شرح Verizon Fios: السرعة والتسعير والتوافر والمزيد

هناك الكثير من الطرق لتجميع خدمات الإنترنت والتلفزيون والهاتف (كما تعلم، إذا كنت لا تزال في الواقع يستخدم هاتف المنزل). في حين أن معظم الخدمات لديها شيء مقنع لتقدمه، إذا كنت تبحث عن أسرع خيار متاح، فأنت تريد أن تبحث عن خدمة الألياف الضوئية. توفر خطوط نقل الألياف الضوئية حاليًا أعلى السرعات المتاحة للمستهلكين، وإذا كنت تبحث عن حل شامل، فيريزون فيوس قد يكون رهانك الأفضل (أو الوحيد).

ما هو فيريزون فيوس؟

كما يوحي اسم Fios، توفر Verizon خدمات الإنترنت والتلفزيون والهاتف عبر كابلات الألياف الضوئية، مما يتيح ذلك سرعات أسرع بكثير من عروض الكابلات النحاسية القياسية. كانت الخدمة موجودة منذ عام 2005، على الرغم من أن عرضها الأصلي كان مجردًا إلى حد ما مقارنة بالمنتج الحالي، والذي يوفر سرعات بيانات أعلى بكثير والمزيد من القنوات التلفزيونية. اعتبارًا من أواخر عام 2017، بلغ إجمالي عدد المشتركين في الخدمة 5.8 مليون مشترك.

كيف يمكنك الحصول على فيريزون فيوس

مثل الكابل القياسي، يمكنك الحصول على Verizon Fios عن طريق جدولة موعد إما عبر الهاتف أو عبر موقع الشركة على الويب. كن مستعدًا لقضاء يوم العمل في المنزل من أجل التثبيت، على الرغم من أن تثبيت Fios هو أمر ضروري عملية أطول وأكثر تعقيدًا من الكابلات القياسية نظرًا لأن معظم المنازل ليست موصلة بالفعل بالألياف الضوئية كابل. على فرصة قبالة منزلك

يكون سلكيًا للألياف الضوئية، توفر Verizon خيار التثبيت الذاتي. وبخلاف ذلك، يمكن أن تستغرق عملية التثبيت عمومًا من أربع إلى ست ساعات، أو حتى لفترة أطول.

التوفر

أحد العوائق في Verizon Fios ليس كيفية أداء الخدمة، ولكن ما إذا كان يمكنك الحصول عليها على الإطلاق. هذه مشكلة شائعة في خدمات الألياف في جميع المجالات. لا تزال خطوط الألياف الضوئية منتشرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وتستغرق العملية وقتًا. تعقيد الأمور، فيريزون صفحة توفر Fios مضللة بعض الشيء. إنه يشير فقط إلى عدد قليل من مناطق المترو التي يمكن الوصول إليها، والمنتشرة في نيويورك ونيوجيرسي وبنسلفانيا وماساتشوستس وبنسلفانيا ورود آيلاند وميريلاند وديلاوير وواشنطن العاصمة. ولكن بناءً على المعرفة الشخصية – وهذه الخريطة من الألياف للجميع - نعلم أن هناك بعض مناطق الخدمة في فلوريدا وتكساس وجنوب كاليفورنيا.

علاوة على ذلك، تقدم Frontier خدمات مماثلة في بعض المناطق التي كانت تخدمها سابقًا تحت اسم Verizon - حتى أن خدمة التلفزيون يتم تقديمها تحت اسم العلامة التجارية Verizon. خلاصة القول: ستحتاج إلى توصيل عنوانك به صفحة بحث فيريزون لمعرفة ما إذا كان Fios متاحًا في منطقتك.

سمات

قد يكون الإنترنت هو العرض الأساسي لشركة Verizon Fios، ولكن هناك الكثير من الخيارات الأخرى للنطاق العريض للألياف الضوئية، اعتمادًا على موقعك. حيث يتألق حقًا في ميزاته المجمعة المختلفة. نحن نكسر تلك الجوانب من الخدمة أدناه.

إنترنت

السرعة هي اسم اللعبة، وفيوس هو الرائد هناك. أحد أقرب المنافسين لـ Fios هو كومكاست Xfinity، والذي يوفر سرعات تنزيل تتراوح من 25 ميجابت في الثانية إلى 200 ميجابت في الثانية في حزمه الأكثر شيوعًا. من ناحية أخرى، تبدأ Verizon Fios بحزم أكثر بأسعار معقولة بسرعات تنزيل تبلغ 50 ميجابت في الثانية، وتتراوح حتى 940 ميجابت في الثانية. أنت يستطيع احصل على سرعات مماثلة مع اكسفينيتي أزعج — خدمة الإنترنت Gigabit من Comcast — ولكن توفرها محدود حاليًا، وهي خدمة إضافية منفصلة لـ Xfinity.

يستخدم كابل الإنترنت القياسي النطاق الترددي المشترك، مما يعني أن السرعات يمكن أن تختلف اعتمادًا على عدد الأشخاص في منطقتك الذين يستخدمون الإنترنت في نفس الوقت. على سبيل المثال، إذا كان روتينك اليومي مشابهًا لمعظم جيرانك (وهو أمر محتمل إلى حد ما)، فقد يعني ذلك أن الإنترنت القياسي الخاص بك غالبًا ما يكون في أبطأ حالاته عندما تريد استخدامه أكثر من غيره. يبدو أن هذه مشكلة أقل بكثير مع Fios. لا يزال الازدحام ممكنًا، ولكن بما أن اتصالك يتم توصيله عبر أنبوب ضوئي بدلاً من كابل نحاسي، فلن يحدث ذلك يتعين عليك التعامل مع حالات التباطؤ الناتجة عن التداخل من خطوط الكهرباء أو أجهزة الراديو أو المحركات أو غيرها من مصادر الكهرومغناطيسية ضوضاء.

بالإضافة إلى الاتصال السريع، يوفر Fios أيضًا ميزة ستكون مهمة جدًا لأولئك الذين يقومون بتنزيل الكثير من الملفات الكبيرة أو يقومون ببث مقاطع فيديو عالية الجودة بشكل متكرر: لا يوجد حد أقصى للبيانات. يفرض العديد من موفري الإنترنت الآخرين حدًا لكمية البيانات النهائية التي يمكنك استخدامها، ولكن على الأقل حتى الآن، لم تظهر Verizon أي علامات على التخطيط للقيام بذلك مع Fios.

تلفزيون

متوفر كجزء من اشتراك Fios الخاص بك، تقدم Verizon ثلاث حزم تلفزيونية مختلفة على طراز الكابل. توفر تقنية Preferred HD أكثر من 280 قناة مع ما يزيد عن 95 قناة بدقة عالية، بينما تقدم Extreme HD ما يزيد عن 355 قناة، بما في ذلك أكثر من 120 قناة بدقة عالية. هناك الكثير من القنوات، ولكنها ليست الحزمة الأكبر - ستكون حزمة Ultimate HD، التي تقدم أكثر من 440 قناة، بما في ذلك أكثر من 160 قناة عالية الدقة. للأسف، لا يوجد 4K القنوات حتى الآن، على الرغم من أن Verizon كانت كذلك تجربة الفكرة منذ عام 2017.

إذا كان هذا يبدو مبالغًا فيه، أو إذا كنت تريد شيئًا أصغر حجمًا ليكمل احتياجاتك المختلفة خدمات البثتقدم Fios خيار تلفزيون مخصص. هذا هو ما يعادل "الحزمة النحيفة" للخدمة، والتي تقدم سبع حزم مخففة، تهدف كل منها إلى نوع مختلف من المشاهد: الحركة والترفيه، الرياضة والأخبار، الأطفال والبوب، الأخبار والمنوعات، المعلومات والترفيه والدراما، نمط الحياة والمتنوع، والمنزل والمنزل عائلة.

عندما تم إطلاق Custom TV لأول مرة، لم تكن بعض الشبكات التي أبرمت Verizon صفقات معها بالفعل سعيدة بذلك. في حالة ESPN، رفعت الشبكة دعوى قضائية ضد Verizon بشأن إدراج ESPN وESPN 2 في حزمة الرياضة والأخبار، على الرغم من تسوية الشركتين في النهاية خارج المحكمة.

صوت رقمي

نظرًا للانخفاض العام في استخدام الخطوط الأرضية في الولايات المتحدة، وشعبية Verizon باعتبارها شركة اتصالات لاسلكية، فإن إضافة خدمة الهاتف المنزلي في Fios تبدو وكأنها قد تم التعامل معها إلى حد ما. ولكن إذا كنت بحاجة إلى هاتف منزلي وتخطط للاشتراك في خدمة Fios للإنترنت والتلفزيون، فهذا أمر منطقي. الخدمة عبارة عن بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP)، لذا فهي لا تختلف بطريقة ما عن خدمة مثل Skype أو Vonage أو حتى ماجيك جاك، لكن طريقة استخدامه تشبه خدمة الهاتف القديمة. ومع ذلك، من المحتمل ألا يحتاج العديد من المستخدمين إلى هذا، وتقدم Verizon Fios الكثير من الحزم بدونه.

الحزم والتسعير

كما هو الحال مع الكثير من الخدمات المشابهة، يعد التسعير أمرًا مرنًا للغاية مع Fios. تدير الشركة في كثير من الأحيان المبيعات والعروض الترويجية، ويمكن أن تختلف الأسعار حسب الموقع. لهذا السبب، لا يمكننا فقط إدراج جميع الأسعار هنا، ولكن يمكننا تقديم لمحة عن الحزم المتاحة وما يمكنك توقع دفعه بشكل عام مقابلها. للحصول على أحدث الأسعار لموقعك، راجع موقع فيوس.

يتوفر Verizon Fios في ثلاث حزم أساسية: الإنترنت فقط، وحزمة تجمع بين خدمة الإنترنت والتلفزيون، وحزمة تجمع بين الإنترنت والتلفزيون والهاتف. إذا كان كل ما تبحث عنه هو خدمة الإنترنت، فيمكنك أن تتوقع الدفع في أي مكان بدءًا من 40 دولارًا شهريًا مقابل 100 ميجابت في الثانية اتصال بـ 80 دولارًا شهريًا لاتصال Fios Gigabit الذي يوفر تنزيلًا بسرعة 940 ميجابت في الثانية وتحميل بسرعة 880 ميجابت في الثانية سرعات.

عندما يتعلق الأمر بالحزم، فإن Double Plays التي تجمع بين الإنترنت والتلفزيون هي من بين الأكثر شعبية. تبدأ الخطط التي تجمع بين إنترنت بسرعة 100 ميجابت في الثانية وتلفزيون مخصص بحوالي 50 دولارًا شهريًا، بينما تبدأ الخطة التي تجمع بين إنترنت جيجابت، يتم الإعلان حاليًا عن خدمة Ultimate HD TV وخدمة الهاتف المنزلي بسعر 125 دولارًا شهريًا مع اتفاقية مدتها سنتان، وحتى يتضمن أ سنة مجانية من نيتفليكس. وبطبيعة الحال، فإن العديد من هذه الأسعار هي أسعار ترويجية ستتغير بمرور الوقت.

بالإضافة إلى السعر الأساسي للحزمة، هناك أيضًا ضرائب ورسوم استئجار المعدات ورسوم أخرى يجب مراعاتها. يبدأ عملاء الوسائط والخوادم التي سيتم استخدامها جنبًا إلى جنب مع المودم الرئيسي بسعر 20 دولارًا شهريًا، بينما يمكنك ذلك أيضًا توقع أن تدفع 22 دولارًا شهريًا مقابل خدمة DVR المحسنة أو 32 دولارًا شهريًا مقابل Premium DVR خدمة. (هذا هو المكان الذي وصلوا إليه.)

ومع ذلك، فهي ليست جميع الرسوم والرسوم الإضافية. يحصل عملاء Verizon Wireless على بعض الامتيازات الرائعة عند الاشتراك في Fios، بدءًا من البث المجاني على هواتفهم وحتى الخصومات المطبقة على تكلفة الخدمة.

تجربة مستخدم تلفزيون Fios

في حين أن الإنترنت والهاتف يشرحان أنفسهما نسبيًا، يحتاج تلفزيون Fios إلى نظرة أكثر تعمقًا. ومع ذلك، على الرغم من أن التكنولوجيا المستخدمة لتقديم خدمة التلفزيون تختلف عن الكابل القياسي، ستجد الواجهة الشاملة وطريقة تفاعلك مع الخدمة متشابهة جدًا.

مكان واحد هو أفضل كابل Fios القياسي هو جودة الصورة. نظرًا للسرعات العالية التي توفرها كابلات الألياف الضوئية، يكون التلفزيون عبر Fios أقل ضغطًا بكثير من عمليات البث من مزود الكابل العادي. لا تقوم Verizon بضغط الإشارة التي تتلقاها قبل توزيعها على العملاء، لذا فهي توفر معدل بت أعلى، مما يؤدي إلى جودة صورة أفضل.

مسجل فيديو رقمي

يمكن استخدام خدمة Verizon Fios Enhanced DVR مع ما يصل إلى خمسة أجهزة تلفزيون في المرة الواحدة. على الرغم من حد التلفزيون، يتعامل مسجل الفيديو الرقمي مع ما يصل إلى ستة عروض في نفس الوقت، مما يتيح لك تسجيل خمسة عروض مختلفة أثناء مشاهدة آخر في نفس الوقت. مساحة التخزين جيدة إلى حد ما، مما يتيح لك توفير ما يصل إلى 100 ساعة من البرمجة.

إذا كان هذا يبدو محدودًا، فستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل خدمة Premium DVR. يؤدي هذا إلى مضاعفة كل شيء، مما يتيح لك استخدام الخدمة على ما يصل إلى 10 أجهزة تلفزيون وتوفر ما يصل إلى 200 ساعة من التخزين. يتعامل جهاز DVR المميز مع ما يصل إلى 12 عرضًا في نفس الوقت، مما يعني أن معظم محبي التلفزيون لن يصلوا أبدًا إلى الحد الأقصى. بغض النظر عن خيارات DVR التي تستخدمها، هناك دعم لخدمة DVR السحابية، والتي تتيح لك مشاهدة تسجيلات DVR على تطبيق Fios Mobile (المزيد حول ذلك أدناه).

Netflix والتلفزيون عند الطلب

بالإضافة إلى البرامج المباشرة، تشتمل باقات Fios TV أيضًا على ما يزيد عن 130.000 عنوان حسب الطلب. كما هو الحال مع موفري خدمة الكابل والأقمار الصناعية الآخرين، فإن ما هو متاح في أي وقت سيختلف، ومن المرجح أن تكون خيارات البرامج التلفزيونية الشهيرة في الموسم محدودة.

لقد ذكرنا أعلاه أن بعض حزم Fios تقدم سنة مجانية من Netflix، ولكن هذه ليست الطريقة الوحيدة التي يتم بها دمج Netflix وFios. تتميز أجهزة فك التشفير الأحدث من Fios أيضًا بتطبيق Netflix المدمج. يمكن الوصول إلى ذلك بعدة طرق: اعتمادًا على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك، قد يكون لديك زر عنصر واجهة مستخدم يمكن استخدامه للاتصال بـ Netflix، ولكن يمكنك ذلك اختر أيضًا Netflix من قسم On Demand الذي يمكن الوصول إليه من القائمة الرئيسية أو توجه إلى القناة 838، والتي تعمل كاختصار لهذه الميزة.

لتتمكن من استخدام Netflix عبر Fios، ستحتاج إلى إنترنت Fios، واشتراك في Netflix، وجهاز فك التشفير متوافق، بالإضافة إلى خدمة DVR المحسنة أو المتميزة.

تطبيق فيوس للجوال

إذا كنت تريد مشاهدة شيء ما أثناء تنقلك، فإن تطبيق Fios Mobile مناسب لكليهما دائرة الرقابة الداخلية و ذكري المظهر يتيح لك مشاهدة الخيارات عند الطلب، وكذلك تسجيلات DVR الخاصة بك أيضًا، على افتراض أنك تدفع مقابل خيارات DVR المحسنة أو المميزة. يمكنك أيضًا إدارة مسجل الفيديو الرقمي الخاص بك من أي مكان (مفيد إذا كنت في العمل وأدركت أنك نسيت ضبط مسجل الفيديو الرقمي لتسجيل شيء ما)، وحتى استخدام هاتفك كجهاز تحكم عن بعد احتياطي لجهاز فك التشفير Fios الخاص بك.

يعد التطبيق أفضل لعملاء Verizon Wireless قدر الإمكان تيار كل ما يريدون دون استخدام أي بيانات. لمزيد من المعلومات راجع موقع تطبيق Fios للجوال. ولسوء الحظ، فإن تطبيقات Fios الأخرى، مثل تلك المخصصة لأجهزة التلفاز الذكية أو Xbox One، كانت كذلك توقفت في عام 2016.

لدينا اتخاذ

على الرغم من أن فوائد السرعة واضحة، إلا أن هناك فائدة رئيسية أخرى لـ Verizon Fios والتي ستراها تظهر مرارًا وتكرارًا عندما يتحدث الناس عن الخدمة: خدمة العملاء والدعم. من المعروف أن خدمة العملاء سيئة عبر العديد من موفري خدمات التلفزيون والإنترنت والهاتف الرئيسيين، ويبدو أن الأمر يزداد سوءًا عند الجمع بينهم، ولكن يبدو أن Fios هو أحد الاستثناءات القليلة. إذا كانت السرعة وخدمة العملاء هي أهم العناصر في قائمة المراجعة الخاصة بك، فقد يكون هذا هو الخيار الأمثل بالنسبة لك.

ومع ذلك، إذا كان استخدامك اليومي للإنترنت يقتصر على تصفح الويب الخفيف وبث الموسيقى والأفلام، فقد يكون عرض Verizon مبالغًا فيه. بشرط أن يكون لديك كلا الخيارين في منطقتك، قد يكون Comcast Xfinity رهانًا أفضل بفضله التكامل مع العديد من خدمات البث مثل Netflix وتركيزها المتزايد على تشغيل منزلك الذكي.

في كلتا الحالتين، نقترح عليك أن تجعل الميزات التي تريدها (بما في ذلك خدمة العملاء) هي الضوء الموجه لقرارك.

توصيات المحررين

• ما هي موسيقى أمازون: كل ما تحتاج إلى معرفته
• ما هي موسيقى يوتيوب؟ كل ما تحتاج إلى معرفته
• ما هو سونوس؟ ما تحتاج لمعرفته حول نظام الموسيقى اللاسلكي
• فيلو: كل ما يجب معرفته عن خدمة البث التلفزيوني المباشر
• كيفية الحصول على Disney+: كل ما تحتاج إلى معرفته