وقال جون ليجير رئيس شركة تي موبايل: "قبل أربع سنوات، كنا نتحدث عن اتجاه في الصناعة". "يقول أكثر من 70 بالمائة من عملاء الشبكات اللاسلكية أن الخطط اللاسلكية معقدة للغاية. إنهم يريدون البساطة”.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ولتحقيق هذه الغاية، تستبدل T-Mobile خطط البيانات ذات الحد الأقصى بـ خطة T-Mobile One الجديدة أعلنت في وقت سابق من هذا العام. يبدأ الخط الواحد بسعر 70 دولارًا أمريكيًا عند دفع الفاتورة التلقائية للمكالمات غير المحدودة والرسائل النصية غير المحدودة وبيانات 4G LTE غير المحدودة. الخطوط لعائلة مكونة من أربعة أفراد تبدأ من 40 دولارًا. وتشمل الوظائف الإضافية الاختيارية خطة اتصال دولية مقابل 20 دولارًا شهريًا وربط 4G LTE (سرعات 3G على الخطة القياسية) ومقاطع فيديو عالية الدقة (480 بكسل) مقابل 15 دولارًا إضافيًا في الشهر.
متعلق ب
- تحصل T-Mobile على تغطية 5G كبيرة وتفوز بالسرعة في تقرير جديد
- شرح خطط T-Mobile: 5G والتسعير والميزات
- يحتوي Xiaomi Mi 10T Pro الجديد على كاميرا بدقة 108 ميجابكسل وشاشة 144 هرتز لينافس سامسونج
"كان من المفترض أن يكون الإنترنت غير محدود."
كجزء من الطرح الأوسع للخطة الواحدة، تقدم T-Mobile "ضمان الخطة الواحدة". بدءًا من 22 يناير، تعد بعدم تثبيت الأسعار للعملاء الجدد.
ولكن هذا ليس كل شيء. يضيف الناقل ميزة خطة جديدة تقوم باسترداد المشتركين مقابل البيانات التي لا يستخدمونها. يُطلق عليه اسم KickBack، وتقول T-Mobile إنه المثال الأول على "مزود رئيسي" يوزع المدفوعات للمشتركين الذين يستخدمون 2 جيجابايت من البيانات أو أقل. إذا كنت تقع تحت حد البيانات لهذا الشهر ودفعت فاتورتك في الوقت المحدد، فستتلقى رصيدًا يصل إلى 10 دولارات في شكل رصيد فاتورة. سيظهر كخيار اشتراك بقيمة 20 دولارًا لكل سطر في تطبيق إدارة حساب T-Mobile في الأسابيع المقبلة.
قالت T-Mobile إنها تكافح أكثر من 1.3 مليار دولار و 2.4 مليار دولار يدفعها المستهلكون في رسوم التحويل والزيادة على التوالي. تقدر الشركة أن الخطوط المستخدمة بشكل خفيف يمكن أن توفر ما يصل إلى 120 دولارًا شهريًا من العمولات، وذلك مع رسوم إضافية خط بتكلفة 20 دولارًا على T-Mobile One، يمكن للمشتركين إضافة خط يصل إلى 10 دولارات فقط في الشهر بعد ذلك رشوة.
"لم يكن المقصود من الإنترنت أن يتم قياسه بالبت والبايت، لذا فمن الجنون أن شركات الاتصالات اللاسلكية لا تزال تجعلك تشتريه بهذه الطريقة. قال ليجيري: "لقد ماتت خطة الأسعار - إنها أحفورة من الوقت الذي تم فيه قياس الاتصال اللاسلكي من خلال كل مكالمة أو رسالة نصية". "كان من المفترض أن يكون الإنترنت غير محدود، وفي T-Mobile، نحن نؤمن بذلك الجميع يجب أن يكون لديك إنترنت عبر الهاتف المحمول غير محدود."
تعمل T-Mobile أيضًا على التخلص من نقطة الألم الأخرى: خطة التسعير. وفقًا لشركة النقل، يدفع المشتركون في مجال الاتصالات اللاسلكية أكثر من 17 مليار دولار كضرائب ورسوم حكومية بالإضافة إلى فواتيرهم مقابل خدمة الخلايا اللاسلكية. بدءًا من هذا الشهر، ستتحمل شركة T-Mobile تكلفة تلك الأجهزة. قال ليجيري: "نحن نستثمر في عملائنا".
إطلاق شركة النقل للعروض الترويجية في شكل ميزة "الخصم الضريبي" و#FreeFace. بدءًا من 6 يناير، يحصل العملاء على 150 دولارًا لكل خط – 600 دولارًا لعائلة مكونة من أربعة أفراد – لكل خط يتحول من شركة اتصالات أخرى إلى خطة T-Mobile One حتى 12 خطًا. والعملاء الذين ينشرون صورة شخصية لرد فعلهم على فاتورتهم اللاسلكية المتضخمة على وسائل التواصل الاجتماعي، سيتم إدخالهم في #FeeFace off يوميًا، حيث يحصل كل فائز على حزم جوائز تتضمن هاتف ذكي من اختيارهم، سنة مجانية من T-Mobile One، وزوج من Beats سماعات الرأس. الجائزة الكبرى عبارة عن رحلة لمدة أربع ليالٍ وخمسة أيام لشخصين إلى فيغاس.
الأرقام والخطة الواحدة بعيدة كل البعد عن الابتكارات الحديثة الوحيدة لشركة T-Mobile. توفر خطتها العالمية البسيطة رسائل نصية غير محدودة وتجوال البيانات في أكثر من 140 دولة، وهي ميزة تقول شركة النقل إنها أدت إلى استخدام العملاء للبيانات الدولية أكثر بـ 255 مرة. قامت شركة Mobile بلا حدود بتوسيع فوائد تغطية T-Mobile لتشمل أجزاء من المكسيك وكندا. قدمت T-Mobile Tuesday أيام الثلاثاء خصومات أسبوعية على تذاكر السينما وخدمات مشاركة الرحلات والمزيد. كما وفرت Binge On وMusic Freedom إمكانية الوصول إلى عدد من خدمات بث الفيديو والموسيقى التي لا يتم احتسابها ضمن الحدود القصوى للبيانات.
وفي ديسمبر، أعلنت T-Mobile عن خدمة Digits، وهي خدمة جديدة توفر رقم هاتف واحد يعمل عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وحتى الأجهزة القابلة للارتداء. يمكن للمشتركين الرد وإجراء المكالمات من الأجهزة المذكورة أعلاه، وتوفر لوحة المعلومات المخصصة للأرقام إمكانية الوصول إلى سجل المكالمات والرسائل والبريد الصوتي.
أنها تأتي في أعقاب تحسينات الشبكة. في ديسمبر/كانون الأول، أعلنت شركة T-Mobile أنها تغطي 313 مليون شخص في الولايات المتحدة – أي أقل بمليون شخص من تغطية Verizon – وأن ذلك يمكن الآن لجيلها الحالي من الهواتف الخلوية تحقيق سرعة نظرية أسرع - 1 جيجابت في الثانية - من أي شركة اتصالات رئيسية أخرى في العالم نحن.
من حيث النمو، الناقل على مسار تصاعدي. في الربع الرابع من هذا العام، أضافت T-Mobile 2.1 مليون عميل وسجلت أفضل معدل تراجع على الإطلاق بنسبة 1.28 بالمائة. وعلى مدار عام 2016، أضافت الشركة 8.2 مليون عميل.
شاهد خطة T-Mobile الواحدة هنا
توصيات المحررين
- تضيف T-Mobile سنة مجانية من Apple TV+ إلى أغلى خططها
- ون بلس 7T مقابل. iPhone 11: أي واحد سيأخذ راتبك التالي؟
- توفر خطة Magenta Max الجديدة من T-Mobile بيانات 5G غير محدودة حقًا ونقطة اتصال تبلغ 40 جيجابايت
- ستتوقف الهواتف القديمة عن العمل مع AT&T وT-Mobile. إليك ما يجب فعله حيال ذلك
- ستقوم T-Mobile قريبًا بطرد بعض الهواتف القديمة من شبكتها
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
