مرحبًا جوجل، اتخذ قرارك

كانت Google Wallet منافسًا للشركة أبل الدفع، وهي طريقة لأصحاب Android للوصول إلى محافظهم بمجرد وضع هواتفهم أمام قارئات بطاقات الائتمان. تخلت جوجل عن التطبيق تمامًا في عام 2020 لصالح جوجل الدفع، تطبيق لإدارة الشؤون المالية العامة. الآن، الاشاعة تتضمن هذا أن Google Wallet ستعود من جديد من خلال التكامل مع Google Pay في الأشهر القليلة المقبلة، وهو احتمال مثير بدأ يظهر نمطًا مزعجًا.

جوجل، نحن بحاجة إلى إجراء محادثة حول الاتساق.

تنبعث منه رائحة فكرة جيدة

في بعض الأحيان، تقتل Google الأمر، وتقف بفخر وراء المنتجات لسنوات في وقت ما ذكري المظهر والعدد الذي لا يحصى من الهواتف الذكية والأجهزة التي تصنعها. وفي أحيان أخرى، يطلق جوجل أفكارًا ذات رائحة طيبة فقط ليطلقها بعيدًا قبل أن يلاحظها بقية الغرفة. أعتقد أن هذه الاستعارة ابتعدت عني قليلًا، لكنك تعرف ما أعنيه.

أنا تذكر رائحة محفظة Google. لقد كانت فكرة رائعة ومن المحتمل أن يتبناها العديد من الأشخاص ويعتمدون عليها إذا قررت Google أنها تريد دعم التطبيق بأي شكل من الأشكال قبل رميه جانبًا لصالح الشيء التالي،

بعد Google Pay جاء GPay. في الواقع، ربما كلمة "بعد" ليست الكلمة الصحيحة لأن كلاهما موجود الآن. سأكون صادقًا، في نصف الوقت لست متأكدًا حتى من النوع الذي يجب أن أستخدمه! الآن، يبدو أننا عدنا إلى Wallet مرة أخرى. من المنطقي إنشاء تطبيق يسمى Wallet لأن GPay وGoogle Pay يدعمان بطاقات عدم الدفع مثل تذاكر المتنزهات الترفيهية وتذاكر الطيران.

ولكن يبدو الأمر كما لو أن الجرح قد التأم للتو، والآن عادت خدمة Google Wallet، ومن يدري كم من الوقت سيستغرق الأمر قبل أن تستسلم الشركة وتمضي قدمًا... مرة أخرى. ربما بعد عامين من الآن، سيعود Google Pay وتتجدد الدورة؟ إنه أمر جنوني!

الإصابة الرقمية

مشكلة جوجل ليست مع المنتج؛ إنهم جيدون بشكل عام. وبدلاً من ذلك، تكمن المشكلة في حقيقة أن الشركة لا يبدو أنها اتخذت قرارها. أصبح من الصعب معرفة ما يمكن توقعه بالضبط عندما تقدم Google ميزة أو تطبيقًا واعدًا ثم تهمله لأشهر أو حتى لسنوات في المرة الواحدة. ما يجعل الأمر أسوأ هو أنه بمجرد أن نمضي قدمًا، فإننا نعيد الأشياء من بين الأموات على ما يبدو فقط لتهكم الجميع مرة أخرى.

في الآونة الأخيرة، وضعت جوجل ميزة لقطة مساعد للراحة، والذي كان من المفترض أن يكون بديلاً لـ Google Now. وبدون أي وعد ببديل آخر، بدأ المستخدمون يعتقدون ذلك آخر سوف تأتي ميزة المساعد في الخط لتحل محلها. هل يهتم Google بالميزة أم لا؟ لا نعرف لأنه لا يستطيع اتخاذ قراره. سيكون من الأفضل لجميع الأطراف المعنية أن تقرر Google فقط حتى لا يقفز المستخدمون على متن سفينة من المفترض أن تغرق قبل أن يتم منحهم أطواف نجاة مليئة بالثقوب أيضًا.

لقد حدث هذا مرارًا وتكرارًا، مثلما حدث عندما تم إيقاف تطبيق أفلام Play لصالح ما لا يمكن تمييزه تلفزيون جوجل أو عندما قررت Google ذلك مؤخرًا الأجهزة اللوحية هي مستقبل الأجهزة المحمولة بعد إهمالهم لسنوات.

أنا لست غاضبًا يا جوجل، ولكنني لست متأكدًا من وجهتك وأشعر ببعض الضربات.

إصلاح مشكلة جوجل

تأتي المنتجات وتذهب طوال الوقت - ولا توجد طريقة للتغلب على ذلك - ولكن يبدو أن Google تواجه صعوبة في مواكبة وتحديد ما يجب استثمار الوقت والموارد فيه. يمكن أن تكون منتجات Google أفضل إذا خصصت الوقت الكافي للسماح لها بالنمو والتطور إلى أفضل إصداراتها. ومع ذلك، فإن الخطوة الأولى لتحقيق ذلك هي الالتزام بالمنتج للسماح له بالوصول إلى هناك.

كل هذا القفز ذهابًا وإيابًا لا يخلق مجموعة متحمسة من المعجبين، بل يخلق الارتباك والإحباط، بكل وضوح وبساطة. ولمعالجة هذه المشكلة، يتعين على Google أن تلتزم بما لديها وأن ترعى مشاريعها وتطورها حتى تتمكن من النمو وتصبح المنتجات الرائعة التي نعرف جميعًا أنها يمكن أن تكون.

توصيات المحررين

• Google Pixel 8: آخر الشائعات وما نريد رؤيته
• هل أنت متحمس لهاتف Google Pixel 8 Pro؟ هذا التسريب أفسد كل شيء
• هناك شيء غريب يحدث مع Google Pixel Fold
• Google Pixel Watch 2: السعر المشاع وتاريخ الإصدار والأخبار والمزيد
• حصلت Google Pixel Watch أخيرًا على ميزة طال انتظارها

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.