عند إدارة شركة صغيرة، من المهم جدًا أن تجد أفضل الخدمات التي تلبي احتياجاتك اليومية وبأفضل الأسعار أيضًا. ولهذا السبب نظرنا في الماضي إلى أفضل VPN الخدمات وكذلك أفضل جدران الحماية للشركات الصغيرة من بين العديد من المواضيع الأخرى. في الآونة الأخيرة، أصبحت برامج مؤتمرات الفيديو أكثر أهمية من أي وقت مضى بسبب زيادة العمل عن بعد.
محتويات
- ما هي الميزات التي يقدمها RingCentral؟
- ما هي الميزات التي يقدمها Zoom؟
- كم تكلفة RingCentral؟
- كم تكلفة زووم؟
- RingCentral vs Zoom: أيهما أفضل للشركات الصغيرة؟
بينما ال أفضل برامج مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة يمكن أن يساعدك كثيرًا، ومن المهم أيضًا الاستثمار في بنية تحتية محددة للقيام بالأشياء إذا كنت تبحث عن حل طويل الأمد.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ولهذا السبب فإننا ننظر إلى اثنين من أكبر الأسماء الموجودة حاليًا – RingCentral وZoom. يقدم كلاهما منصات شاملة لعقد مؤتمرات الفيديو للشركات ولكن كل منهما يقدم مجموعته الخاصة من الإيجابيات والسلبيات. لمساعدتك في معرفة أفضل طريقة لبقاء عملك على اتصال افتراضيًا، تابع القراءة أثناء قيامنا بذلك يطلعك على كل ما تقدمه كلتا الخدمتين ويقيم الخيار الأفضل لك الاحتياجات.
متعلق ب
- أفضل برنامج CRM لعملك في عام 2022
- كم تكلفة RingCentral؟ وأوضح الخطط والأسعار
- أفضل جدران الحماية للشركات الصغيرة في عام 2022
ما هي الميزات التي يقدمها RingCentral؟
تفتخر RingCentral بكونها منصة واسعة النطاق للشركات الصغيرة. فهو يجمع بين إمكانات المراسلة ومؤتمرات الفيديو والهاتف في جهاز واحد لتوفير الحاجة إلى التبديل بين الخدمات المختلفة.
أحد المكونات الرئيسية لـ RingCentral هو أنه يسمح لك بدعوة ما يصل إلى 200 مشارك إلى الاجتماع. بالنسبة للشركات الصغيرة، قد لا يكون ذلك ضروريًا دائمًا ولكن من المفيد معرفة أن الخدمة يمكن أن تتوسع جنبًا إلى جنب مع خططك المستقبلية.
وفي جميع الأحوال، يكون وضوح مكالمة الفيديو RingCentral رائعًا. إنه يوفر صوتًا وفيديو عالي الدقة بالكامل، لذا فإن توفير اتصال الإنترنت الخاص بك يمكنه التعامل مع ذلك، نضمن لك فيديو واضحًا ومكالمة واضحة. من الممكن أيضًا حماية الاجتماعات بكلمة مرور لضمان الأمان الشامل في كل خطوة على الطريق. الخلفيات الافتراضية ممكنة أيضًا لأولئك الذين يريدون إخفاء محيطهم.
في أبسط حالاته، يعد RingCentral مثاليًا للشركات الصغيرة لأنه يستغرق دقائق قليلة للإعداد بفضل تطبيق RingCentral سهل الاستخدام. يمكنك البدء في تلقي مكالمات هاتفية ومكالمات فيديو من أي جهاز، أو اختيار الاحتفاظ برقمك الحالي، أو اختيار شراء رقمك المحلي أو العالمي أو المجاني. كل ما يناسب عملك هو خيار هنا. إلى جانب إجراء المكالمات، من السهل أيضًا مشاركة شاشتك للأغراض التعاونية.
وبفضل بساطته، فهذا يعني أيضًا أنك لن تقلق بشأن النفقات العامة لتكنولوجيا المعلومات حيث يمكنك إدارة كل شيء من تطبيق واحد بنفسك. يقدم RingCentral أيضًا تحليلات في الوقت الفعلي للهاتف والاجتماعات حتى تتمكن من رؤية النظام بالكامل النشاط في جزء واحد أثناء تتبع جودة الخدمة والأداء الرئيسي الآخر والإبلاغ عنها المؤشرات.
من السهل أيضًا نشر مستخدمين جدد وحتى مكاتب بأكملها مع كل شيء لا يتطلب سوى ضغطة زر واحدة. يتكامل RingCentral بدقة مع مئات التطبيقات الأخرى أيضًا مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace حتى لا تبقى معلقًا أبدًا.
إذا كنت ترغب في التوسع إلى نظام هاتف PBX، فهناك دعم لأكثر من 40 دولة أيضًا تقدم RingCentral تواجدًا افتراضيًا في أكثر من 80 دولة، لذا فهي مناسبة بشكل مثالي للشركات الدولية عمل.
ما هي الميزات التي يقدمها Zoom؟
لقد شهد Zoom ارتفاعًا سريعًا في الآونة الأخيرة حيث قام الجميع من الشركات الصغيرة إلى الأفراد بإعطائه فرصة خلال عصر العمل عن بعد. تمتلك الشركة نطاقًا متدرجًا من الميزات والمنتجات المختلفة حتى تتمكن من النمو مع احتياجات عملك.
في أبسط صوره، هناك Zoom Meetings الذي يجعل من السهل جدًا إعداد مكالمات فيديو جماعية على كل جهاز يمكن تخيله تقريبًا. يضمن البريد الإلكتروني السريع الذي يحتوي على رابط أنه حتى العميل أو العميل الأقل خبرة في مجال التكنولوجيا يمكنه اكتشاف الأمور. تتم مزامنة Zoom Meetings مع نظام التقويم الخاص بك حتى لا تفوتك مكالمة أيضًا. مثل RingCentral، هناك حماية برمز المرور إلى جانب خيارات غرفة الانتظار لضمان أن تكون المكالمة آمنة دائمًا.
يتوفر هنا الفيديو والصوت عالي الدقة مع دعم لما يصل إلى 1000 مشارك فيديو و49 مقطع فيديو على الشاشة. بشكل عام، تعتبر مكالمات Zoom موثوقة للغاية وتوفر معدلات عالية من الوضوح أيضًا. من الممكن لعدة مشاركين مشاركة شاشاتهم في وقت واحد بالإضافة إلى المشاركة في التعليق التوضيحي لمزيد من التفاعل.
يوفر Zoom أيضًا خيار سجل اجتماعاتك محليا أو إلى السحابة مع نصوص قابلة للبحث، بالإضافة إلى أرشيف مدته 10 سنوات لمحادثات المراسلة الجماعية. تضيف الميزات الجذابة مثل استطلاعات الرأي وردود الفعل ورفع اليد إلى التجربة الأكثر تعاونًا من مجرد تلقي مكالمة.
كما هو الحال مع RingCentral، يقدم Zoom أيضًا تحليلات تفصيلية لتحليل ما بعد الاجتماع، بالإضافة إلى مجموعة من عمليات التكامل الشاملة مع التطبيقات الرئيسية الأخرى التي يتطلبها عملك.
كم تكلفة RingCentral؟
أسعار RingCentral يختلف حسب احتياجات عملك.
بأرخص الأسعار، هناك RingCentral فيديو برو وهو مجاني تمامًا لاجتماعات الفيديو ومراسلة الفريق. فهو يوفر اجتماعات غير محدودة لما يصل إلى 100 مشارك، لذا فهو مناسب بشكل مثالي للشركات الصغيرة. هناك خيار الانضمام الفوري إلى المتصفح من خلال التسجيلات السحابية المخزنة لمدة تصل إلى سبعة أيام. يتم تلبية عمليات التكامل الشاملة بما في ذلك Google Workspace، فرق مايكروسوفتو مكتب 365. من الممكن أيضًا مشاركة الملفات وإدارة المهام.
وبدلاً من ذلك، إذا كنت بحاجة إلى استضافة المزيد من الأشخاص، RingCentral فيديو برو + تكلف 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا وتستضيف ما يصل إلى 200 مشارك. يمكن تخزين التسجيلات السحابية لمدة تصل إلى عام، ويتم توفير تحليلات متقدمة، بالإضافة إلى دعم تسجيل الدخول الموحد. يمكنك الاتصال بأي هاتف من الاجتماع أيضًا مع تضمين 500 دقيقة لكل مستخدم، بالإضافة إلى وجود عمليات تكامل أعمال شائعة مثل Salesforce.
RingCentral MVP هو الخيار الآخر الذي يوفر خدمات المراسلة ومؤتمرات الفيديو والهاتف بسعر يبدأ من 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. ليس هناك حد لعدد المستخدمين الذين لديهم فاكس إنترنت غير محدود، ومؤتمرات صوتية غير محدودة، واجتماعات فيديو مع ما يصل إلى 100 مشارك، وخيارات أرقام هواتف العمل في أكثر من 100 دولة.
كم تكلفة زووم؟
مثل RingCentral، يقدم Zoom خطة مجانية. تسمح لك الباقة الأساسية باستضافة ما يصل إلى 100 مشارك مع اجتماعات جماعية غير محدودة لمدة تصل إلى 40 دقيقة. هناك اجتماعات فردية غير محدودة بدون حد زمني أيضًا، إلى جانب الدردشة الخاصة والجماعية.
بالنسبة للشركات الصغيرة، تعد حزمة Pro عرضًا أفضل بسعر 15 دولارًا شهريًا لكل ترخيص مع خيار زيادة عدد المشاركين إلى 1000 مع الخطة الإضافية للاجتماعات الكبيرة. يمكن أن تستمر اجتماعات المجموعة لمدة تصل إلى 30 ساعة مع خيار البث عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسجيل سحابي بسعة 1 جيجابايت أيضًا.
تبلغ تكلفة حزمة الأعمال 20 دولارًا شهريًا لكل ترخيص وتقدم نفس المزايا مع ما يصل إلى 300 مشارك، وتسجيل النصوص، والمجالات المُدارة، والعلامة التجارية للشركة، ووظيفة تسجيل الدخول الموحد.
أخيرًا، هناك خطة Enterprise بسعر 20 دولارًا شهريًا لكل ترخيص مع جميع مزايا حزمة الأعمال بالإضافة إلى القدرة على استضافة ما يصل إلى 500 مشارك وتخزين سحابي غير محدود.
RingCentral vs Zoom: أيهما أفضل للشركات الصغيرة؟
يقدم كل من RingCentral وZoom ميزات مفيدة جدًا لأي شركة صغيرة تتطلع إلى توسيع ميزات مؤتمرات الفيديو والتعاون الخاصة بها.
في النهاية، نعتقد أن Zoom أكثر سهولة في الإعداد إذا كنت تريد ببساطة ترتيب بعض المكالمات مع الزملاء أو العملاء المحتملين، لكن RingCentral يتمتع بميزة توفير أفضل خدمات VoIP أيضاً. إذا كنت تتطلع إلى تسهيل تواصل عملك مع العملاء من خلال طرق أكثر تقليدية، فإن RingCentral لديه الأفضلية هنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن الخدمة المستندة إلى التطبيق تعني أن إعدادها لن يستغرق وقتًا طويلاً، بغض النظر عن خططك.
للحصول على تجربة أكثر ودية قليلاً تشبه إلى حد ما خدمات المراسلة الجماعية الأخرى مثل Slack أو Microsoft Teams، يتمتع Zoom بالميزة بفضل نظام التفاعل الخاص به وما إلى ذلك، ولكن الأمر كله يتعلق بنوع النشاط الذي يهدف إليه عملك ل.
أيًا كان اختيارك، يوفر كل من RingCentral وZoom مستويات عالية من الموثوقية والأمان الممتاز. في الماضي، كان Zoom معروفًا ببعض المشكلات الأمنية، لكنه سرعان ما أصلح مثل هذه المشكلات مما يضمن أنه منافس جدير لـ RingCentral الأكثر رسوخًا.
توصيات المحررين
- أفضل برنامج محاسبة لشركتك الصغيرة
- أفضل خدمات VoIP للشركات الصغيرة لعام 2022
- أفضل أنظمة الكاميرات الأمنية للشركات الصغيرة
- أفضل أجهزة الكمبيوتر المكتبية للشركات الصغيرة
- أفضل تطبيقات الأميال للشركات الصغيرة في عام 2022
