إذا لم تتمكن من تمكين برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، فإن تشغيله أثناء وجودك في الوضع الآمن لـ Windows يوفر حلاً بديلاً. في الوضع الآمن ، يقوم Windows بتشغيل العمليات الأساسية فقط. يساعد هذا في حل المشكلات المتعلقة بعمليات تشغيل الصوت التي تعمل في الخلفية ، والتي قد تتعارض مع وظيفة برنامج التشغيل نفسه. سيساعد تحديث برنامج التشغيل ، بعد تمكين برنامج التشغيل في الوضع الآمن وإعادة تشغيل Windows مرة أخرى في وضع المستخدم العادي ، على تقليل فرصة حدوث مشاكل في المستقبل.
الخطوة 1
قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط بشكل متكرر على الزر "F8" للوصول إلى شاشة تمهيد Windows.
فيديو اليوم
الخطوة 2
اضغط على مفتاح السهم "لأسفل" على لوحة المفاتيح لتحديد "تمهيد Windows في الوضع الآمن". اضغط على مفتاح "Enter".
الخطوه 3
انقر على زر "ابدأ" ثم انقر على رابط "لوحة التحكم". انقر فوق عنوان "الأجهزة والصوت" ثم انقر فوق الارتباط "إدارة الأجهزة" ضمن قسم الأجهزة والطابعات. يتم عرض نافذة إدارة الأجهزة على الشاشة.
الخطوة 4
انقر فوق الخيار "أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب" لتوسيع القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت ثم حدد "تمكين" من القائمة.
الخطوة الخامسة
أغلق إدارة الأجهزة وأعد تشغيل Windows بشكل طبيعي.