حقوق الصورة: سبنسر بلات / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
Surfboard عبارة عن خط من أجهزة المودم الكبلية التي تنتجها شركة Motorola. المودم الكبلي هو واجهة الشبكة بين الكمبيوتر ونظام كبل التلفزيون الذي يوفر خدمة الإنترنت. تتمثل إحدى ميزات مودم Surfboard في مجموعة من التشخيصات عبر الإنترنت. في حين أن هذا مذكور في منشورات المنتج ، لسوء الحظ ، هناك القليل من المعلومات أو لا توجد معلومات في دليل المستخدم حول كيفية الوصول إليه أو استخدام المعلومات التي يوفرها.
البحث عن التشخيص
يولد مودم Surfboard تشخيصاته كمجموعة من صفحات HTML التي يمكن عرضها من خلال متصفح الويب الخاص بك. يتم الوصول إلى الصفحة الرئيسية عن طريق كتابة العنوان التالي في شريط عنوان المتصفح: http://192.168.100.1/.
فيديو اليوم
صفحات التشخيص
يوجد أسفل الصفحة الرئيسية ست صفحات فرعية يمكن الوصول إليها عن طريق الروابط الموجودة أعلى الصفحة الرئيسية وأسفلها. توفر كل صفحة فرعية الأنواع التالية من المعلومات:
الحالة: نتائج اختبار بدء التشغيل. يتم عرض "فشل" إذا كانت هناك مشكلة عند بدء التشغيل. الإشارة: خصائص بيانات إشارة المصب (الإدخال) والمنبع (الإخراج). العناوين: إعدادات خادم الكابل. التكوين: إعدادات المودم القابلة للتكوين يدويًا. السجلات: سجل تاريخي للحالة والرسائل ووقت حدوث كل واحدة (بتوقيت غرينتش). المساعدة: بعض النصائح الأولية لتحري الخلل وإصلاحه
لتحديث أي من القيم التي تم قياسها في هذه الصفحات ، انقر فوق زر تحديث المستعرض الخاص بك وسوف يقوم بالإبلاغ عن القيم الحالية.
عن ماذا تبحث
يجب ألا تبلغ صفحة الحالة عن أي إخفاقات.
يجب أن تحتوي صفحة الإشارة على قوة ثابتة وقيم إشارة إلى ضوضاء. طاقة المصب هي اسمياً 0 ديسيبل ميلي فولت مع وجود القيم المقبولة في نطاق -10 إلى +10. قد تكون نسبة الإشارة إلى الضوضاء 50 ديسيبل أو أعلى ، ولكن يمكن أن يعمل المودم بقيم منخفضة تصل إلى 35. يجب أن يكون نوع التشكيل هو QAM256. يجب أن تكون طاقة المنبع في نطاق 45 ديسيبل ميلي فولت بمعدل رمز 1 ميغا بايت / ثانية أو أعلى ، اعتمادًا على جودة خدمتك.
إصلاح المشاكل
إذا أظهرت صفحات التشخيص نتائج تشير إلى وجود مشكلات ، فتحقق مما يلي:
يجب أن تكون الموصلات الموجودة على الكبل المحوري من الحائط إلى المودم ضيقة.
يجب أن يكون مصباح الطاقة الموجود في مقدمة المودم مضاءً ومصابيح "إرسال" و "تلقي" و "عبر الإنترنت" مضاءة أو وميض.
يجب أن تكون كبلات الشبكة آمنة. بالنسبة إلى Ethernet ، يجب توصيل الكبل بين المودم والكمبيوتر وقفله ، كما يجب تشغيل أو وميض مصابيح LED الموجودة في الموصل. إذا كان الاتصال عبر USB ، فتأكد من دفع الموصلات للداخل بالكامل.
يتمثل إجراء الدقة القياسي في حالة عدم العثور على مشكلات في الأجهزة في إعادة تشغيل المودم عن طريق فصل قابس الطاقة الخاص به وإعادة توصيله.
راجع دليل مستخدم مودم الكبل للحصول على معلومات إضافية.
نصيحة
إنها لفكرة جيدة أن تقوم بتدوين القيم من أو حفظ نسخة إلكترونية من قراءات صفحة التشخيص الخاصة بك أثناء عمل المودم بشكل صحيح لاستخدامه في المستقبل في حالة الاشتباه في وجود مشكلات.
