرة على دفع بضع مئات الملايين من الدولارات لحفظ ماء وجهها، وقد فعلت ذلك عدة مرات في الماضي. لكن السؤال الأكبر يدور حول وجود AirTag كفئة.
ماذا يعني هذا بالنسبة لمستقبل AirTags
اعتمادًا على النتيجة وما إذا كانت الدول (التي يعيش فيها الضحايا) ستبدأ في القتال الفردي الخصوصية وسلامة المستخدم ضد شركة Apple، فإن هذا قد يمثل تحديًا لوجود AirTags كمنتج فئة.
تتمتع شركة Apple بمرونة شديدة في حماية منتج راسخ مثل أجهزة iPhone وMac ضد مثل هذه التحديات القانونية لأنها تجلب مليارات الدولارات كل عام. أما بالنسبة لـ AirTags، فهي لا تزال في مرحلة الجيل الأول. ولكن المخاطر التي أحدثتها هذه الأحداث أكثر خطورة بكثير، وليست مجرد مخاطر افتراضية.
لن يكون من الحكمة التكهن بأن تحديًا قانونيًا واحدًا يمكن أن يعني نهاية AirTags، لكن لا يمكن استبعاده برمته. إذا امتد التأثير المتتالي إلى ولايات أخرى وتقدم المزيد من الضحايا بطعون قانونية، فقد يحدث ذلك. ودعونا لا نستبعد إمكانية إجراء تحقيق من قبل الوكالات التنظيمية التي تبحث بشكل متزايد في حالة شؤون شركات التكنولوجيا الكبرى تحت إشراف رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية لينا خان.
في الوقت الحالي، لدى Apple خيارات متعددة على الطاولة. قم بالتلويح بعصاها الهندسية السحرية لإصلاح جميع العيوب، واستدعاء الملايين من الوحدات المباعة و استبدلها بترقيات أفضل (اقرأ: أكثر أمانًا)، أو أعد التفكير بالكامل في استراتيجيتها للجيل التالي العلامات الهوائية. وبغض النظر عن النتيجة، فمن المرجح أن تكون هذه الدعوى القضائية بمثابة الاختبار الحقيقي لجهاز تعقب الأشياء بحجم العملة المعدنية من شركة Apple.
توصيات المحررين
- يقول التقرير إن شركة Apple قد تواجه نقصًا "شديدًا" في iPhone 15 بسبب مشكلة الإنتاج
- يستغرق تثبيت التحديث الأمني الحيوي لأجهزة Apple بضع دقائق فقط
- 17 ميزة مخفية في iOS 17 عليك معرفتها
- هل لديك iPhone أو iPad أو Apple Watch؟ تحتاج إلى تحديثه الآن
- هل يجب عليك شراء iPhone 14 أم انتظار iPhone 15؟
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
